Hohe CPU-Auslastung durch einen Vorgang außerhalb von Exchange

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-18

• Microsoft® Exchange Server Analyzer hat festgestellt, dass ein Prozess außerhalb von Exchange Server die CPU derzeit zu mehr als 20 Prozent auslastet. Wenn ein Vorgang, der nichts mit Exchange-Server zu tun hat, mehr als 20 % der verfügbaren Prozessorleistung verbraucht, wird ein Fehler angezeigt.
• Es wird empfohlen, dass die Server, auf denen Exchange Server ausgeführt wird, möglichst für Exchange Server dediziert sind und dass möglichst wenige Anwendungen oder Dienste außerhalb von Exchange ausgeführt werden.

So beheben Sie diesen Fehler

• Wenn ein anderer Prozess den größten Teil der Prozessorauslastung verursacht, führen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Deaktivieren Sie den Prozess und kontrollieren Sie, ob das Problem beseitigt ist.
  • Verschieben Sie diesen Prozess möglichenfalls auf einen anderen Server.
  • Stellen Sie sicher, dass der Prozess ordnungsgemäß konfiguriert ist, und achten Sie auf Updates von Microsoft und dem Prozessanbieter, die sich mit diesem Problem befassen.
  • Deinstallieren Sie den Prozess, wenn Sie ihn nicht benötigen.

• Wenn der Prozess nicht verschoben oder behoben werden kann, sollte der Server neu skaliert werden, um für Prozesse, die nicht mit Exchange Server zu tun haben, zusätzliche Kapazität bereitzustellen. Sie sollten im Zuge dieser neuskalierung möglicherweise Benutzer auf einen anderen Exchange-Server verlegen.