Pfad des temporären Ordners in ScanMail für Microsoft Exchange geändert

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2008-10-01

Microsoft Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungseintrag, um zu bestimmen, ob Version 7.0 von Trend Micro ScanMail für Microsoft Exchange installiert ist:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version

Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungseintrag, um den Speicherort des temporären Ordners zu ermitteln, der von ScanMail für Microsoft Exchange verwendet wird:

HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Tempdir

Wenn der Wert TempDir in der Registrierung vorhanden und konfiguriert ist, zeigt er an, dass der von ScanMail für Microsoft Exchange verwendete Ordner von seinem Standardspeicherort verschoben wurde.

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die WMI-Klasse (Microsoft Windows® Management Instrumentation) CIM_Datafile ab, um den Wert des Schlüssels Version für AdapterSMTP.dll abzufragen. Dieses Modul wird zusammen mit ScanMail für Microsoft Exchange von Trend Micro geliefert. Ein Wert des Schlüssels Version für AdapterSMTP.dll von weniger 7.0.1386 bedeutet, dass eine aktualisierte Version von ScanMail für Microsoft Exchange benötigt wird.

Microsoft Exchange Server Analyzer zeigt eine Warnung an, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:

• ScanMail für Microsoft Exchange Version: 7 ist installiert.
• Der von ScanMail für Microsoft Exchange verwendete temporäre Ordner ist von seinem ursprünglichen Speicherort verschoben worden.
• Die Datei adapterSMTP.dll liegt in der Version 7.0.1386 oder früher vor.

In den neusten Versionen von ScanMail für Microsoft Exchange hat Trend Micro die Möglichkeit zum Ändern des Speicherortes für den temporären Ordner eingeführt. Diese Funktion kann nur in Builds ab 7.0.1386 verwendet werden. Diese Warnung zeigt an, dass der temporäre Ordner verschoben worden ist, dass aber diese Verschiebung nicht ausgeführt wird, weil dieser Server einen älteren Build von ScanMail für Microsoft Exchange ausführt, der das Verschieben des temporären Ordners nicht unterstützt.

So beheben Sie dieses Problem

1. Besuchen Sie die Trend Micro-Website (http://www.trendmicro.com/download/).

2. Downloaden und installieren Sie alle erforderlichen oder empfohlenen Updates für ScanMail für Microsoft Exchange.

Anmerkung:
Die Informationen zur Website des Drittanbieters werden bereitgestellt, um Ihnen das Auffinden der benötigten technischen Informationen zu ermöglichen. Die URLs können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.