Verbinden eines Unified Messaging-Servers mit einem unterstützten IP/VoIP-Gateway

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Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-07-14

Im Anschluss an die Konfiguration von IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen (Private Branch eXchanges) in Ihrem Netzwerk müssen Sie den Active Directory-Verzeichnisdienst und die Computer konfigurieren, auf denen die Serverfunktion UnifiedMessaging installiert ist, um die Unified Messaging-Server (UM) für die Kommunikation mit diesen IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen zu aktivieren. In diesem Thema wird die schrittweise Vorgehensweise erläutert, mit der in Ihrem Netzwerk eine Verbindung zwischen einem Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging-Server und einem unterstützten IP-Gateway oder einer unterstützten IP-PBX-Anlage hergestellt wird.

IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen

In Ihrem Netzwerk müssen IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen konfiguriert werden, damit die Kommunikation mit den Exchange 2007 Unified Messaging-Servern in Ihrer Exchange-Organisation erfolgen kann. Sie müssen jedoch ebenfalls Ihren Exchange 2007 Unified Messaging-Server für die Kommunikation mit den IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen konfigurieren. Exchange 2007 Unified Messaging unterstützt verschiedene Anbieter von IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen. Alle IP-Gateways sind darauf ausgelegt, mit einer Reihe von Drittanbieter-PBX-Systemen eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Konfigurieren eines IP-Gateways finden Sie unter Konfigurieren eines IP/VoIP-Gateways oder von IP/PBX-Anlagen für die Verwendung mit einem Unified Messaging-Server.

Herstellen einer Verbindung zwischen IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen und einem Unified Messaging-Server

  1. Installieren Sie die Serverfunktion UnifiedMessaging. Wenn Sie die Serverfunktion UnifiedMessaging auf einem anderen Servercomputern mit Exchange 2007 installieren als auf dem Server, auf dem die Serverfunktionen Mailbox und Hub-Transport installiert sind, verwenden Sie Setup.exe. Weitere Informationen zum Installieren der Serverfunktion UnifiedMessaging auf einem separaten Computer finden Sie unter Ausführen einer benutzerdefinierten Installation mithilfe des Exchange Server 2007-Setups. Wenn Sie die Serverfunktion UnifiedMessaging auf dem Servercomputer mit Exchange 2007 installieren, auf dem zurzeit die Serverfunktionen Mailbox und Hub-Transport installiert sind, können Sie Software oder Setup.COM verwenden. Weitere Informationen zum Installieren der Serverfunktion UnifiedMessaging auf einem vorhandenen Servercomputer mit Exchange 2007 finden Sie unter Ändern einer Exchange-Installation.

  2. Erstellen und konfigurieren Sie einen UM-IP-Gateway. Weitere Informationen zum Verwalten von UM-IP-Gateways finden Sie unter Verwalten von Unified Messaging-IP-Gateways.

    Wenn Sie einen UM-IP-Gateway erstellen, können Sie das UM-IP-Gatewayobjekt für die Verwendung einer IP-Adresse oder eines vollqualifizierten Domänennamens (Fully Qualified Domain Name, FQDN) konfigurieren. Wenn Sie einen FQDN verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen DNS-Hostdatensatz für die IP ordnungsgemäß konfiguriert haben, damit der Hostname richtig in eine IP-Adresse aufgelöst wird.

    Ein Unified Messaging-Server kommuniziert nur mit IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen, die als vertrauenswürdiger SIP-Peer (Session Initiation Protocol) aufgeführt sind. Wenn in einigen Fällen zwei IP-Gateways für die Verwendung derselben IP-Adresse konfiguriert sind, wird ein Ereignis mit der ID 1175 protokolliert. Unified Messaging schützt vor nicht autorisierten Anforderungen, indem die interne URL des virtuellen Unified Messaging-Webdiensteverzeichnisses abgerufen wird, das sich auf dem Server befindet, auf dem die Serverfunktion ClientAccess installiert ist, und dann mithilfe dieser URL die Liste der FQDNs für die vertrauenswürdigen SIP-Peers erzeugt wird. Werden zwei FQDNs zur selben IP-Adresse aufgelöst, wird dieses Ereignis protokolliert.

    Hinweis

    Sie müssen den Microsoft Exchange Unified Messaging-Dienst neu starten, wenn ein IP-Gateway für die Verwendung des vollqualifizierten Domänennamens (Fully Qualified Domain Name, FQDN) konfiguriert ist und der DNS-Eintrag des IP-Gateways nach dem Start des Diensts geändert wurde. Wenn Sie den Dienst nicht neu starten, kann der UM-Server den IP-Gateway nicht finden. Dies ist darauf zurückzuführen, dass ein UM-Server alle IP-Gateways zwischenspeichert und die DNS-Auflösung nur durchgeführt wird, wenn der Dienst neu gestartet wird oder die Konfiguration eines IP-Gateways geändert wurde.

    Nachdem Sie das IP-Gateway installiert haben, müssen Sie ein UM IP-Gateway erstellen, um das IP-Gateway darzustellen. Nachdem Sie ein UM-IP-Gatewayobjekt erstellt haben, sendet der dem UM-IP-Gateway zugeordnete Unified Messaging-Server eine SIP OPTIONS-Anforderung an den IP-Gateway, um sicherzustellen, dass dieser verfügbar ist und reagiert. Wenn der IP-Gateway nicht auf die SIP OPTIONS-Anforderung des Unified Messaging-Servers reagiert, protokolliert der Unified Messaging-Server ein Ereignis mit der ID 1088, das feststellt, dass diese Anforderung fehlerhaft verlaufen ist. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die IP verfügbar und online sowie die Unified Messaging-Konfiguration richtig ist.

  3. Je nachdem, wie Sie den UM-IP-Gateway erstellen, müssen Sie möglicherweise ebenfalls einen neuen UM-Sammelanschluss erstellen. Weitere Informationen zum Verwalten von UM-Sammelanschlüssen finden Sie unter Verwalten von Unified Messaging-Sammelanschlüssen.

Hinweis

Nachdem Sie eine Verbindung vom UM-Server zu einem IP-Gateway oder einer IP-PBX-Anlage hergestellt haben, müssen Sie die Benutzer für Unified Messaging aktivieren.

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