Důvody fáze (formulář)

Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Klepněte na tlačítko Správa servisu > Společné > Servisní zakázky > Aktivní servisní zakázky. Klepněte Expedovat kartě a pak Fáze servisu části v podokně akcí klepněte na Důvody fáze.

Tento formulář slouží k zobrazení kódů příčiny, které jsou přiřazeny různé fáze servisní zakázky, jako je plánování, v průběhu, Uzavřeno nebo jiné služby fází, které definujete. Tento formulář můžete použít také pro ruční přidání kódu rozhodnutí pro určitou fázi a pro odstranění nesprávných kódů rozhodnutí fáze.

Úlohy, využívající tento formulář

Zobrazení kódů rozhodnutí fáze

Změna fáze servisní zakázky

Nastavení fází servisních zakázek

Ovládací prvky formuláře jsou popsány v následujících tabulkách.

Aa582897.collapse_all(cs-cz,AX.60).gifKarty

Karta

Pole

Karta Přehled

Přehled důvody fáze.

Karta Obecné

Zobrazení podrobností o důvodu fáze.

Aa582897.collapse_all(cs-cz,AX.60).gifPole

Pole

Pole

Kód důvodu fáze

Vyberte kód rozhodnutí pro aktuální fázi.

Servisní zakázka

Zobrazte identifikátor pro servisní zakázku.

Popis

Zadejte poznámku k popisu této transakce.

Typ důvodu fáze

Akce, která vytvořila důvod fáze. Jsou vytvořeny následující typy:

  • Změna stavu: Udává, že fáze byla změněna.

  • Zavřít: Označuje záznam času byla zastavena.

  • Zrušit: Udává, že smlouva o úrovni služeb byla zrušena.

  • Ruční: Označuje ručně vytvořen z důvodu fáze.

Fáze servisu

Aktuální fáze servisní objednávky.

Viz také

Nastavení fází servisních zakázek

Hlášení: Pokud se chcete podívat na známé problémy a nedávné opravy, použijte Vyhledat problém ve službě Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).