الاسترداد من عطل Exchange Server

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

ملاحظة

إن المعلومات المقدمة هنا هي إصدارات Dynamics 365قبل Dynamics 365 (عبر الإنترنت)، الإصدار 9.0. للحصول على أحدث الوثائق، راجع الاسترداد من فشل Exchange Server.

تعتمد عملية استعادة كمبيوتر Microsoft Exchange Server مستخدم بواسطة Microsoft Dynamics 365 على طريقة استخدام مثيل Exchange Server. تحدث المرة الوحيدة لوجود البيانات المرتبطة بتطبيق Microsoft Dynamics 365 على Exchange Server عندما تقوم باستخدام علبة بريد إعادة توجيه مع موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM أو المزامنة من جانب الخادم. لا يستخدم Microsoft Dynamics 365 علب بريد Exchange Server بشكل مباشر.

استعادة Exchange Server في بيئة Microsoft Dynamics 365

  1. قم باستعادة Exchange Server.

  2. في حالة تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Exchange Server (غير مستحين)، فأعد تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  3. قم باستعادة ملف Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. يوجد هذا الملف بشكل افتراضي في المجلد C:\Program Files\Microsoft Dynamics 365 Email\Service folder على الكمبيوتر الذي يتم تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني عليه. إذا كان هذا الملف غير متوفر، فعليك إعادة تكوين ملفات التعريف والإعدادات والمستخدمين وقائمة الانتظار ومعلومات علبة بريد إعادة التوجيه عن طريق تشغيل إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول Microsoft Exchange Server 2013 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

لمزيد من المعلومات عن Microsoft Exchange Server 2010 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع فهم النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

انظر أيضا

تكامل (مزامنة) نظام بريدك الإلكتروني مع Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر