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Die Öffentliche Ordner-Hierarchie wurde nicht gefunden

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt den Active Directory®-Verzeichnisdienst ab, um die Anzahl der Öffentlichen Ordner-Hierarchien zu ermitteln, deren Attribut msExchPFTreeType den Wert 1 aufweist. Der Wert 1 für das Attribut msExchPFTreeType zeigt an, dass eine bestimmte Öffentliche Ordner-Hierarchie die für MAPI-Clients festgelegte Öffentliche Ordner-Hierarchie ist. Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass keine der Öffentlichen Ordner-Hierarchien in der Exchange-Organisation für das Attribut msExchPFTreeType den Wert 1 aufweist, zeigt Exchange Server Analyzer einen Fehler an.

Dieser Fehler gibt an, dass in der Organisation keine Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients vorhanden ist. Wenn keine Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients vorhanden ist, können Probleme auftreten. Das Fehlen einer Öffentlichen Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients kann beispielsweise dazu führen, dass Exchange Virtual Server, das in einem Microsoft Windows®-Servercluster ausgeführt wird, nicht aktualisiert werden kann.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie mit einem Active Directory-Bearbeitungstool den Wert des Attributs msExchPFTreeType der Öffentlichen Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients auf 1 festlegen. Die folgenden Tools sind Active Directory-Bearbeitungstools:

  • ADSI-Bearbeitung (Active Directory Service Interfaces; AdsiEdit.msc).
  • LDP-Tool (ldp.exe)

Sie sollten nur die Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients ändern. Wenn Ihre Exchange-Organisation Öffentliche Ordner-Hierarchien für Anwendungen enthält, müssen Sie sicherstellen, dass nur das Attribut für die Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients geändert wird.

Nachdem Sie den Wert für das Attribut msExchPFTreeType für die Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients auf 1 festgelegt haben, konfigurieren Sie die Postfachspeicher auf den Exchange-Servern so, dass sie auf die Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients als den Standardspeicher für Öffentliche Ordner zeigen.

CautionVorsicht:
Wenn Sie das ADSI-Bearbeitungs-Snap-In, das LDP-Tool oder einen anderen LDAP-Client (Lightweight Directory Access Protocol), Version 3, verwenden und die Attribute der Active Directory-Objekte nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Diese Probleme erfordern möglicherweise eine Neuinstallation von Windows Server™ 2003, Exchange Server 2003 oder beiden Anwendungen. Sie ändern Active Directory-Objektattribute auf eigenes Risiko.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Suchen Sie mit einem Active Directory-Bearbeitungstool die Objekte der Öffentlichen Ordner-Hierarchie in Active Directory. Die Objekte der Öffentlichen Ordner befinden sich unter CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=<OrganizationName>, CN=Administrative Groups, CN=<AdminGroupName>, CN=Folder Hierarchies.

  2. Ändern Sie das Attribut msExchPFTreeType, indem Sie 1 als neuen Wert eingeben.

  3. Schließen Sie den Active Directory-Editor.

  4. Öffnen Sie den Exchange-System-Manager.

  5. Um auf die Eigenschaften der einzelnen Postfachspeicher zuzugreifen, klicken Sie auf Administrative Gruppen, erweitern Sie die entsprechende administrative Gruppe, erweitern Sie Server, erweitern Sie den entsprechenden Server und die Speichergruppe. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Postfachspeicher, dessen Eigenschaften Sie ändern möchten, und wählen Sie Eigenschaften aus.

  6. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein für das Feld Öffentlicher Standardinformationsspeicher auf Durchsuchen.

  7. Wählen Sie die Öffentliche Ordner-Hierarchie für MAPI-Clients aus, und klicken Sie zweimal auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  8. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 für jeden Postfachspeicher.

Weitere Informationen zum Ändern von Active Directory mit dem LDP-Tool finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 260745, „XADM: Using the LDP Utility to Modify Active Directory Object Attributes“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).

Weitere Informationen zu Öffentlichen Ordner-Hierarchien für MAPI-Clients und Anwendungen finden Sie in den folgenden Ressourcen: