Beim Aktivieren eines Benutzerkontos für Unified Messaging in Exchange 2007 erhalten Sie eine Fehlermeldung, die sich auf den Postfachzugriff bezieht

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2008-11-07

Diese Thema bietet Informationen zur Behandlung von Problemen, die möglicherweise auftreten, wenn Sie versuchen, ein Benutzerkonto in Microsoft Exchange Server 2007 für Unified Messaging (UM) zu aktivieren.

Wenn Sie das Cmdlet Set-UMMailboxPin ausführen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Fehler beim Zugreifen auf das Postfach des Benutzers <Benutzername>. Weitere Informationen finden Sie in den Ereignisprotokollen auf dem Server <Servername>.

Wenn ein Benutzer versucht, die eigene PIN zurückzusetzen, wird die E-Mail-Nachricht mit der neuen PIN an den Ordner Entwürfe in Microsoft Office Outlook gesendet. In diesem Fall wird folgendes Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Ereignistyp: Warnung

Ereignisquelle: MSExchange Unified Messaging

Ereignis-ID: 1174

Beschreibung: Fehler beim Ausführen des folgenden Vorgangs: 'Nachricht zum Zurücksetzen der PIN übermitteln' für Benutzer '<Benutzername>'. 'Die Nachricht kann nicht übermittelt werden.'

Wenn Sie die PIN eines Benutzers konfigurieren, um dessen Benutzerkonto für Unified Messaging zu aktivieren, tritt ein Fehler auf. In diesem Fall wird von Exchange 2007 keine Begrüßungs-E-Mail-Nachricht an den spezifischen Benutzer gesendet.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn das Konto des Servercomputers mit Exchange (Servername$) nicht über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf das Stubobjekt VoiceMessageOriginator verfügt.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

  1. Starten Sie das Tool "Active Directory-Dienstschnittstellen-Editor (ADSI-Bearbeitung)". Klicken Sie hierzu auf Start, dann auf Ausführen, geben Sie adsiedit.msc ein, und klicken Sie auf OK.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Container Konfiguration her. Klicken Sie hierzu im Menü Vorgang auf Verbinden mit. Klicken Sie in der Liste Bekannten Namenskontext auswählen auf Konfiguration und dann auf OK.

  3. Erweitern Sie Konfiguration, erweitern Sie CN=Configuration,DC=contoso,DC=com, erweitern Sie CN=Services, erweitern Sie CN=Microsoft Exchange, erweitern Sie CN=<Name der Organisation>, und erweitern Sie dann CN=Transport Settings.

  4. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf CN=MicrosoftExchange329e71ec88ae4615bbc36ab6ce41109e, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen, und klicken Sie dann auf Objekttypen.

  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer, und klicken Sie dann auf OK.

  8. Geben Sie in das Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein den Namen des Exchange Unified Messaging-Servers ein, und klicken Sie zuerst auf Namen überprüfen und dann auf OK.

  9. Klicken Sie in der Liste Gruppen- oder Benutzername auf den von Ihnen hinzugefügten Unified Messaging-Server (<Servername> (CONTOSO\Servername$)).

  10. Aktivieren Sie in der Liste Berechtigungen für Servername in der Spalte Zulassen das Kontrollkästchen Vollzugriff.

  11. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

  12. Beenden Sie das Tool "ADSI-Bearbeitung".

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Unified Messaging in Exchange 2007 finden Sie unter Managing Unified Messaging (englischsprachig).