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Keine Server verfügbar für SMTP-Befehlstests

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-10-16

Microsoft® Exchange Server Analyzer versucht, die vollqualifizierten Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN), IP-Adressen und Domänennamen von Remoteservern, für die Nachrichten in einer Remoteübermittlungswarteschlange bestimmt sind, zu ermitteln und eine entsprechende Liste zu erstellen.

Die Liste der FQDNs, IP-Adressen und Domänennamen von Remoteservern wird folgendermaßen erstellt:

  • Die msExchSmtpFullyQualifiedDomainName-Eigenschaft des Active Directory®-Verzeichnisdienstobjekts für den virtuellen SMTP-Server (Simple Mail Transfer Protocol) wird angefragt.
    noteAnmerkung:
    Die msExchSmtpFullyQualifiedDomainName-Eigenschaft wiederum wird aus der msExchTargetBridgeheadServersDN-Eigenschaft eines Verzeichnisobjekts für Routinggruppenconnectors gelesen, wenn das Objekt nach den angegebenen Bridgeheadzielservern abgefragt wird.
  • Die msExchSmtpSmartHost-Eigenschaft des Active Directory-Objekts für SMTP-Connectors wird nach dem angegebenen Smarthost für einen SMTP-Connector abgefragt.
  • Die LinkName-Eigenschaft der Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation, Windows® Management Instrumentation) ExchangeLink nach direkten Verbindungen zu Remoteservern ab.

Wenn Exchange Server Analyzer beim Erstellen der Liste keine Einträge findet, wird ein Fehler angezeigt.

Diese Fehler weist auf folgende Probleme hin:

  • Vorübergehende Netzwerk- oder Active Directory-Verbindungsprobleme verursachen möglicherweise Nachrichtenübermittlungsprobleme.
  • Das Konto, unter dem Exchange Server Analyzer ausgeführt wird, verfügt u. U. nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um die Informationen abzufragen.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem Exchange Server ausgeführt wird, gestartet wurde und mit dem Netzwerk verbunden ist.

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie über das Netzwerk mit einem Active Directory-Domänencontroller verbunden sind.

  3. Bestimmen Sie in Exchange Server Analyzer einen Active Directory-Domänencontroller.

  4. Verwenden Sie den Befehl PING, um festzustellen, ob eine Verbindung mit dem Exchange-Server hergestellt werden kann.

  5. Wenn eine Firewall vorhanden ist, überprüfen Sie, ob die RPC-Anschlüsse (Remote Procedure Call) blockiert sind.

  6. Überprüfen Sie die Berechtigungen für das Konto, unter dem Microsoft Exchange Server Analyzer ausgeführt wird. Das Konto, unter dem Microsoft Exchange Server Analyzer ausgeführt wird, muss über lokale Administratorberechtigungen für jeden durchsuchten Exchange-Server-Computer verfügen.

Weitere Informationen zu Problemen mit Netzwerkverbindungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 325487, "Behandlung von Problemen mit der Netzwerkverbindung" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487).

Weitere Informationen zu Verbindungsproblemen bei Exchange Server Analyzer finden Sie unter "Problembehandlung bei Verbindungsproblemen mit Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285).

Weitere Informationen zu den Anforderungen hinsichtlich der Anschlüsse finden Sie im Knowledge Base-Artikel 832017, "Dienste und Netzwerk-Port-Anforderungen für das Microsoft Windows-Serversystem" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=832017).