Rozhodnutí (formulář)

Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Klepněte na tlačítko Správa servisu > Nastavení > Oprava > Rozhodnutí.

Tento formulář slouží k vytvoření kódů vyřešení vytvořit řádky opravy objektů služby. Kód popisuje způsob řešení problému.

Příklad:

Zákazníka hlášeny problémy s brzdění a zapnutí při mu jeho automobilu do dílny pro službu. Diagnostika ukáže, že je potřeba vyměnit brzdové destičky. Po způsobem zmizela hluku a volantu zastavena třepáním při brzdění. Jako řešení uvedete možnost Opraveno a můžete ji zadat na řádek opravy. Přitažením táhla řízení se problém zatáčení nevyřešil. Ve vozidle se v zatáčkách stále projevují vibrace. Jako řešení uvedete možnost Problém nevyřešen a zadáte je na odpovídající řádek opravy. K vyřešení problému bude třeba provést další diagnostiku, případně vytvořit další oblasti a kódy diagnostiky.

Navigace ve formuláři

Ovládací prvky formuláře jsou popsány v následujících tabulkách.

Pole

Viz také

Informace o správě oprav

Hlášení: Pokud se chcete podívat na známé problémy a nedávné opravy, použijte Vyhledat problém ve službě Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).