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Keine DNS-Server für Tests verfügbar

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-12-05

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die WMI-Klasse Win32_NetworkAdapterConfiguration (Microsoft Windows® Management Instrumentation) nach dem Attribut DNSServerSearchOrder für Remoteserver ab, dem der Server mit Exchange Server Nachrichten zu senden versucht. Dieses Attribut ist ein Array von IP-Adressen von Servern, die zum Abfragen von DNS-Servern verwendet werden.

Exchange Server Analyzer fragt außerdem den Microsoft Active Directory®-Verzeichnisdienst ab, um den Wert des Attributs msExchSMTPExternalDNSServers in der protocolCfgSMTPServer-Klasse für die Exchange 2000 Server- und Exchange Server 2003-Serverobjekte zu ermitteln. Die Klasse protocolCfgSMTPServer enthält die Einstellungen für einen virtuellen SMTP-Server (Simple Mail Transfer Protocol). Wenn das Attribut msExchSMTPExternalDNSServers festgelegt ist, verwendet der virtuelle SMTP-Server einen externen DNS-Server.

Schließlich verwendet Exchange Server Analyzer das folgende Cmdlet der Exchange-Verwaltungsshell, um die Werte der Eigenschaften ExternalDNSServers und InternalDNSServers aller Serverfunktionen des Exchange 2007-Zieltransportservers abzufragen. Die Eigenschaft ExternalDNSServers gibt die Liste der externen DNS-Server an, die vom Server beim Auflösen einer Remotedomäne abgefragt werden. Die Eigenschaft InternalDNSServers gibt die Liste der DNS-Server an, die beim Auflösen eines lokalen Domänennamens für den Zielserver verwendet werden sollen.

get-TransportServer -Identity %ExchangeServerName% -DomainController %DomainControllerName%

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn folgende Bedingungen zutreffen:

  • Exchange Server Analyzer kann den Wert des Attributs DNSServerSearchOrder nicht abrufen, oder das Attribut enthält keine Daten.
  • Das Attribut msExchSMTPExternalDNSServers für die Exchange 2000 Server- und Exchange Server 2003-Serverobjekte ist nicht festgelegt.
  • Die Werte der Eigenschaften ExternalDNSServers und InternalDNSServers für die Serverfunktionen des Exchange 2007-Zieltransportservers enthalten keine Daten.

Dieser Fehler zeigt an, dass Exchange Server Analyzer keine DNS-Server identifizieren kann, die vom Exchange-Zielserver verwendet werden. Außerdem kann die Nachrichtenübermittlung von dieser Situation beeinträchtigt werden.

Mögliche Ursachen:

  • Die DNS-Konfiguration auf den Zielserver ist nicht richtig.
  • WMI ist ausgefallen oder der Zugriff darauf ist nicht möglich.

So beheben Sie dieses Problem

  • Überprüfen Sie die DNS-Konfiguration des Zielservers.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Zugriff auf die Exchange-WMI möglich ist.

So vergewissern Sie sich, dass der Zugriff auf die Exchange-WMI möglich ist

  1. Stellen Sie sicher, dass der Exchange-Server gestartet wurde und mit dem Netzwerk verbunden ist.

  2. Verwenden Sie den Befehl PING, um festzustellen, ob eine Verbindung mit dem Exchange-Server hergestellt werden kann.

  3. Wenn eine Firewall vorhanden ist, überprüfen Sie, ob die RPC-Anschlüsse (Remote Procedure Call) blockiert sind.

  4. Überprüfen Sie die Berechtigungen für das Konto, unter dem Microsoft Exchange Server Analyzer ausgeführt wird. Das Konto, unter dem Microsoft Exchange Server Analyzer ausgeführt wird, muss über lokale Administratorberechtigungen für jeden durchsuchten Exchange-Server verfügen.

    Alternativ können Sie dem Konto, unter dem Microsoft Exchange Server Analyzer ausgeführt wird, bestimmte WMI-Berechtigungen erteilen:

    1. Öffnen Sie auf dem Exchange-Server die MMC-Struktur (Microsoft Management Console) Computerverwaltung.
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste unter Dienste und Anwendungen auf WMI-Steuerung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
    3. Klicken Sie auf der Seite Eigenschaften von WMI-Steuerung auf die Registerkarte Sicherheit, und erweitern Sie dann Stamm.
    4. Wählen Sie den Ordner CIMV2 aus, und klicken Sie dann auf Sicherheit.
    5. Fügen Sie auf der Seite Sicherheit für ROOT\CIMV2 das Konto hinzu, unter dem Exchange Server Analyzer ausgeführt wird.

  5. Wählen Sie das Konto aus, das Sie in Schritt 4 hinzugefügt haben. Aktivieren Sie in Berechtigungen für Ausgewähltes_Konto in der Spalte Zulassen die Kontrollkästchen Remote aktivieren und Sicherheit lesen, und klicken Sie dann auf OK.

Weitere Informationen zum Konfigurieren von DNS für Exchange Server finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 322856, „SO WIRD'S GEMACHT: Konfigurieren von DNS für eine Verwendung mit Exchange Server“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=322856).

Weitere Informationen zu Problemen mit Netzwerkverbindungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 325487, "Behandlung von Problemen mit der Netzwerkverbindung" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487).

Weitere Informationen zu Verbindungsproblemen bei Exchange Server Analyzer finden Sie unter "Problembehandlung bei Verbindungsproblemen mit Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285).

Weitere Informationen zu den Anforderungen hinsichtlich der Anschlüsse finden Sie im Knowledge Base-Artikel 832017, "Dienste und Netzwerk-Port-Anforderungen für das Microsoft Windows-Serversystem" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=832017).