Zrušení předplatného

Publikováno: červen 2012

Aktualizováno: únor 2013

Platí pro: Office 365, Windows Intune

notePoznámka
V tomto tématu je k dispozici obsah online nápovědy, který se vztahuje na více cloudových služeb společnosti Microsoft, včetně služby Windows Intune a služeb Office 365.

Pokud budete chtít své předplatné zrušit, obraťte se telefonicky na oddělení podpory pro svou konkrétní cloudovou službu společnosti Microsoft.

V zájmu ochrany vašeho soukromí vás žádáme, abyste poskytli následující informace týkající se vašeho účtu:

  • ID uživatele, které používáte k přihlášení ke své cloudové službě

  • Jméno a příjmení primárního kontaktu pro vaši organizaci

  • Název vaší organizace tak, jak se zobrazuje na vašem účtu

  • Úplnou adresu vaší organizace

ImportantDůležité
Před zrušením předplatného proveďte tyto důležité kroky:

  • Odeberte domény ze své cloudové služby: Pokud jste přidali své vlastní názvy domén pro svou organizaci, které se měly používat s cloudovou službou, je nutné odebrat doménu.

  • Uložte svá data: Po zrušení předplatného budou všechna data spojená s vašimi online službami, například e-maily a veškeré dokumenty na týmových webech, odstraněna 90 dní po zrušení. Pokud nějaká data z některé z cloudových služeb potřebujete, je nutné si před zrušením předplatného soubory stáhnout a uložit do jiného umístění.

Pokud si to po zrušení předplatného rozmyslíte, můžete si předplatné do 90 dnů od telefonického kontaktování podpory obnovit.

Obsah vytvořený komunitou

Zobrazit: