Sprachunterstützung für Unified Messaging-Clients

Gilt für: Exchange Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-11-20

In diesem Thema werden UM-Sprachpakete (Unified Messaging) und ihre Verfügbarkeit in Microsoft Exchange Server 2010 beschrieben.

Was sind Unified Messaging-Sprachpakete?

Durch die Installation von Unified Messaging-Sprachpaketen können die Ansagen eines Exchange 2010 Unified Messaging-Servers in zusätzlichen Sprachen wiedergegeben werden, und der Server kann weitere Sprachen erkennen, wenn Anrufer die automatische Spracherkennung nutzen oder Sprachnachrichten transkribiert werden. UM-Sprachpakete enthalten Folgendes:

  • Vorab aufgezeichnete Ansagen in der Sprache des UM-Sprachpakets, z. B. "Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht nach dem Signalton. Legen Sie anschließend auf, oder drücken Sie für weitere Optionen die Rautetaste."
  • Grammatikdateien in der Sprache des UM-Sprachpakets, die von einem UM-Server für die Suche nach Benutzernamen innerhalb des Verzeichnisses verwendet werden.
  • TTS-Übersetzung (Text-to-Speech, Text-zu-Sprache), sodass Inhalte (E-Mails, Kalender- oder Kontaktinformationen usw.) für die Anrufer in der Sprache des UM-Sprachpakets wiedergegeben werden können.
  • Unterstützung für die automatische Spracherkennung, sodass Anrufer über die Benutzerschnittstelle für Spracheingabe (Voice User Interface, VUI) in der Sprache des UM-Sprachpakets mit dem UM-System interagieren können.

UM-Sprachpakete bieten außerdem Unterstützung für die Voicemailvorschau, mit der die Benutzer ihre Sprachnachrichten schnell auswählen können, indem sie ihre Transkriptionen in einem unterstützen E-Mail-Client wie Outlook oder Outlook-Webanwendung lesen.

Alle UM-Sprachpakete sind einzelne Dateien, die heruntergeladen werden können. Diese Sprachpakete umfassen vorab aufgezeichnete Ansagen, Grammatikdateien, die TTS-Übersetzung (Text-to-Speech, Text-zu-Sprache) und automatische Spracherkennung. Doch nicht alle UM-Sprachpakete unterstützen die Voicemailvorschau.

Die folgenden UM-Sprachpakete unterstützen alle Komponenten und Funktionen, einschließlich der Voicemailvorschau:

  • Englisch (USA) - (en-US)
  • Französisch (Frankreich) - (fr-FR)
  • Italienisch - (it-IT)

Die folgende Tabelle enthält die unterstützten Sprachen für Exchange 2010 Unified Messaging.

Unterstützte Sprachen für Exchange 2010 UM-Sprachpakete

Sprache Land/Region Kultur-ID Verfügbarkeit Ansagen TTS (Text-to-Speech, Text-zu-Sprache) Automatische Spracherkennung Voicemailvorschau

Katalanisch

Spanien

ca-ES

Bald verfügbar

 

 

 

 

Chinesisch (Hongkong)

China

zh-HK

Bald verfügbar

 

 

 

 

Chinesisch (vereinfacht)

China

zh-CN

Download verfügbar

 

Chinesisch (traditionell)

Taiwan

zh-TW

Download verfügbar

 

Dänisch

Dänemark

da-DK

Bald verfügbar

 

 

 

 

Niederländisch

Niederlande

nl-NL

Download verfügbar

 

Englisch

Australien

en-AU

Download verfügbar

 

Englisch

Kanada

en-CA

Bald verfügbar

 

 

 

 

Englisch

Indien

en-IN

Bald verfügbar

 

 

 

 

Englisch

Vereinigtes Königreich

en-GB

Download verfügbar

 

Englisch

Vereinigte Staaten

en-US

Download verfügbar

Finnisch

Finnland

fi-Fl

Bald verfügbar

 

 

 

 

Französisch

Kanada

fr-CA

Download verfügbar

 

Französisch

Frankreich

fr-FR

Download verfügbar

Deutsch

Deutschland

de-DE

Download verfügbar

 

Italienisch

Italien

it-IT

Download verfügbar

Japanisch

Japan

ja-JP

Download verfügbar

 

Koreanisch

Koreanisch

ko-KR

Download verfügbar

 

Norwegisch (Bokmal)

Norwegen

nb-NO

Bald verfügbar

 

 

 

 

Polnisch

Polen

pl-PL

Bald verfügbar

 

 

 

 

Portugiesisch

Brasilien

pt-BR

Download verfügbar

 

Portugiesisch

Portugal

pt-PT

Bald verfügbar

 

 

 

 

Russisch

Russische Föderation

ru-RU

Bald verfügbar

 

 

 

 

Spanisch

Spanien

es-ES

Download verfügbar

 

Spanisch

Mexiko

es-MX

Download verfügbar

 

Schwedisch

Schweden

sv-SE

Download verfügbar