Bereitstellen von Skype-Konnektivität in Skype for Business Server

Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie Skype for Business Server mit Skype-Consumern verbinden. Wird auch als Skype-Konnektivität bezeichnet.

Dieser Artikel führt Sie durch die Bereitstellung für Skype-Konnektivität.

Übersicht über Skype-Konnektivität für IT-Experten

Skype Connectivity bietet Skype for Business Benutzern die Möglichkeit, nach Skype-Benutzern zu suchen und sie hinzuzufügen. Skype-Konnektivität ist ein Feature von Skype for Business, mit dem Sie die Verbund- und Verzeichnissuche für Skype-Benutzer aktivieren können. Nachdem Sie Skype Connectivity aktiviert haben, können Ihre Skype for Business Benutzer nach Skype-Benutzern suchen und diese hinzufügen.

Die Funktion für die Skype-Verzeichnissuche ermöglicht Skype for Business-Benutzern, nach Skype-Kontakten zu suchen. Mit der Suchfunktion können Benutzer folgende Suchvorgänge ausführen:

  • Search nach Anzeigename, Beispiel "John Doe": Dies kann viele Ergebnisse zurückgeben, sodass Sie möglicherweise nicht finden, wonach Sie suchen.

  • Search nach Anzeigename und Standort, Beispiel "John Doe in Barcelona" - Dies schränkt die Ergebnisse der Suche erheblich ein.

  • Search per E-Mail, Beispiel "johndoe@outlook.com": Dies sollte in den meisten Fällen ein Ergebnis zurückgeben: das Ergebnis, das genau mit der angegebenen E-Mail übereinstimmt. Wenn dieselbe E-Mail jedoch mehreren Konten zugeordnet ist, werden mehrere Ergebnisse zurückgegeben.

  • Search nach Telefonnummer, Beispiel "123-123-1234": Dies sollte in den meisten Fällen ein Ergebnis zurückgeben: das Ergebnis, das dem angegebenen Telefon genau entspricht. Die Telefonnummer muss den Ländervorwahlcode enthalten (also 1-xxx-yyy-zzzz). Wenn dieselbe Telefonnummer mehreren Konten zugeordnet ist, werden möglicherweise mehrere Ergebnisse zurückgegeben.

  • Search nach Skype-Name, Beispiel "JohnDoe1456" – Wenn eine genaue Übereinstimmung gefunden wird, wird sie als erstes Ergebnis zurückgegeben. Möglicherweise werden weitere mögliche Namensgleiche zurückgegeben.

    Hinweis

    Die Suche im Skype-Verzeichnis muss in der Lage sein, mit den folgenden IP-Adressen an Port 443 zu kommunizieren: 104.40.75.246, 23.101.135.34 und 40.113.86.19.

In der folgenden Tabelle ist angegeben, ob die Skype-Verzeichnissuche unterstützt wird.

  Skype for Business Server Front-End Lync Server 2013-Front-End-Server (oder älter) Kommentare
Skype for Business Server Edge Unterstützt Nicht unterstützt Skype for Business Server und Microsoft Edge sind Voraussetzungen für skype directory Search
parallel bereitgestellte Skype for Business Server Edge + Lync Server 2013 Edge Unterstützt Nicht unterstützt Der Datenverkehr der Skype-Verzeichnissuche wird über Skype for Business Server-Edgeserver verarbeitet. Der Partnerverbunddatenverkehr wird über Edgeserver verarbeitet, die vom Administrator konfiguriert wurden. Beispielsweise könnte der Administrator weiterhin Verbunddatenverkehr über Lync Server 2013 Edge-Server senden, die Skype Directory Search nicht unterstützen.
Lync Server 2013-Edgeserver (oder älter) Nicht unterstützt Nicht unterstützt

Hinweis

Der Adressbuchdienst, der auf Skype for Business Server Front-End ausgeführt wird, findet den Edge durch das Vorhandensein des Skype Search Port 4443 auf dem Edgeserver.

Hinweis

Falls ein Kunde mehrere Standorte in seiner lokalen Bereitstellung hat und nur einen Skype for Business Server Edgeserver/-pool bereitgestellt hat, wird Search Datenverkehr von allen Standorten über den einzelnen verfügbaren Edgeserver geleitet. Der Administrator muss sicherstellen, dass die Pools von allen Standorten auf den bereitgestellten Skype for Business Server Edgeserver/-pool zugreifen können.

Hinweis

Der Skype Graph-Dienst drosselt Suchanfragen von lokalen oder Microsoft 365- oder Office 365 Kunden, wenn die Anforderungsrate 15 Anforderungen/Sekunde überschreitet.

Hinweis

Für lokale Großunternehmen müssen die Domänen einer Positivliste mit dem Skype-Suchdienst hinzugefügt werden, um höhere Anforderungsraten zu ermöglichen.

Hinweis

Skype for Business Server drosselt eingehende Anforderungen, wenn zu viele ausstehende Anforderungen in der Warteschlange vorhanden sind.

Bereitstellen von Skype-Konnektivität für Skype for Business Online

Skype-Konnektivität ist auch ein Feature von Skype for Business Online, das Teil von Microsoft 365 und Office 365 ist. Sie können die Skype-Konnektivitätsfunktion im Skype for Business Administration Center im Microsoft 365 Admin Center aktivieren.

Für Microsoft 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Microsoft 365 Education und Office 365 for Government: Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, und navigieren Sie zur Skype for Business Administration Center. Wechseln Sie zu „Externe Kommunikation“. Wählen Sie unter Öffentliche Chatdienstanbieter die Option Aktivieren aus. Wenn Sie den Zugriff einzelner Benutzer auf Skype-Konnektivität steuern möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Einstellungen für die externe Kommunikation einzelner Benutzer bearbeiten.

Für Office 365 Small Business Premium: Melden Sie sich bei Office 365 an, und wechseln Sie zu Admin > Diensteinstellungen > Chat, Besprechungen und Konferenzen. Aktivieren Sie „Externe Kommunikation“. Der Schalter „Externe Kommunikation“ dient zum Aktivieren der Skype-Konnektivität und der Kommunikation mit anderen Unternehmen, die Skype for Business nutzen.

Weitere Informationen zur Skype for Business Online-Verwaltung finden Sie unter:

Bereitstellen von Skype-Konnektivität für Skype for Business Server

Skype for Business Server verwendet die Verbundzugriffsarchitektur, um die Konnektivität mit Skype zu unterstützen. Dank dieser Konnektivität können Skype for Business Server-Benutzer Skype hinzufügen. Skype-Clients können ihren Kontaktlisten auch Skype for Business-Benutzer hinzufügen. Basierend auf richtlinien, die in Skype for Business Server benutzer in der Lage sind, über Chats zu kommunizieren, sich gegenseitig zu sehen und Audio- und Videoanrufe zu initiieren. Skype-Konnektivität ist auch ein Feature von Skype for Business Online und kann für Skype for Business Online-Kunden aus dem Skype for Business Administration Center innerhalb des Microsoft 365 Admin Center aktiviert werden.

Hinweis

Wenn Skype for Business Server bereits für die Verbindung mit Windows Messenger über Pic (Public Instant Messaging Connectivity) konfiguriert ist, ist Ihre Bereitstellung bereits für die Skype-Konnektivität konfiguriert. Die einzige Änderung, die Sie in Betracht ziehen sollten, besteht darin, Ihren vorhandenen Messenger PIC-Eintrag in Skype umzubenennen.

Der Skype for Business Server Standort für die Bereitstellung der Konnektivität für öffentliche Chatnachrichten ist nicht mehr verfügbar.

Der Standort, der zuvor zum manuellen Bereitstellen des Verbunds zwischen Skype for Business lokalen Bereitstellungen und Skype verwendet wurde, ist nicht mehr erforderlich und wird am 15. August 2019 heruntergefahren. Der Verbund mit Skype nutzt jetzt die Verbundpartnerermittlung. Dies ist derselbe Mechanismus, der für den Verbund mit Skype for Business Online erforderlich ist.

Für die Kommunikation zwischen lokalen Skype for Business Bereitstellungen und Skype-Benutzern über die vorhandene Infrastruktur für öffentliche Chatnachrichten muss jetzt die lokale Microsoft Edge Server-Konfiguration mit Skype for Business Online kompatibel sein.

Hinweis

Für die meisten Kunden ist keine Aktion erforderlich, einschließlich aller Bereitstellungen, die mit Skype for Business Online verbunden sind.

Lokale Bereitstellungen sind erforderlich, um einen VERBUND-DNS-SRV-Eintrag für jede Domäne zu veröffentlichen, die sie hosten. Anleitungen finden Sie unter DNS-Planung. Jede Domäne muss per DNS SRV-Abfrage in einen Edgeserver-FQDN aufgelöst werden, der eine Suffixübereinstimmung der obersten Ebene der Domäne erfüllt. Betrachten Sie beispielsweise die Domäne "contoso.com":

Gültige FQDNs Kommentar
sip.contoso.com
sipfed.contoso.com In jedem Fall muss der genaue FQDN entweder im SN oder im SAN des externen Zertifikats vorhanden sein, das auf dem Edgeserver installiert ist.
access.contoso.com
Ungültige FQDNs Grund
sip.contoso-edge.com Keine Suffix-Übereinstimmung.
sip.it.contoso.com Keine Übereinstimmung mit Suffixen auf oberster Ebene.

Weitere Anleitungen zu externen Zertifikaten finden Sie unter Zertifikatplanung.

Häufig gestellte Fragen

Warum wird die Bereitstellungswebsite heruntergefahren? Der 2006 bereitgestellte PIC-Bereitstellungsmechanismus (Public Im) (pic.lync.com), der 2006 bereitgestellt wurde, kann nicht mehr gewartet werden und wird am 15. August 2019 heruntergefahren. Stattdessen wird beim Verbund für öffentliche Chatnachrichten dasselbe Verbundmodell angenommen, das von Skype for Business Online verwendet wird, das als "Partnerermittlung" bezeichnet wird, wobei eine lokale Bereitstellung von seinen DNS-SRV-Verbunddatensätzen öffentlich auffindbar ist.

Bedeutet diese Änderung, dass der Verbund öffentlicher Chatnachrichten veraltet ist? Nein. Der Verbund öffentlicher Chatnachrichten wird über viele Jahre hinweg unterstützt, wahrscheinlich bis das Skype for Business lokales Produkt das Ende der Lebensdauer erreicht.

Unser Unternehmen hat eine Hybridbeziehung (freigegebener Adressraum) mit Skype for Business Online, sind wir betroffen? Nein, da Sie bereits einen Verbund mit Skype for Business Online herstellen, wirkt sich diese Änderung nicht auf Sie aus.

Bedeutet diese Änderung, dass unser Unternehmen den Verbund mit Skype for Business Online aktivieren muss? Nein. Wenn Ihre Edgeserverproxyeinstellungen keinen Verbund mit dem Skype for Business Onlinehostinganbieter (sipfed.online.lync.com) aktivieren, wirkt sich diese Änderung nicht darauf aus. Die gleichen DNS- und Zertifikatanforderungen, die für den Verbund mit Skype for Business Online gelten, gelten jetzt auch für den Verbund mit Skype-Benutzern.

Unser Unternehmen ist groß und kann seine Edge-Konfiguration aufgrund von gesetzlichen/Compliance-/etc-Gründen nicht ändern ... Was können wir tun? Alle lokalen organization, die ihre Edgeserverkonfiguration nicht wie angegeben ändern können, sollten sich so früh wie möglich an den Produktsupport wenden.

Aktivieren von Partnerverbünden und Verbindungen mit öffentlichen Chatdiensten (PIC)

Konzentrieren Sie sich nun auf die Skype for Business Server Umgebung und administrative Aufgaben, die zum Konfigurieren der Skype-Konnektivität erforderlich sind. In diesem Abschnitt wird davon ausgegangen, dass der Administrator Skype for Business Server und konfigurierten externen Zugriff bereitstellt, der auch als Edgeserver bezeichnet wird.

Es sind drei primäre Schritte erforderlich, um Den Verbund und PIC zu aktivieren. Dies sind:

  1. Konfigurieren des Partnerverbunds und der PIC

  2. Konfigurieren von mindestens einer Richtlinie zur Unterstützung des Benutzerzugriffs im Partnerverbund

  3. Konfigurieren der Einstellung des Skype PIC-Anbieters

1. Konfigurieren des Partnerverbunds und der PIC

Der Partnerverbund ist erforderlich, damit Skype-Benutzer mit Skype for Business-Benutzern in Ihrer Organisation kommunizieren können. PIC (Public Instant Messaging Connectivity, Verbindung mit öffentlichen Chatdiensten) ist eine Partnerverbundklasse und muss konfiguriert werden, damit Skype for Business-Benutzer mit Skype-Benutzern kommunizieren können. Partnerverbund und PIC werden mit der Skype for Business Server-Systemsteuerung konfiguriert.

Hinweis

Der PIC-Verbund wird von Produktversionen vor Lync Server 2010 (Live Communication Server, Office Communications Server) nicht mehr unterstützt. Zu den unterstützten Plattformen für den PIC-Verbund gehören Skype for Business Server, Lync Server 2013 und Lync Server 2010.

Der Partnerverbund ist erforderlich, damit Skype-Benutzer mit Skype for Business-Benutzern in Ihrer Organisation kommunizieren können. PIC ist eine Partnerverbundklasse und muss konfiguriert werden, damit Skype for Business Server-Benutzer mit Skype-Benutzern kommunizieren können. Partnerverbund und PIC werden im Dialogfeld zur Edgeserverkonfiguration der Skype for Business Server-Systemsteuerung konfiguriert.

Definieren Sie einen neuen Edgepool.

Hinweis

Die Attribute „EnableSkypeIdRouting“ und „EnableSkypeDirectorySearch“ müssen in den Einstellungen für öffentliche Anbieter auf „True“ festgelegt werden (siehe Anweisungen weiter unten), um die Suche ausführen zu können.

Damit sind die Verwaltungsaufgaben abgeschlossen, die auf dem Server durchgeführt werden müssen. Sie sind jetzt für Skype-Konnektivität eingerichtet.

2. Konfigurieren Sie mindestens eine Richtlinie zur Unterstützung des Verbundbenutzerzugriffs.

Der Administrator muss in der Skype for Business Server-Systemsteuerung mindestens eine Richtlinie für den Zugriff externer Benutzer konfigurieren, um zu steuern, ob Skype-Benutzer mit internen Skype for Business Server-Benutzern zusammenarbeiten können.

3. Konfigurieren der Skype PIC-Anbietereinstellung

Mithilfe der Skype for Business Server-Verwaltungsshell muss ein Administrator die Skype for Business Clientrichtlinie so konfigurieren, dass Skype als zusätzlicher PIC-Anbieter angezeigt wird.

Hinweis

Benutzer der PIC-Dienstanbieter (Public Instant Messaging Connectivity) können erst dann an Chatnachrichten oder Konferenzen in Ihrem organization teilnehmen, wenn Sie auch mindestens eine Richtlinie (Schritt 2, weiter oben in diesem Verfahren) zur Unterstützung der Konnektivität mit öffentlichen Chatnachrichten konfigurieren.

Für neue Installationen können Sie die Skype-Konnektivität konfigurieren, indem Sie wie in der Abbildung dargestellt einen öffentlichen Skype-Anbieter mithilfe der Skype for Business Server-Systemsteuerung aktivieren.

SIP-Verbundanbieter.

Hinweis

Um die Skype-Konnektivität beim Upgrade auf Skype for Business Server zu konfigurieren, müssen Sie den vorhandenen öffentlichen Skype-Anbieter entfernen und erneut hinzufügen.

Die Skype-Konnektivität kann auch nur mit PowerShell konfiguriert werden. So konfigurieren Sie die Skype-Konnektivität mit PowerShell:

  1. Öffnen Sie die Skype for Business Server-Verwaltungsshell auf einem Skype for Business Server-Front-End-Server.

  2. Führen Sie die folgenden beiden Befehle aus:

     Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>
    

    Hinweis

    Wenn kein PIC-Anbieter in Ihrer Umgebung vorhanden ist und Sie einen neuen PIC-Anbieter erstellen, muss das Cmdlet „Remove-CsPublicProvider“ nicht ausgeführt werden.

    New-CsPublicProvider -Identity Skype -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -IconUrl https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -Enabled $true -EnableSkypeIdRouting $true -EnableSkypeDirectorySearch $true
    

    Welche Funktionen erfüllen die weniger offensichtlichen Parameter?

    • ProxyFqdn: Standort des Edgeservers im Skype-Partnerverbund (Eigentum/verwaltet von Microsoft)

    • IconURL: Symbol, das vom Lync- und Skype for Business-Client zur visuellen Identifizierung von Skype-Kontakten verwendet wird

    • NameDecorationRoutingDomain und NameDecorationExcludedDomainList: Wenn Sie diese Festlegen festlegen, können Benutzer die MSAs von Skype-Benutzern eingeben, ohne wissen zu müssen, wie Sie nicht von Microsoft stammende Domänen mit "msn.com" "ergänzen". Dadurch entfällt die Notwendigkeit, "user(contoso.com)@msn.com" für alle Domänen einzugeben, die SICH NICHT in der ExcludedDomainList befinden. Der SfB-Client formatiert automatisch das MSA, wenn die Domäne NICHT in der Excluded-Liste enthalten ist. Wir haben der Ausschlussliste die häufigsten Microsoft-Kontodomänen hinzugefügt.

      Hinweis

      Wenn Änderungen vorgenommen werden, müssen öffentliche Anbieter entweder und erneut hinzugefügt werden. Direkte Änderungen sind nicht zulässig.

      Hinweis

      In Lync Server 2013 CU5 & Lync-Desktopclient in Office 2013 SP1 wurden die NamenDecorationRoutingDomain und NameDecorationExcludedDomainList hinzugefügt und verbessern die Situation, in der Lync-Benutzer Skype-Kontakte hinzufügen, um Nicht-Microsoft-Domänen zu "ergänzen", um sie zu identifizieren und an Skype weiterzuleiten (format: user(contoso.com)@msn.com). Diese neuen Einstellungen ermöglichen die automatische Formatierung der Eingabe der Adresse des Benutzers im Dialogfeld "Skype-Kontakt hinzufügen" mit der NameDecorationRoutingDomain (die auf msn.com festgelegt werden sollte), wenn sie nicht die Domänen in NameDecorationExcludedDomainList enthält (wir können derzeit msn.com, live.com, Hotmail.com, outlook.com unterstützen).

  3. Benutzer können nun auf einem Skype for Business-Client nach Skype-Benutzern suchen und diese hinzufügen.

Clients und Interoperabilitätsmatrix

Die folgende Tabelle umreißt die Status der Interoperabilität zwischen der jüngsten Version von Skype Consumer und der jüngsten Version von Skype for Business.

Skype-Clients Hinzufügen von Kontakten, Chat, Anwesenheit, Audio und Videoanrufen Kommentar
Skype für Windows Desktop 7.6 oder höher, Windows XP und höher NEU: Unterstützung für Windows Skype-Client unter Windows XP und Windows Vista hinzugefügt (erfordert die neueste Clientversion 7.26 oder höher)
Skype Mobile – Android-Telefone und -Tablets 6.19 oder höher unter der Betriebssystemversion Android 4.0.3 oder höher Geräte mit niedrigen Spezifikationen unterstützen Videoanrufe möglicherweise nicht.
Skype Mobile – iOS 6.11 oder höher, unter iOS 7 oder höher Nicht unterstützt werden iPhone 4 und frühere Versionen, iPod der 4. Generation und früher, iPad der 1. Generation
Skype Mac 7.19 oder höher, unter Mac OS X 10.9 (Mavericks) oder höher Erfordert Mac OS X 10.9 oder höher
Skype Universal Windows App (Windows 10) Desktop- und Mobilgeräte Windows 10 (Redstone 1 oder höher) Die universelle Windows-App erhält im Herbst 2016 ein Update, mit dem Interop-Unterstützung hinzugefügt wird.

Die folgende Tabelle umreißt die Status der Interoperabilität zwischen der jüngsten Version von Skype for Business und der jüngsten Version von Skype Consumer.

Client Skype-Verzeichnissuche und Hinzufügen von Kontakten Skype Audio/Video, Chatnachrichten-Interoperabilität
Skype for Business Ja Ja
Skype for Business unter Mac Hinzufügen möglich (keine Suche) Ja
Lync Desktop 2013 Hinzufügen möglich (keine Suche) Ja
Lync Web App – online und lokal Nicht zutreffend Nicht zutreffend
Lync Mobile – Windows Phone In Kürze verfügbar Ja
Lync Mobile – Android In Kürze verfügbar Ja
Lync Mobile – iOS In Kürze verfügbar Ja
Lync Room System In Kürze verfügbar Ja
Lync Modern App (Windows 8.1) Ja Ja
Lync Mac 2011 Hinzufügen möglich (keine Suche) Ja
Lync Desktop 2010 Hinzufügen möglich (keine Suche) Ja
Lync Phone Edition Nicht zutreffend Nicht zutreffend
Lync Attendant Nicht zutreffend Nicht zutreffend