Planlægge og installere Dynamics 365 til Outlook til Microsoft Dynamics 365 og Dynamics 365 Online
Udgivet: februar 2017
Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 til Outlook giver adgang til de samme data via Microsoft Outlook som Microsoft Dynamics 365-webklienten.Dynamics 365 til Outlook er til brugere af Microsoft Dynamics 365, som skal have adgang til Dynamics 365-data, mens de bruger det velkendte Outlook-program.
Vigtigt
Før du og dine brugere installerer Dynamics 365 til Outlook, skal du have foretaget de ønskede tilpasninger. For at opnå den bedste ydeevne skal du især sikre, at du kun aktiverer det mindste antal påkrævede objekter og visninger til offlinebrug i Dynamics 365 til Outlook. Du kan finde flere oplysninger om tilpasning i Tilpasse Dynamics 365-systemet. Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af objekter til synkronisering i Opret og rediger objekter.
.jpeg "System_CAPS_security") Sikkerhed Bemærkning |
|---|
Når du har installeret Dynamics 365 til Outlook, skal du konfigurere nogle indstillinger, så brugere kan sende og modtage mail fra Dynamics 365 til Outlook, og for at angive, hvilke data der synkroniseres. Brugere, der logger lokalt på en enhed, hvor Microsoft Dynamics 365 til Outlook er installeret, har adgang til Dynamics 365-data, som er gemt lokalt. Delt brug af en enhed med Dynamics 365 til Outlook understøttes ikke. Flere oplysninger: Du kan finde flere opgraderingsoplysninger under Opgradere Microsoft Dynamics CRM til Outlook. Du kan finde oplysninger om hentning og installation af Dynamics 365 til Outlook i Installere Dynamics 365 til Outlook. |
Når du har installeret og konfigureret Dynamics 365 til Outlook, kan de enkelte brugere anvende det til at få adgang til Microsoft Dynamics 365-data. Hvis en computer deles mellem flere brugere (dvs. de enkelte brugere har en separat logonkonto og er gyldige Microsoft Dynamics 365-brugere), skal du konfigurere Dynamics 365 til Outlook ved at køre Dynamics 365 til Outlook-konfigurationen for de enkelte brugere.
Bemærk
Vi garanterer ikke, at synkronisering fungerer som forventet, hvis Cachelagret Exchange tilstand er slået fra i Microsoft Outlook. Sporing af e-mail fra søgemappen i Outlook kan somme tider føre til fejl, når Cachelagret Exchange tilstand er slået fra ved opsætning af din Exchange e-mail-konto i Outlook. Den bedste fremgangsmåde er at slå cachelagret Exchange tilstand til ved opsætning af din Exchange-e-mail-konto i Outlook.Flere oplysninger:Slå Cachelagret Exchange-tilstand til
Hvis du vil installere eller opgradere Dynamics 365 til Outlook, skal du have administratortilladelser til den computer, hvor du vil udføre installations- eller opgraderingstrinnene. Undtagelsen til dette er, når du installerer en opdatering fra Microsoft Update. I dette tilfælde kræves der ingen administratorrettigheder. Du kan installere Dynamics 365 til Outlook med offlinefunktioner. En bruger, der har denne funktion installeret, har adgang til Microsoft Dynamics 365-data, når der ikke er forbindelse til LAN. Du kan tilføje offlinefunktionen på et af følgende tidspunkter:
- Under installation af Dynamics 365 til Outlook.
- Når installationen er fuldført. I dette tilfælde kan en bruger tilføje offlinefunktioner ved at klikke på Skift til offlinetilstand i Microsoft Outlook. Derved starter installationen af flere påkrævede komponenter, og der gemmes en kopi af brugerens Microsoft Dynamics 365-data lokalt. Efterfølgende offlinesessioner kræver ingen yderligere installationer, men det kræves måske, at den lokale kopi af brugerens data opdateres..
Selvom flere brugere kan dele en computer, der bruger Dynamics 365 til Outlook, understøttes funktionen til at gå offline ikke i et delt computermiljø, som når du bruger fjernskrivebord-tjenester (tidligere Terminal Services).
Brug af Omdirigering af mapper med offlinefiler understøttes ikke i forbindelse med Dynamics 365 til Outlook. Hvis Dynamics 365-dataene er gemt med omdirigerede offlinefiler, kan brugerne muligvis ikke bruge Dynamics 365 til Outlook.
Se også
Konfigurere Dynamics 365 til Outlook
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2016
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2015
Kompatibilitet med Microsoft Dynamics CRM 2013
© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret