Die maximale Abfragehäufigkeit weicht vom Standardwert ab

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-01-08

Microsoft® Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungswert, um zu bestimmen, ob der Wert des Abfrageintervalls für Microsoft Office Outlook® 2003- und Outlook 2007-Clients, die mithilfe von RPC über HTTP auf Exchange Server 2003 Exchange Server 2007 zugreifen, auf einen nicht dem Standard entsprechenden Wert geändert wurde:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\ Maximum Polling Frequency

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Schlüssel Maximum Polling Frequency vorhanden und mit einem Wert konfiguriert ist, der größer ist als 0, wird eine Meldung angezeigt, dass die Konfiguration nicht der Standardkonfiguration entspricht.

Bei der ersten Verbindung zu einem Exchange-Server registriert sich Outlook für die Benachrichtigung beim Eingang neuer Nachrichten. Wenn das Postfach eines Outlook-Benutzers eine neue Nachricht empfängt, sendet Exchange über UDP (User Datagram Protocol) eine Benachrichtigung an Outlook. Wenn Outlook diese Benachrichtigung empfängt, wird die Nachricht des Exchange-Servers abgerufen und im entsprechenden Ordner angezeigt. Wenn Outlook beim Eingang neuer Nachrichten keine Benachrichtigung empfängt, wird die Abfrage an den Exchange-Server wieder eingerichtet. Outlook initiiert die Abfrage, die Abfragehäufigkeit wird jedoch vom Exchange-Server vorgegeben.

In der Standardeinstellung sendet Outlook 2003 alle 60 Sekunden eine Abfrage. Sie können die Häufigkeit ändern, indem Sie dem Exchange-Server, der das Postfach des Benutzers enthält, den Registrierungseintrag Maximum Polling Frequency hinzufügen. Der Eingabewert stellt die minimale Anzahl von Millisekunden zwischen Abfrageintervallen dar. Wenn Maximum Polling Frequency nicht vorhanden ist, wird ein Standardwert von 60 Sekunden verwendet (60.000 Millisekunden). Dieser Standardwert bedeutet nicht, dass alle 60 Sekunden eine Abfrage durchgeführt wird. Vielmehr bedeutet dies, dass die Abfrage zu einem Zeitpunkt zwischen dem Abfragehäufigkeitsintervall und der doppelten Zeit dieses Intervalls durchgeführt wird. Angenommen, Maximum Polling Frequency ist auf 90 Sekunden festgelegt. In diesem Beispiel wird die Abfrage zwischen 90 und 180 Sekunden nach der letzten Abfrage durchgeführt.

Der Standardwert sollte nicht auf unter 60 Sekunden festgelegt werden, da die Leistung von Exchange, Outlook und des Netzwerks dadurch beeinträchtigt werden könnte. Sie müssen diesen Wert möglicherweise nicht anpassen, weil viele Benutzeraktionen als Teil der internen Operationen eine Überprüfung auf neue Nachrichten durchführen. Wenn z. B. ein Benutzer von einem zu einem anderen Ordner wechselt oder eine Nachricht öffnet, werden neue Elemente auf dem Server angezeigt. Wenn Outlook notwendige RPC-Anforderungen an Exchange sendet, um die Benutzeraktion umzusetzen, wird das Flag der neuen Nachricht überprüft. Die Benachrichtigung über den Empfang einer neuen Nachricht wird ggf. zusammen mit der RPC-Antwort an Outlook gesendet.

Wichtig:
Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Stellen Sie vor dem Bearbeiten der Registrierung sicher, dass Sie für den Fall eines Problems mit dem Wiederherstellungsprozess für die Registrierung vertraut sind. Weitere Informationen zum Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im Hilfethema „Wiederherstellen der Registrierung“ in Regedit.exe oder Regedt32.exe.

Lesen Sie vor dem Bearbeiten der Registrierung den Microsoft Knowledge Base-Artikel 256986 „Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung" unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986, der weitere Informationen zum Bearbeiten der Registrierung enthält.

Weitere Informationen zu RPC über HTTP finden Sie im Handbuch Exchange Server 2003 RPC over HTTP Deployment Scenarios unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47577.