Nový případ (formulář)
Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Klepněte na tlačítko Domů > Společné > Případy > Všechny případy. Klepněte Pevný obal tlačítka v Nový skupiny otevřít Vytvořit případ formuláře.
Tento formulář slouží k vytvoření nového případu.
Úlohy, využívající tento formulář
Navigace ve formuláři
V následujících tabulkách jsou popsány ovládací prvky formuláře.
.gif "Hh208830.collapse_all(cs-cz,AX.60).gif")
Pole
Pole |
Pole |
|---|---|
Název |
Zadejte název pro případ. |
Kategorie případu |
Vyberte kategorii pro případ. |
Typ kategorie |
Zobrazte typ kategorie, který je spojen s vybranou kategorií. |
ID případu |
Zobrazení případu identifikační číslo. |
Stav |
Vyberte stav případu. |
Popis |
Zadejte stručný popis případu. |
Priorita |
Vyberte prioritu případu. |
Nadřazený případ |
V případě potřeby vyberte nadřazený případu. |
Oddělení |
Zobrazení oddělení nebo oblast ve vaší společnosti, který je vlastníkem případu. |
Smlouva úrovně služeb |
Zobrazení úrovně servisní smlouvy, která je spojena se zákazníkem. |
Odpovědný zaměstnanec |
Zobrazte zaměstnance, který je odpovědný za případ. |
Proces případu |
Zobrazení případu proces, který bude použit v tomto případě. |
Popis |
Zadejte stručný popis protokolu případu. |
Poznámky |
Zadejte další informace o případu nebo protokolu případu. |
Viz také
Hlášení: Pokud se chcete podívat na známé problémy a nedávné opravy, použijte Vyhledat problém ve službě Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).