Nicht unterstützte Konfiguration des virtuellen Computers - Erweiterungen für virtuelle Computer nicht erkannt

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-12-15

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation –Windows® Management Instrumentation) Win32_ComputerSystem ab, um zu ermitteln, ob für den Schlüssel Model der Wert „Virtual Machine“ festgelegt wurde.

Exchange Server Analyzer liest auch den folgenden Registrierungseintrag, um zu bestimmen, ob zusätzlich virtuelle Computer installiert wurden:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters

Die Existenz dieses Registrierungspfades zeigt an, dass Erweiterungen für virtuelle Computer installiert worden sind. Wenn dieser Registrierungspfad nicht vorhanden ist, gibt dies an, dass die Erweiterungen für virtuelle Maschinen nicht installiert wurden.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Wert für den Schlüssel Model ist auf „Virtual Machine“ festgelegt.
  • Der Registrierungspfad ist vorhanden.

Dieser Fehler zeigt an, dass der Exchange-Server ein virtueller Computer ist, dass aber die Erweiterungen für virtuellen Computer nicht installiert sind. Diese Konfiguration wird nicht unterstützt.

So installieren Sie die Erweiterungen für Virtuelle Computer

  1. Sichern Sie den Exchange-Server, der in der virtuellen Umgebung ausgeführt wird.

  2. Installieren Sie mithilfe der Verwaltungskonsole von Virtual Server 2005 oder der Website die Erweiterungen für virtuelle Computer.

Weitere Informationen zum Betrieb von Exchange Server 2003 in einer virtuellen Umgebung finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 320220 „Support policy for Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220).