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Der angegebene Gatewayserver wurde nicht verwendet

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-08-09

Microsoft® Exchange Server Analyzer sendet eine Testnachricht von dem Server mit Exchange an ein benutzerdefiniertes externes Konto und durchsucht anschließend die Nachrichtenverfolgungsprotokolle des Servers, um zu ermitteln, ob bei der Übermittlung der Testnachricht Probleme aufgetreten sind.

Im Rahmen dieser Untersuchung prüft Exchange Server Analyzer, ob es sich bei dem Exchange-Gatewayserver, über den die Nachricht an den externen Empfänger weitergeleitet wird, um denselben Server handelt, der in dem Schritt, in dem der Servername und die Anmeldeinformationen eingerichtet wurden, auf der Seite Server- und Benutzerinformationen eingeben angegeben wurde.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass die Nachricht erfolgreich nach außerhalb der Exchange-Organisation geroutet wurde, wobei der angegebene Gatewayserver jedoch nicht verwendet wurde, zeigt Exchange Server Analyzer eine Warnung an.

Diese Warnung gibt an, dass möglicherweise ein Problem mit der Exchange-Routingtopologie vorliegt und dass unbekannte ausgehende Gatewayserver vorhanden sind.

Routingprobleme können dann auftreten, wenn Smarthosteinträge auf der Ebene des virtuellen Servers statt auf der Connectorebene festgelegt wurden. Bewährt hat sich die Festlegung von Smarthosteinträgen auf dem SMTP-Connector und nicht auf dem virtuellen SMTP-Server.

Um diese Warnung zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Überprüfen Sie die Konfiguration des virtuellen SMTP-Servers (Simple Mail Transfer Protocol). um sicherzustellen, dass keine Smarthosteinträge festgelegt sind.
  • Überprüfen Sie die Konfiguration der lokalen Bridgeheadserver auf korrekte Adressräume und Kosten der Connectors.

So zeigen Sie Smarthosteinstellungen an und konfigurieren diese

  1. Öffnen Sie den Exchange-System-Manager.

  2. Erweitern Sie Server, erweitern Sie einen Exchange-Server, erweitern Sie Protokolle, und erweitern Sie dann SMTP.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen virtuellen SMTP-Server (beispielsweise Virtueller Standardserver für SMTP), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

  4. Wählen Sie die Registerkarte Übermittlung aus, und klicken Sie auf Erweitert.

  5. Löschen Sie alle Einträge unter Smarthost.

  6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern, und klicken Sie dann auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften des virtuellen SMTP-Servers zu schließen.

Weitere Informationen zum Konfigurieren der SMTP-Connectors finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 822941, "Verwenden von SMTP-Connectors zum Verbinden von Routinggruppen in Exchange 2003" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=822941).

Weitere Informationen zum Behandeln von Problemen mit SMTP-Warteschlangen finden Sie in den folgenden Exchange-Ressourcen: