Aktivieren oder Deaktivieren von Exchange ActiveSync für ein Postfach in Exchange Online

Sie können das EAC oder Exchange Online PowerShell verwenden, um Microsoft Exchange ActiveSync für ein Benutzerpostfach zu aktivieren oder zu deaktivieren. Exchange ActiveSync ist ein Clientprotokoll, mit dem Benutzer ein mobiles Gerät mit ihrem Exchange-Postfach synchronisieren können. Exchange ActiveSync ist standardmäßig aktiviert, wenn ein Benutzerpostfach erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Exchange ActiveSync in Exchange Online.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 2 Minuten.

  • Bevor Sie dieses Verfahren bzw. diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen dazu, welche Berechtigungen Sie benötigen, finden Sie unter dem Eintrag "Mobile Geräte" im Thema Featureberechtigungen in Exchange Online.

  • Informationen zu Tastenkombinationen für die Verfahren in diesem Thema finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Online oder Exchange Online Protection.

Verwenden Sie das neue Exchange Admin Center, um Exchange ActiveSync zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  1. Navigieren Sie im neuen EAC zu Empfänger Postfächer>.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, für das Sie Exchange ActiveSync aktivieren oder deaktivieren möchten. Für das ausgewählte Benutzerpostfach wird ein Anzeigebereich angezeigt.

  3. Klicken Sie unter Postfacheinstellungen>Email Apps auf den Link E-Mail-Apps-Einstellungen verwalten.

  4. Führen Sie im Anzeigebereich Einstellungen für E-Mail-Apps verwalten eine der folgenden Aktionen aus.

    • Um Exchange ActiveSync zu deaktivieren, legen Sie für die Option Mobile (Exchange ActiveSync) auf Deaktiviert fest, wenn die Schaltfläche Aktiviert ist.

    • Um Exchange ActiveSync zu aktivieren, legen Sie für die Option Mobile (Exchange ActiveSync) auf Aktiviert fest, wenn die Schaltfläche Deaktiviert ist.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern. Eine Meldung Email App-Einstellungen erfolgreich aktualisiert wurden, wird angezeigt. Klicken Sie zum Beenden auf Schließen .

Verwenden des klassischen EAC zum Aktivieren oder Deaktivieren von Exchange ActiveSync

  1. Navigieren Sie im klassischen EAC zu Empfänger>Postfächer.

  2. Klicken Sie in der Liste der Benutzerpostfächer auf das Postfach, für das Sie Exchange ActiveSync aktivieren oder deaktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeitungssymbol bearbeiten.

  3. Klicken Sie auf der Eigenschaftenseite des Postfachs auf Postfachfunktionen.

  4. Führen Sie unter Mobile Geräte eine der folgenden Aktionen aus:

    • Klicken Sie zum Deaktivieren Exchange ActiveSync auf Exchange ActiveSync deaktivieren.

      Eine Warnung wird angezeigt, mit der Sie gefragt werden, ob Sie Exchange ActiveSync wirklich deaktivieren möchten. Klicken Sie auf Ja.

    • Um Exchange ActiveSync zu aktivieren, klicken Sie auf Exchange ActiveSync aktivieren.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern.

Hinweis

Sie können Exchange ActiveSync für mehrere Benutzerpostfächer mithilfe des EAC-Massenbearbeitungsfeatures aktivieren und deaktivieren. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt "Massenbearbeitung von Benutzerpostfächern" unter Verwalten von Benutzerpostfächern.

Woher wissen Sie, dass der Vorgang erfolgreich war?

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um zu überprüfen, ob Sie Exchange ActiveSync für ein Benutzerpostfach erfolgreich aktiviert oder deaktiviert haben:

  • Navigieren Sie im EAC zu Empfänger Postfächer>, klicken Sie auf das Postfach, und klicken Sie dann auf Bearbeitungssymbol.

  • Klicken Sie auf der Eigenschaftenseite des Postfachs auf Postfachfunktionen.

  • Überprüfen Sie unter Mobile Geräte, ob Exchange ActiveSync aktiviert oder deaktiviert ist.

Verwenden von Exchange Online PowerShell zum Aktivieren oder Deaktivieren von Exchange ActiveSync

In diesem Beispiel wird Exchange ActiveSync für das Postfach von Yan Li deaktiviert.

Set-CASMailbox -Identity "Yan Li" -ActiveSyncEnabled $false

In diesem Beispiel wird Exchange ActiveSync für das Postfach von Elly Nkya aktiviert.

Set-CASMailbox -Identity "Elly Nkya" -ActiveSyncEnabled $true

Ausführliche Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-CASMailbox.

Woher wissen Sie, dass dieses Verfahren erfolgreich war?

Führen Sie eine der folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie Exchange ActiveSync für ein Benutzerpostfach mithilfe von PowerShell erfolgreich aktiviert oder deaktiviert haben:

  • Führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus.

    Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>
    

    Wenn Exchange ActiveSync aktiviert ist, ist Trueder Wert für die ActiveSyncEnabled-Eigenschaft . Wenn Exchange ActiveSync deaktiviert ist, ist Falseder Wert .