Langsame VSS-Snapshot-Aufrufe

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-07-13

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool untersucht das FCL-Protokoll (Function Call Log) von Exchange, die Datei Store.fcl, auf Ereignisse der VSS-Snapshot-Komponente (Volume Shadow Copy Service, Volumeschattenkopie-Dienst), die eine Antwortzeit von 20 Sekunden überschreiten.

Ereignisse der Exchange FCL-VSS-Komponente stellen Funktionsaufrufe des Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienstes (Store.exe) an die VSS-Snapshot-Komponente dar.

Bei VSS handelt es sich um eine Reihe von COM-APIs, die ein Framework implementieren, das die Durchführung von Volumesicherungen ermöglicht, während die Anwendungen in einem System weiterhin auf die Datenträger schreiben können.

Microsoft Exchange Server 2003 verwendet den Volumeschattenkopie-Dienst, der im Betriebssystem Microsoft Windows Server™ 2003 enthalten ist, um Volumeschattenkopien von Exchange Server 2003-Datenbanken und Transaktionsprotokolldateien zu erstellen.

Ein VSS-Snapshot ist nicht vollkommen unabhängig von den Originaldaten. Snapshots werden im Allgemeinen erstellt, wenn Sie eine zeitliche Markierung definieren und gewährleistet wird, dass die Daten zu diesem Zeitpunkt wiederhergestellt werden können.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass Ereignisse in der Datei Store.fcl für Funktionsaufrufe der VSS-Snapshot-Komponente vom Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst (Store.exe) eine Antwortzeit von mehr als 20 Sekunden aufweisen, wird ein Fehler angezeigt.

Wenn komponentenübergreifende Aufrufe vom Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst (Store.exe) auf eine Antwort warten, können RPC-Threads (Remote Procedure Call, Remoteprozeduraufruf) diese Anforderungen im Hintergrund unterstützen, sodass es zu Exchange Server-Leistungsproblemen kommt, z. B. zu Verzögerungen der Serverantworten an die Clients.

Anmerkung:
Wenn ein VSS-Snapshot absichtlich innerhalb von 20 Sekunden der Erfassung der Exchange-Ablaufverfolgungsprotokollierung für Aufrufe eingeleitet wurde, können Sie diese Fehlermeldung als Hinweis auf ein Exchange Server-Leistungsproblem ignorieren.

Im Rahmen bewährter Methoden sollte darauf geachtet werden, dass sich Sicherungsfenster nicht mit Onlinewartungs- oder Spitzennutzungsintervallen überlappen.