Fehler bei der Auflösung des Exchange-Server-DNS-Namens

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-09-23

Microsoft® Exchange Server Analyzer versucht eine DNS-Abfrage (Domain Name System) bei den konfigurierten DNS-Servern für jeden Exchange Server-Computer. Diese Verbindung wird mithilfe eines benutzerdefinierten Objektprozessors hergestellt, der eine Namensauflösung anfordert und die Ergebnisse analysiert. Wenn Microsoft Exchange Server Analyzer keine IP-Adresse aus den Abfrageergebnissen erhält, wird ein Fehler angezeigt.

Dieser Fehler weist darauf hin, dass in DNS kein Exchange Server-Computer gefunden wurde. Für eine ordnungsgemäße Funktionsweise von Exchange Server und dem Active Directory®-Verzeichnisdienst ist ein ordnungsgemäß konfiguriertes und fehlerfreies DNS erforderlich. Probleme bei der DNS-Registrierung und -Auflösung können weitreichende Auswirkungen auf die Funktionen zum Senden, Übermitteln und Empfangen von Nachrichten haben.

DNS muss korrekt konfiguriert werden, um eine ordnungsgemäße Funktionsweise von Active Directory und Exchange Server zu gewährleisten. Ausführlichere Informationen zur DNS-Konfiguration für Active Directory finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 237675, „Einrichten von DNS für Active Directory“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=237675).

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Überprüfen Sie die folgenden Konfigurationpunkte, um sicherzustellen, dass DNS einwandfrei funktioniert und die Exchange Server-DNS-Einträge korrekt registriert werden.

    • DNS-IP-Konfiguration
    • Dynamische Zonenaktualisierungnen
    • DNS-Weiterleitungen
  2. Überprüfen Sie, ob ein Stammzoneneintrag vorhanden ist. Zeigen Sie die Zonen für Forward Lookup in der DNS-Verwaltungskonsole an. Dort muss Eintrag für die Domäne vorliegen. Möglicherweise sind auch andere Zoneneinträge vorhanden. Es darf keine Punktzone („.“) vorliegen. Ist die Punktzone („.“) vorhanden, löschen Sie diese. Die Punktzone („.“) identifiziert den DNS-Server als Stammserver. Üblicherweise darf eine Active Directory-Domäne, die externen (Internet-) Zugriff benötigt, nicht als DNS-Stammserver konfiguriert werden. Registrieren Sie manuell die Exchange Server-IP-Adresse mithilfe von Ipconfig /registerdns auf dem Verzeichnisserver erneut , nachdem der Punkt („.“) gelöscht wurde. Der Netlogon-Dienst muss möglicherweise ebenfalls neu gestartet werden.

  3. Füllen Sie die Exchange Server-DNS-Einträge mithilfe von netdiag /fix auf dem Exchange Server-Computer erneut manuell auf.

Weitere Informationen zur Verwendung von DNS mit Active Directory finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 323418, „How To Integrate DNS with an Existing DNS Infrastructure If Active Directory Is Enabled in Windows Server 2003“ unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=323418.