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Transportregeln

 

Gilt für: Exchange Server 2013

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2015-02-23

Mithilfe von Exchange-Transportregeln können Sie Nachrichten, die Ihre Organisation durchlaufen, auf bestimmte Bedingungen prüfen und entsprechende Aktionen ausführen. Transportregeln sind mit den Posteingangsregeln vergleichbar, die in vielen E-Mail-Clients zur Verfügung stehen. Der Hauptunterschied zwischen Transportregeln und Regeln, die Sie in einer Clientanwendung wie Outlook einrichten, besteht darin, dass mit Transportregeln Aktionen für Nachrichten während der Übertragung und nicht erst nach der Zustellung der Nachricht ausgeführt werden. Transportregeln enthalten darüber hinaus auch einen reichhaltigeren Satz an Bedingungen, Ausnahmen und Aktionen, sodass Sie über die Flexibilität verfügen, viele Arten von Messaging-Richtlinien zu implementieren.

In diesem Artikel werden die Komponenten von Transportregeln und deren Funktionsweise erläutert.

Schritte zum Erstellen, Kopieren und Verwalten von Transportregeln finden Sie unter Verwalten von Transportregeln. Bei jeder Regel haben Sie die Möglichkeit, sie zu erzwingen, sie zu testen oder sie zu testen und den Absender zu benachrichtigen. Weitere Informationen zu Testoptionen finden Sie unter Test a transport rule und Richtlinientipps.

Schritte zum Implementieren spezifischer Messagingrichtlinien finden Sie unter:

Sie können zum Erstellen von Regeln das Exchange Admin Center (EAC) oder die Shell verwenden.

Jede Regel enthält Kriterien (Bedingungen und Ausnahmen), Aktionen und Eigenschaften:

  • Bedingungen   Bedingungen geben die Merkmale von Nachrichten an, auf die Sie eine Transportregelaktion anwenden möchten. Mit einigen Bedingungen werden Nachrichtenfelder oder Nachrichtenköpfe geprüft, z. B. die Felder "An", "Von" und "Cc". Andere Bedingungen dienen zum Untersuchen von Nachrichtenmerkmalen, z. B. Betreff, Text, Anlagen, Größe und Klassifizierung. Bei den meisten Bedingungen muss ein Vergleichsoperator, z. B. Gleich, Ungleich oder Enthält, sowie ein abzugleichender Wert angegeben werden. Wenn keine Bedingungen oder Ausnahmen angegeben werden, wird die Regel auf alle Nachrichten angewendet.

    Eine vollständige Liste der Transportregelbedingungen finden Sie unter Transportregelbedingungen (Prädikate) Die Liste der Bedingungen können Sie auch in der Exchange-Verwaltungskonsole über das Dialogfeld Transportregel aufrufen. Wenn Sie die Shell verwenden, können Sie die Liste der Bedingungen mit dem Cmdlet Get-TransportRulePredicate abrufen.

  • Ausnahmen   Ausnahmen basieren auf denselben Eigenschaften, die auch für die Erstellung von Bedingungen verwendet werden. Anders als bei Bedingungen werden mit Ausnahmen jedoch Nachrichten identifiziert, auf die Transportregelaktionen nicht angewendet werden sollen. Mit Ausnahmen werden Bedingungen außer Kraft gesetzt, und es wird verhindert, dass Aktionen auf eine E-Mail-Nachricht angewendet werden, und zwar auch dann, wenn die Nachricht allen konfigurierten Bedingungen entspricht.

  • Aktionen   Aktionen werden auf Nachrichten angewendet, die allen Bedingungen und keinen der Ausnahmen entsprechen. Es stehen zahlreiche Aktionen zur Verfügung, wie Ablehnen, Löschen oder Umleiten von Nachrichten, Hinzufügen weiterer Empfänger, Hinzufügen von Präfixen zum Nachrichtenbetreff oder Einfügen von Haftungsausschlüssen in den Nachrichtentext.

    Eine vollständige Liste der verfügbaren Transportregelaktionen finden Sie unter Transportregelaktionen. Die Liste der Aktionen können Sie auch über das Dialogfeld Transportregel in der Exchange-Verwaltungskonsole aufrufen. Wenn Sie die Shell verwenden, können Sie eine Liste der Aktionen mit dem Cmdlet Get-TransportRuleAction abrufen.

  • Eigenschaften   Eigenschaften geben an, wann und wie die Regel angewendet werden sollte, auch ob die Regel erzwungen oder getestet werden sollte, sowie den Zeitraum, in dem die Regel angewendet wird.

Die folgende Tabelle zeigt, wie mehrere Bedingungen, Bedingungswerte, Ausnahmen und Aktionen in einer Regel verarbeitet werden.

 

Komponente Logik Kommentare

Mehrere Bedingungen

UND

Eine Nachricht muss allen Bedingungen in der Regel entsprechen. Wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt werden muss, verwenden Sie für jede Bedingung separate Regeln. Wenn Sie Nachrichten mit Anlagen und Nachrichten mit Inhalt, der einem Muster entspricht, z. B. die gleichen Haftungsausschlusserklärung hinzufügen möchten, erstellen Sie für jede Bedingung eine Regel. Sie können eine Regel problemlos kopieren.

Eine Bedingung mit mehreren Werten

ODER

Bei einigen Bedingungen können Sie mehr als einen Wert angeben. Wenn eine Bedingung die Eingabe mehrerer Werte zulässt, muss die Nachricht einem der Werte entsprechen, der für diese Bedingung angegeben wurde. Beispiel: Wenn eine E-Mail den Betreff Informationen zum Börsenkurs hat und die Bedingung Betreff enthält eines der folgenden Wörter für die Übereinstimmung mit den Wörtern Contoso oder Börsenkurs konfiguriert ist, gilt die Bedingung als erfüllt, da der Betreff mindestens einen der Bedingungswerte enthält.

Mehrere Ausnahmen

ODER

Wenn eine Nachricht einer der Ausnahmen entspricht, werden die Aktionen nicht durchgeführt. Die Nachricht muss nicht allen Ausnahmen entsprechen.

Mehrere Aktionen

UND

Bei Nachrichten, die den Bedingungen einer Regel entsprechen, werden alle in der Regel angegebenen Aktionen durchgeführt. Wenn beispielsweise die Aktionen "Dem Betreff der Nachricht Folgendes voranstellen" und "Empfänger zum Feld "Bcc" hinzufügen" ausgewählt wurden, werden beide Aktionen auf die Nachricht angewendet. In der Nachricht wird die angegebene Zeichenfolge dem Nachrichtenbetreff vorangestellt, und die angegebenen Empfänger werden als Bcc-Empfänger hinzugefügt.

Denken Sie daran, dass einige Aktionen, wie Nachricht ohne Benachrichtigung anderer Benutzer löschen, verhindern, dass nachfolgende Regeln auf die Nachricht angewendet werden. Bei anderen Aktionen wie Nachricht weiterleiten sind keine zusätzlichen Aktionen zulässig.

Sie können für eine Regel auch eine Eigenschaft festlegen, sodass nachfolgende Regeln nicht verarbeitet werden, wenn diese Regel angewendet wird.

Transportregelkomponenten

Jede Regel verfügt über die folgenden Eigenschaften:

  • Die Reihenfolge, in der die Regeln verarbeitet werden. Die Regel mit einer Priorität von 0 wird zuerst verarbeitet, gefolgt von der Regel mit einer Priorität von 1 usw. Sie können die Regelpriorität ändern, indem Sie die Reihenfolge der Regeln im EAC oder die Priorität einzelner Regeln ändern. Wenn Sie z. B. eine Regel verwenden, um Nachrichten abzulehnen, die eine Kreditkartennummer enthalten, und eine andere Regel, die eine Genehmigung erfordert, sollte die Ablehnungsregel zuerst angewendet werden, und es sollten keine anderen Regeln mehr angewendet werden.

  • Der Modus der Regel. Damit wird gesteuert, ob die Regel erzwungen oder getestet wird:

    • Alle Aktionen ausführen (Erzwingen)

    • Aktionen nicht ausführen, die die Nachrichtenübermittlung beeinträchtigen, und Absender benachrichtigen (Test mit Richtlinientipps)

      Sie können den Absender bereits vor dem Senden einer die Regeln verletzenden Nachricht darüber benachrichtigen, dass er u. U. gegen die Regeln verstößt. Dafür müssen Sie die Benachrichtigungen für Richtlinientipps konfigurieren und den Modus der Regel festlegen. Richtlinientipps funktionieren ähnlich wie E-Mail-Infos und können so konfiguriert werden, dass im Microsoft Outlook 2013- oder Outlook Web App-Client ein Hinweis mit Informationen über eine mögliche Richtlinienverletzung angezeigt wird, wenn ein Benutzer eine Nachricht erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinientipps.

    • Aktionen nicht ausführen, die die Nachrichtenübermittlung beeinträchtigen (Test ohne Richtlinientipps). Diese Option wird normalerweise zum Testen einer neu erstellten Regel verwendet.

    Weitere Informationen zu den Modi finden Sie unter Test a transport rule.

  • Zeitraum. Sie können Datum und Uhrzeit zum Starten und Beenden der Regel angeben.

  • Gibt an, ob die Regel aktiviert ist. Es kann sein, dass Sie eine Regel deaktivieren möchten, bis sie zum Testen bereit ist.

  • Kategorie für die Regelberichte. Sie können angeben, ob die Regel in die Regelberichte eingeschlossen werden soll, und wie sie in den Berichten kategorisiert werden soll.

  • Was tun, wenn die Regelverarbeitung fehlschlägt. Sie können angeben, ob die Regel übersprungen werden soll, wenn die Regelverarbeitung fehlschlägt.

  • Auswertung der Absenderadresse. Sie können festlegen, ob Bedingungen für die Absenderadresse dem Wert im Nachrichtenkopf und/oder Nachrichtenumschlag entsprechen.

Transportregelkomponenten

Alle Nachrichten in Ihrer Organisation werden anhand der aktivierten Transportregeln für Ihre Organisation ausgewertet. Regeln werden in der im EAC auf der Seite Regeln angegebenen Reihenfolge oder basierend auf dem Wert des Parameters Priorität in der Shell verarbeitet.

Jede Regel bietet außerdem die Möglichkeit, die Verarbeitung weiterer Regeln anzuhalten, wenn die Regel erfüllt wird.

Transportregelkomponenten

Es gibt verschiedene Nachrichtentypen, die eine Organisation durchlaufen. Die folgende Tabelle zeigt, welche Nachrichtentypen von Transportregeln verarbeitet werden können.

 

Nachrichtentyp Kann eine Regel angewendet werden?

Gewöhnliche Nachrichten

Nachrichten, die einen einteiligen RTF-, HTML- oder unformatierten Nachrichtentext bzw. einen mehrteiligen Nachrichtentext oder einen alternativen Satz von Nachrichtentexten enthalten.

Ja

Verschlüsselte Nachrichten (Office 365-Nachrichtenverschlüsselung)

Nachrichten, die mit Office 365-Nachrichtenverschlüsselung verschlüsselt sind.

Regeln können immer auf Umschlagkopfzeilen zugreifen, die in verschlüsselten Nachrichten enthalten sind, und Nachrichten auf Grundlage von Bedingungen, mit denen Kopfzeilen untersucht werden, verarbeiten.

Damit eine Regel Inhalt prüft oder ändert, der mit Office 365-Nachrichtenverschlüsselung verschlüsselt ist, muss Ihre Organisation folgende Anforderungen erfüllen:

  • Verwenden Sie Exchange Server oder Exchange Online.

  • Transportentschlüsselung ist auf Obligatorisch oder Optional festgelegt. Transportentschlüsselung ist standardmäßig auf Optional festgelegt.

  • Sie besitzt den Verschlüsselungsschlüssel.

Sie können auch eine Regel erstellen, die verschlüsselte Nachrichten automatisch entschlüsselt.

Verschlüsselte Nachrichten (S/MIME)

Nachrichten, die mit S/MIME verschlüsselt werden.

Regeln können nur auf Umschlagkopfzeilen zugreifen, die in mit S/MIME verschlüsselten Nachrichten enthalten sind, und Nachrichten auf Grundlage von Bedingungen, mit denen Kopfzeilen untersucht werden, verarbeiten. Regeln mit Bedingungen, die eine Untersuchung des Nachrichteninhalts erfordern, oder Aktionen, die Inhalte ändern dürfen, können nicht verarbeitet werden.

Geschützte Nachrichten

Nachrichten, die mit einer Vorlage für Benutzerrechterichtlinien für den Active Directory-Rechteverwaltungsdienst (AD RMS) geschützt sind.

Regeln können immer auf Umschlagkopfzeilen zugreifen, die in geschützten Nachrichten enthalten sind, und Nachrichten auf Grundlage von Bedingungen, mit denen Kopfzeilen untersucht werden, verarbeiten.

Damit eine Regel geschützten Nachrichteninhalt prüft oder ändert, muss Ihre Organisation folgende Anforderungen erfüllen:

  • Verwenden Sie Exchange Server oder Exchange Online.

  • Transportentschlüsselung ist auf Obligatorisch oder Optional festgelegt. Transportentschlüsselung ist standardmäßig auf Optional festgelegt.

  • Sie besitzt den Verschlüsselungsschlüssel.

Transparent signierte Nachrichten

Nachrichten, die signiert, aber nicht verschlüsselt wurden.

Ja

Unified Messaging-E-Mails

 Nachrichten, die vom Unified Messaging-Dienst erstellt oder verarbeitet wurden, z. B. Voicemail, Fax, Benachrichtigungen über verpasste Anrufe und von Outlook Voice Access erstellte oder weitergeleitete Nachrichten.

Ja

Anonym

Ja

Von anonymen Absendern gesendete Nachrichten.

Ja

Lesebestätigungsberichte

Berichte, die als Reaktion auf Lesebestätigungsanforderungen des Absenders generiert werden. Lesebestätigungsberichte weisen eine der Nachrichtenklassen IPM.Note*.MdnRead oder IPM.Note*.MdnNotRead auf.

Ja

Wenn Sie eine Transportregel mit einer Bedingung definieren, durch die die Mitgliedschaft einer Verteilergruppe erweitert wird, erfolgt die Zwischenspeicherung der daraus resultierenden Empfängerliste durch den Transportdienst auf dem Postfachserver, auf dem die Regel angewendet wird. Dies wird als Cache für erweiterte Gruppen bezeichnet, der auch vom Journaling-Agent zum Auswerten der Gruppenmitgliedschaft für Journalregeln verwendet wird. Standardmäßig speichert der Cache für erweiterte Gruppen die Gruppenmitgliedschaft für vier Stunden. Empfänger, die vom Empfängerfilter einer dynamischen Verteilergruppe zurückgegeben werden, werden ebenfalls gespeichert. Der Cache für erweiterte Gruppen führt wiederholt Roundtrips in Active Directory durch, sodass der sich der aus der Auflösung von Gruppenmitgliedschaften ergebende Netzwerkdatenverkehr erübrigt.

In Exchange 2013 sind dieses Intervall und weitere Parameter in Verbindung mit dem Cache für erweiterte Gruppen konfigurierbar. Sie können das Cacheablaufintervall verringern oder das Zwischenspeichern insgesamt deaktivieren, um sicherzustellen, dass Gruppenmitgliedschaften häufiger aktualisiert werden. Sie müssen hierbei allerdings den entsprechende Anstieg der Arbeitslast auf den Active Directory-Domänencontroller für Abfragen der Erweiterung von Verteilergruppen einkalkulieren. Sie können den Cache eines Postfachservers auch löschen, indem Sie den Microsoft Exchange-Transportdienst auf diesem Server neu starten. Sie müssen diesen Schritt für jeden Postfachserver durchführen, auf dem der Cache gelöscht werden soll. Beim Erstellen, Testen und der Problembehandlung von Transportregeln, die Bedingungen basierend auf der Mitgliedschaft in Verteilergruppen verwenden, müssen Sie auch die Auswirkungen des Caches für erweiterte Gruppen berücksichtigen.

Transportregelkomponenten

Die von Ihnen erstellten Transportregeln werden in Active Directory gespeichert und stehen nach der Replikation von Active Directory auf allen Exchange-Servern in Ihrer Exchange 2013-Organisation zur Verfügung. Damit sind Sie in der Lage, eine konsistente Gruppe von Regeln auf die gesamte Exchange-Organisation anzuwenden.

Wenn eine Transportregel erstellt oder eine vorhandene Transportregel geändert oder gelöscht wird, werden die Änderungen auf alle Active Directory-Domänencontroller in der Organisation repliziert. Alle Exchange-Server in der Organisation lesen dann die neue Konfiguration der Active Directory-Server und wenden die neuen oder geänderten Transportregeln an.

WichtigWichtig:
Die organisationsweite Replikation von Transportregeln hängt von der Active Directory-Replikation ab. Die Replikationsdauer zwischen Active Directory-Domänencontrollern hängt von der Anzahl der Standorte in der Organisation, dem Tempo von Verbindungen und anderen Faktoren ab, auf die Exchange keinen Einfluss hat. Berücksichtigen Sie beim Konfigurieren von Transportregeln in Ihrer Organisation Replikationsverzögerungen. Weitere Informationen über die Active Directory-Replikation finden Sie unter Active Directory-Replikationstechnologien.
WichtigWichtig:
Jeder Transportdienst auf einem Postfachserver verwaltet einen Empfängercache, der zum Nachschlagen von Empfänger- und Verteilerlisteninformationen verwendet wird. Der Empfängercache verringert die Anzahl von Anforderungen, die jeder Postfachserver für einen Active Directory-Domänencontroller ausgeben muss. Der Empfängercache wird alle vier Stunden aktualisiert. Sie können das Intervall für die Update des Empfängercaches nicht ändern. Daher werden an Transportregelempfängern vorgenommene Änderungen (wie das Hinzufügen oder Entfernen von Verteilerlistenmitgliedern) erst nach dem Aktualisieren des Empfängercaches auf Transportregeln angewendet. Um eine sofortige Aktualisierung des Empfängercaches zu erzwingen, müssen Sie den Microsoft Exchange-Transportdienst beenden und dann neu starten. Sie müssen diesen Schritt für jeden Postfachserver durchführen, auf dem das Update des Empfängercaches erzwungen werden soll.
HinweisHinweis:
Bei jedem Abrufen einer neuen Transportregelkonfiguration durch den Transportdienst auf dem Postfachserver wird ein Ereignis im Sicherheitsprotokoll in der Ereignisanzeige protokolliert.

Transportregelkomponenten

Es gibt zwei gängige Typen gemischter Umgebungen: Hybridumgebungen, bei denen sich ein Teil Ihrer Organisation in Office 365 befindet, und Exchange 2013 in Koexistenz mit Exchange 2010 oder Exchange 2007.

Im Hybridszenario findet keine Replikation von Regeln zwischen Ihrer lokalen Bereitstellung und Office 365 statt. Wenn Sie also in Ihrer lokalen Exchange-Organisation eine Regel erstellen, müssen Sie in Office 365 eine entsprechende Regel erstellen. Die in Office 365 erstellten Regeln werden in der Cloud zusammen mit Ihrer restlichen Office 365-Organisationskonfiguration gespeichert, während die Regeln, die Sie in Ihrer lokalen Exchange-Organisation erstellen, lokal in Active Directory gespeichert werden. Zum Verwalten von Regeln in einem Hybridszenario müssen Sie sicherstellen, dass die beiden Regelgruppen synchron bleiben, indem Sie die Änderung an beiden Stellen oder die Änderung in einer Umgebung vornehmen und anschließend die Regeln exportieren und in die andere Umgebung importieren.

WichtigWichtig:
Es gibt wesentliche Überlappungen zwischen den in Office 365 und lokalen Exchange-Bereitstellungen verfügbaren Bedingungen und Aktionen, aber es gibt auch Unterschiede. Wenn Sie dieselbe Regel in beiden Konfigurationen erstellen möchten, vergewissern Sie sich, dass alle gewünschten Bedingungen und Aktionen verfügbar sind. Eine Liste der verfügbaren Bedingungen und Aktionen für jede Bereitstellung finden Sie in den folgenden Themen:
Transportregelbedingungen (Prädikate) in Office 365
Transportregelbedingungen (Prädikate) in lokalen Exchange-Bereitstellungen
Transportregelaktionen in Office 365
Transportregelaktionen im lokalen Exchange

Bei einer Koexistenzlösung mit Exchange 2007 werden alle Transportregeln in Active Directory gespeichert und in Ihrer gesamten Organisation unabhängig von der Exchange Server-Version repliziert, mit der Sie die Regeln erstellt haben. Alle Transportregeln, die der Exchange Server-Version zugeordnet sind, mit der sie erstellt wurden, werden jedoch in Active Directory in einem versionsspezifischen Container gespeichert. Wenn Sie Exchange 2013 erstmalig in Ihrer Organisation bereitstellen, werden vorhandene Regeln im Rahmen des Setups in Exchange 2013 importiert. Allerdings müssen anschließend alle Änderungen an beiden Versionen vorgenommen werden. Wenn Sie beispielsweise mithilfe von Exchange 2013 EAC eine vorhandene Regel ändern, muss dieselbe Änderung über die Exchange 2007-Verwaltungskonsole erfolgen.

Transportregelkomponenten

  • Wenn Sie sich die Liste Ihrer Transportregeln ansehen, finden Sie ggf. eine Regel mit der Beschreibung Version 14. Dies bedeutet, dass die Regel auf einem Exchange Server 2010-Transportregelformat basiert. Sie können jede Eigenschaft für Version 14-Regeln konfigurieren.

 
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