Windows Server 2003 SP1: Outlook Web Access-Hotfix ist erforderlich

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-18

Microsoft® Microsoft Exchange Server Analyzer fragt verschiedene WMI-Klassen (Microsoft Windows® Management Instrumentation) ab, um die folgenden Informationen zu erhalten:

  • Unter welcher Version des Betriebssystems Microsoft Windows® Server ist Exchange Server installiert?
  • Wird Exchange Server auf einem Cluster ausgeführt?

Wenn Exchange Server Analyzer ermittelt, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind, zeigt das Tool einen Fehler an:

  • Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ist installiert.
  • Microsoft Windows Server™ 2003 Service Pack 1 (SP1) ist installiert.
  • Der Clusterdienst wird ausgeführt.
  • Der Wert Version von Davex.dll ist kleiner als 6.5.7232.

Wenn Sie diese Konfiguration ausführen, müssen Sie einen Exchange Server-Hotfix downloaden und installieren, bevor Sie Windows Server 2003 SP1 installieren. Wenn Sie den Exchange Server-Hotfix nicht installieren, können Benutzer von Microsoft Office Outlook® Web Access für Exchange Server 2003 ihre Postfächer nicht verwenden. Benutzer mit Postfächern, die auf den Clustern gehostet werden, empfangen die folgende Fehlermeldung, wenn Sie mit Outlook Web Access eine Verbindung herstellen möchten:

  • „500 - Interne Serverfehler“

Dieser Fehler wird durch einige Sicherheitsverbesserungen in Windows Server 2003 SP 1 verursacht.

Wenn ein Benutzer versucht, sich mit Outlook Web Access an einem Postfach anzumelden, übermittelt HTTP Anforderungen an die Cluster-API, indem es die Identität des angemeldeten Benutzers annimmt. Unter Windows Server 2003 SP1 wurden jedoch Sicherheitsänderungen vorgenommen. Die Sicherheitseinschränkungen für die APIs, die Remoteregistrierungszugriff durchführen, wurden geändert. Daher ist der Anmeldeversuch nicht erfolgreich.

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie den ExchangeServer-Hotfix downloaden und installieren, der im Microsoft Knowledge Base-Artikel „'500 - Internal server error' error message when a user tries to access a clustered Exchange Server 2003 back-end server by using Outlook Web Access“ beschrieben ist (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=841561).