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Frühere Kategorisierungsvorgänge wiesen behebbare Fehler auf

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-09-06

Microsoft® Exchange Server Analyzer enthält ein Erfassungsmodul für Leistungsdaten, mit dem Leistungsindikatorobjekte auf Computern abgefragt werden, auf denen Exchange 2000 Server oder Exchange Server 2003 ausgeführt wird. Das Erfassungsmodul für Leistungsdaten erfasst Daten der Leistungsindikatoren Kat: Ausgeführte Kategorisierungen und Kat: Länge der Warteschlange des Kategorisierungsmoduls des Leistungsobjekts SMTP Server, um Leistungsdaten zu analysieren.

Der Leistungsindikator Kat: Ausgeführte Kategorisierungen zeigt die Anzahl der zurzeit ausgeführten Kategorisierungen an, während der Leistungsindikator Kat: Länge der Warteschlange des Kategorisierungsmoduls die Anzahl der Nachrichten angibt, die in der Warteschlange des Kategorisierungsmoduls enthalten sind.

Bei dieser Abfrage ruft Microsoft Exchange Server Analyzer zwei Minuten lang alle 6 Sekunden einen Wert ab. Microsoft Exchange Server Analyzer meldet den Durchschnittswert des Leistungsindikators innerhalb des Erfassungszeitraums.

Exchange Server Analyzer untersucht die durchschnittliche Anzahl der ausgeführten Kategorisierungen und diese Zahl mit der Anzahl der Kategorisierungen, die sich noch in der Warteschlangen befinden.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn in dem Erfassungszeitraum folgende Bedingungen zutreffen:

  • Die durchschnittliche Anzahl der ausgeführten Kategorisierungen ist Null.
  • Die durchschnittliche Länge der Warteschlange des Kategorisierungsmoduls ist größer als Null.

Das Kategorisierungsmodul führt die folgenden Kernoperationen aus:

  • Auflösen und Validieren aller Empfänger.
  • Ermitteln von Grenzwerten und Einschränkungen für alle Empfänger.
  • Erweitern von Verteilerlisten, falls erforderlich.
  • Ermitteln, ob eine Nachricht für die lokale oder Remoteübermittlung bestimmt ist.

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Nachrichten in der Warteschlange des Kategorisierungsmoduls festsitzen, für die der Kategorisierungsvorgang mit einem behebbaren Fehler fehlgeschlagen ist.

Nachrichten häufen sich im Allgemeinen dann in Warteschlangen an, wenn das erweiterte Warteschlangenmodul eine Nachricht nicht kategorisieren kann. Das erweiterte Warteschlangenmodul kann möglicherweise nicht auf die globalen Katalogserver und auf Empfängerinformationen zugreifen. Unter Umständen sind auch die globalen Katalogserver nicht erreichbar oder überlastet. Darüber hinaus können sich Nachrichten aus den folgenden Gründen anhäufen:

  • Der Active Directory®-Verzeichnisdienst ist nicht erreichbar.
    noteAnmerkung:
    Das Kategorisierungsmodul verwendet Active Directory zum Kategorisieren von Nachrichten.
  • Active Directory ist ggf. überlastet, wenn viele Nachrichten in der Warteschlange für die Vorkategorisierung abgelegt wurden.
  • Ein Konvertierungsfehler liegt vor. Das Kategorisierungsmodul ist auch für die Inhaltskonvertierung zuständig.
  • Das Nachrichtenkategorisierungsmodul kann die Postfachspeicher nicht finden.
  • Wenn SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) neu installiert oder entfernt wurde, können die folgenden Metabasisschlüssel der Internetinformationsdienste (IIS) ggf. ungültig geworden sein: /smtpsvc/DsUseCat und /smtpsvc/vsi#/DsUseCat.
    noteAnmerkung:
    Ermitteln Sie, ob SMTP neu installiert oder entfernt wurde.

Sie können die Eigenschaften der Warteschlange untersuchen, um die Ursache für den Fehler zu finden. Wenn in den Warteschlangeneigenschaften eine Nachricht vom Typ "Ein SMTP-Fehler ist aufgetreten" angezeigt wird, müssen Sie die Ereignisprotokolle des Servers auf SMTP-Fehler überprüfen. Enthalten die Protokolle keine Ereignisse, müssen Sie die Protokolliergrad für SMTP erhöhen.

Weitere Informationen zum Behandeln von Problemen mit Exchange und SMTP-Warteschlangen finden Sie in den folgenden Exchange-Ressourcen:

Die Leistungsindikatoren für das Nachrichtenkategorisierungsmodul werden für jede Instanz des virtuellen SMTP-Servers einzeln veröffentlicht. Eine Liste der verfügbaren Leistungsindikatoren im Zusammenhang mit dem Nachrichtenkategorisierungsmodul finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 231734, "XCON: Performance Monitor Counters for Message Categorizer" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=231734).