Wiederholen der Kategorisierung

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-05-17

Das Tool Microsoft® Exchange Server Analyzer sendet eine Testnachricht vom Server mit Exchange an das Postmasterkonto oder ein benutzerdefiniertes Konto für die SMTP-Domäne (Simple Mail Transfer Protocol) und untersucht anschließend die Nachrichtenverfolgungsprotokolle des Servers, um zu bestimmen, ob bei der Übermittlung der Testnachricht Probleme aufgetreten sind.

Im Rahmen dieser Untersuchung fragt Exchange Server Analyzer die Eigenschaft EntryType der Microsoft WMI-Klasse (Windows® Management Instrumentation, Windows®-Verwaltungsinstrumentation) Exchange_MessageTrackingEntry unter dem Namespace root\MicrosoftExchangeV2 ab, um den Grund für den Eintrag in die Nachrichtenverfolgungsprotokolle zu ermitteln.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass die Eigenschaft EntryType den Wert 1032 hat, zeigt Exchange Server Analyzer eine Warnung an.

Diese Warnung bedeutet, dass sich die Testnachricht in einer Warteschlange befindet, die für eine Wiederholung der Kategorisierung eingeplant ist. Wenn eine Warteschlange den Status Wiederholen hat, bedeutet dies, dass mindestens ein Fehler bei den vorherigen Versuchen der Verarbeitung der Nachrichten in der Warteschlange aufgetreten ist. Mit dem Befehl Verbindung erzwingen kann der Status von Warteschlangen von Wiederholen und Geplant in Aktiv geändert werden. Dadurch funktioniert die Warteschlange so, als ob das Wiederholungsintervall abgelaufen oder der geplante Zeitpunkt erreicht sei. Diese Methode funktioniert jedoch nicht immer.

noteAnmerkung:
Die Eigenschaften einer Warteschlange können einen bestimmten Grund angeben, warum eine Warteschlange den Status Wiederholen hat.

Nachrichten häufen sich im Allgemeinen in Warteschlangen, die auf eine Wiederholung warten, an, wenn das erweiterte Warteschlangenmodul eine Nachricht nicht kategorisieren kann. Das erweiterte Warteschlangenmodul kann ggf. nicht auf die globalen Katalogserver und Empfängerinformationen zugreifen, oder die globalen Katalogserver sind nicht erreichbar oder überlastet. Darüber hinaus können sich Nachrichten aus den folgenden Gründen anhäufen:

  • Active Directory ist nicht verfügbar.
    noteAnmerkung:
    Das Kategorisierungsmodul verwendet Active Directory zum Kategorisieren von Nachrichten.
  • Active Directory ist ggf. überlastet, wenn viele Nachrichten in der Warteschlange für die Vorkategorisierung abgelegt wurden.
  • Ein Konvertierungsfehler liegt vor. Das Kategorisierungsmodul ist auch für die Inhaltskonvertierung zuständig.
  • Das Nachrichtenkategorisierungsmodul kann die Postfachspeicher nicht finden.
  • Wenn SMTP neu installiert oder entfernt wurde, können die folgenden Metabasisschlüssel von Internetinformationsdienste (IIS) ggf. ungültig geworden sein: "/smtpsvc/DsUseCat" und "/smtpsvc/vsi#/DsUseCat"
    noteAnmerkung:
    Ermitteln Sie, ob SMTP neu installiert oder entfernt wurde.

Um diesen Fehler zu beheben, untersuchen Sie die Eigenschaften der Warteschlange, um zu ermitteln, warum die Warteschlange den Status Wiederholen hat. Wenn in den Warteschlangeneigenschaften eine Nachricht vom Typ "Ein SMTP-Fehler ist aufgetreten" angezeigt wird, müssen Sie die Ereignisprotokolle des Servers auf SMTP-Fehler überprüfen. Enthalten die Protokolle keine Ereignisse, müssen Sie die Protokolliergrad für SMTP erhöhen.

Weitere Informationen zum Behandeln von Problemen mit SMTP-Warteschlangen finden Sie in den folgenden Exchange-Ressourcen: