MCA-Test: Ich kann keine E-Mails von Outlook senden oder empfangen (nur Office 365)
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2013-02-21
Die Microsoft-Verbindungsuntersuchung umfasst folgenden Test: Ich kann keine E-Mails von Outlook senden oder empfangen (nur Office 365).
Mithilfe dieses Tests werden die DNS-Einträge (Domain Name Server) in Ihrer Office 365-Domäne überprüft, um sicherzustellen, dass sie für den Nachrichtenfluss richtig konfiguriert sind. Wenn die DNS-Einträge nicht richtig konfiguriert sind, funktioniert der Nachrichtenfluss nicht.
Weitere Informationen
Führen Sie folgende Aufgaben aus, um sicherzustellen, dass die DNS-Einträge richtig konfiguriert sind:
- Stellen Sie sicher, dass die getestete Domäne dem Verwaltungsportal von Office 365 hinzugefügt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Optionen zum Hinzufügen Ihrer Domäne zu Office 365.
- Stellen Sie sicher, dass die Domäne vom Office 365-Administrator geprüft wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Ihrer Domäne und Ändern der Namenserver.
Die Microsoft-Verbindungsuntersuchung ist ein neues Tool, für das derzeit noch keine ausführliche Dokumentation vorliegt. In dem Bemühen, die Dokumentation für jeden Fehler zu optimieren, der bei Ihnen auftritt, bitten wir die Community, uns weitere Informationen bereitzustellen. Verwenden Sie den Abschnitt für Communityinhalt weiter unten, um zusätzliche Informationen bereitzustellen, weshalb an dieser Stelle Probleme oder Fehler aufgetreten sind. Wenn Sie technische Hilfe benötigen, erstellen Sie einen Eintrag im entsprechenden Exchange TechNet-Forum, oder wenden Sie sich an den Support von Microsoft.
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