Kapazitätsplanung mithilfe der Benutzermodelle für Skype for Business Server 2015

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2016-02-24

In diesem Artikel erfahren Sie, wie viele Server Sie an einem Standort für die Anzahl von Benutzern an diesem Standort benötigen, wenn die Nutzung der in Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015 beschriebenen Nutzung entspricht.

noteHinweis:
Alle Empfehlungen in diesem Artikel gehen davon aus, dass Sie das kumulative Update für Skype for Business vom November 2015 oder ein jüngeres Update auf Ihren Servern installiert haben.

Unsere Leistungstests wurden auf der in der Tabelle unten genannten Hardware durchgeführt. Alle unsere Empfehlungen und Ergebnisse beruhen auf dieser Hardware. Sofern Sie sich zur Verwendung einer weniger leistungsfähigen als der aufgeführten Hardware entschließen, seien Sie sich bewusst, dass unter Umständen Funktionalitätsprobleme oder Leistungseinbußen auftreten können. Diese Hardwareempfehlungen sind dieselben wie beim Lync Server 2013, falls Ihnen das weiterhilft (und in Upgradeszenarien könnte es tatsächlich nützlich sein).

Bei Leistungstests eingesetzte Hardware

Hardwarekomponente Empfohlen

CPU

64-Bit-Dualprozessor, Sechskern, mindestens 2,26 GHz.

Intel Itanium-Prozessoren werden für Skype for Business Server-Serverrollen nicht unterstützt.

Arbeitsspeicher

32 GB.

Festplatte

  • 8 oder mehr Festplatten mit 10.000 U/Min mit mindestens 72 GB freiem Speicher.

    Zwei Festplatten sollten RAID 1 verwenden und sechs Festplatten sollten RAID 10 verwenden.

    – ODER –

  • Festkörperlaufwerke (SSDs) mit einer ähnlichen Leistung wie 8 mechanische Festplattenlaufwerke mit 10.000 U/min.

Netzwerk

  • 1 Dual-Port-Netzwerkadapter, mindestens 1 GBit/s (2 werden empfohlen, wofür ein Teamvorgang mit einer einzelnen MAC-Adresse und einer einzelnen IP-Adresse erforderlich ist).

Eine Übersicht über unsere Empfehlungen finden Sie in der folgenden Tabelle.

 

Serverrolle Maximale Anzahl von unterstützten Benutzern

Front-End-Pool mit zwölf Front-End-Servern und einem Back-End-Server oder zwei gespiegelten Back-End-Server.

80.000 eindeutige Benutzer, plus 50 % Anmeldungen auf mehreren Geräten (Multiple Point Of Presence, MPOP), die keine mobilen Instanzen sind, plus 40 % Benutzer, die für Mobilität aktiviert sind, für insgesamt 152.000 Endpunkte.

A/V-Konferenzen

Der durch einen Front-End-Pool bereitgestellte A/V-Konferenzdienst unterstützt die Konferenzen des Pools unter der Annahme, dass bei einer maximalen Konferenzgröße von 250 Benutzern jeweils nur eine Konferenz dieser Größe ausgeführt wird.

noteHinweis:
Zusätzlich können Sie große Konferenzen mit 250 bis 1.000 Benutzern unterstützen, indem Sie einen separaten Front-End-Pool mit zwei Front-End-Servern bereitstellen, der große Konferenzen hostet. Ausführliche Informationen finden Sie unter Planen großer Besprechungen in Skype for Business Server 2015.

1 Edgeserver

12.000 Remotebenutzer gleichzeitig

1 Director

12.000 Remotebenutzer gleichzeitig

Überwachen und Archivieren

Die Front-End-Dienste für die Überwachung und Archivierung werden auf den einzelnen Front-End-Servern und nicht in separaten Serverrollen ausgeführt.

Für das Überwachen und Archivieren sind weiterhin eigene Datenbankspeicher erforderlich. Wenn Sie daher Exchange 2013 oder eine aktuellere Version ausführen, können Sie Ihre Archivdaten in Exchange behalten und benötigen keine dedizierte SQL-Datenbank.

1 Vermittlungsserver

Der Vermittlungsserver, der mit dem Front-End-Server kombiniert ist, wird auf allen Front-End-Servern in einem Pool ausgeführt und sollte eine für die Benutzer im Pool ausreichende Kapazität bereitstellen. Informationen zu einem eigenständigen Vermittlungsserver finden Sie im weiteren Verlauf dieses Themas unter „Vermittlungsserver“.

1 Standard Edition-Server

Wenn Sie Standard Edition-Server zum Hosten von Benutzern verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend, unter allen Umständen zwei gemäß den Empfehlungen in Planen der hohen Verfügbarkeit und der Notfallwiederherstellung in Lync Server 2013 kombinierte Server zu verwenden. Jeder Server der Kombination kann bis zu 2.500 Benutzer hosten und wenn ein Server ausfällt, kann der verbleibende Server in einem Failoverszenario 5.000 Benutzer unterstützen.

Wenn in Ihrer Bereitstellung Audio- oder Videodatenverkehr im großen Umfang anfällt, wird die Serverleistung u. U. auch bei mehr als 2.500 Benutzern pro Server beeinträchtigt. In diesem Fall sollten Sie in Erwägung ziehen, mehrere Standard Edition-Server hinzuzufügen oder die Skype for Business Server-Enterprise Edition zu verwenden.

noteHinweis:
Erweiterte Pools werden für diese Serverrolle nicht unterstützt.

In einem Front-End-Pool sollten Sie über einen Front-End-Server pro 6.660 Benutzer verfügen, die in Ihrem Pool verwaltet werden. Vorausgesetzt wird dabei, dass auf allen Servern im Pool Hyperthreading aktiviert ist und dass die Hardware die unter Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013 aufgeführten Voraussetzungen erfüllt. Die maximale Anzahl von Benutzern in einem Front-End-Pool beträgt 80.000, sofern auf allen Servern in Ihrem Pool Hyperthreading aktiviert ist. Wenn Sie über mehr als 80.000 Benutzer an einem Standort verfügen, können Sie mehrere Front-End-Pools bereitstellen.

Wenn Sie die Anzahl von Benutzern in einem Front-End-Pool berechnen, berücksichtigen Sie auch etwaige Benutzer in Survivable Branch-Anwendungen und auf Survivable Branch-Servern in Zweigstellen, die diesem Front-End-Pool zugeordnet sind.

Wenn ein aktiver Server nicht mehr verfügbar ist, werden seine Verbindungen automatisch an die anderen Server innerhalb des Pools übertragen. Wenn Sie zum Beispiel über 30.000 Benutzer und fünf Front-End-Server verfügen und ein Server ausfällt, müssen Verbindungen von jeweils 6.000 Benutzern an die anderen vier Server übertragen werden. Auf den übrigen vier Servern würden in diesem Fall je 7.500 Benutzer verwaltet, sodass die empfohlene Anzahl überschritten wäre.

Wenn Sie stattdessen für Ihre 30.000 Benutzer anfänglich über sechs Front-End-Server verfügt haben, von denen einer ausfällt, werden insgesamt 5.000 Benutzer an die verbleibenden fünf Server übertragen. Diese fünf Server hosten dann jeweils 6.000 Benutzer, was im empfohlenen Bereich liegt.

Die maximale Anzahl von Benutzern in einem Front-End-Pool beträgt 80.000. Die maximale Anzahl von Front-End-Servern in einem Pool beträgt 12.

Für einen Front-End-Pool mit 80.000 Benutzern bieten zwölf Front-End-Server in üblichen Bereitstellungen, die den Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015 entsprechen, eine gute Leistung. Bereitstellungen, die ein Failover für die Notfallwiederherstellung vorsehen, gehen davon aus, dass maximal 40.000 Benutzer in einem der beiden kombinierten Front-End-Pools gehostet werden können, von denen jeder Pool ausreichend Front-End-Server besitzt, um die Benutzer beider Pools aufzunehmen, falls ein Pool ausfällt.

Die Anzahl der durch einen bestimmten Front-End-Pool mit einer guten Leistung unterstützten Benutzer kann aus folgenden Gründen von dieser Zahl abweichen:

  • Die Hardware für Ihre Front-End-Server-Server entspricht nicht den Empfehlungen in Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013.

  • Die Nutzung in Ihrem Unternehmen unterscheidet sich deutlich von den Benutzermodellen, wenn Sie zum Beispiel eine Menge mehr Webkonferenzdatenverkehr haben.

Die folgende Tabelle zeigt die durchschnittliche Bandbreite für Chatnachrichten- und Anwesenheitsdaten basierend auf dem Benutzermodell, das in Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015 beschrieben ist.

 

Durchschnittliche Bandbreite pro Benutzer Bandbreitenanforderungen pro Front-End-Server mit 6.660 Benutzern

1,3 KBit/s

13 MBit/s

noteHinweis:
Zur Verbesserung der Medienleistung der zusammengestellten A/V-Konferenz- und der Vermittlungsserver-Funktionalität auf ihren Front-End-Servern müssen Sie auf den Netzwerkadaptern Ihrer Front-End-Server RSS (Receive-Side Scaling) aktivieren. Mit RSS können eingehende Pakete gleichzeitig von mehreren Prozessoren auf dem Server verarbeitet werden. Ausführliche Informationen dazu finden Sie unter „Empfangsseitige Skalierung (RSS)“ in der Dokumentation von Windows Server 2012. Ausführliche Informationen zum Aktivieren von RSS finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Netzwerkadapter.

Bei einem Benutzermodell, bei dem 5 % der Benutzer in einem Pool gleichzeitig an einer Konferenz teilnehmen können, können in einem Pool mit 80.000 Benutzern gleichzeitig ca. 4.000 Benutzer an einer Konferenz teilnehmen. Bei diesen Konferenzen wird davon ausgegangen, dass eine Kombination aus Mediendatenverkehr (z. B. nur Chatnachrichten, Chatnachrichten mit Audio, Audio/Video-Konferenzen) verarbeitet werden muss und eine unterschiedliche Anzahl von Benutzern teilnimmt. Es gibt keine harte Grenze für die tatsächliche Anzahl von zulässigen Konferenzen, die tatsächliche Leistung ist durch die tatsächliche Nutzung bestimmt. Wenn in Ihrer Organisation beispielsweise wesentlich mehr Konferenzen im gemischten Modus verwendet werden, als im Benutzermodell angenommen werden, müssen Sie u. U. mehr Front-End-Server oder A/V-Konferenzserver bereitstellen, als in diesem Artikel empfohlen werden. Ausführliche Informationen zu den Annahmen im Benutzermodell finden Sie unter Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015.

Die maximal unterstützte Konferenzgröße in einem normalen Skype for Business Server-Front-End-Pool beträgt 250 Teilnehmer. Wenn eine Konferenz dieser Größe stattfindet, kann der Pool weiterhin andere Konferenzen unterstützen. Während einer Konferenz mit 250 Benutzern unterstützt der Pool weiterhin insgesamt 5 % der Poolbenutzer in gleichzeitigen Konferenzen. In einem Pool mit zwölf Front-End-Servern und 80.000 Benutzern unterstützt Skype for Business Server während einer Konferenz mit 250 Teilnehmern z. B. die Teilnahme weiterer 3.750 Benutzer an kleineren Konferenzen.

Unabhängig von der Anzahl Benutzer, die im Front-End-Pool oder Standard Edition-Serververwaltet werden, unterstützt Skype for Business Server mindestens 125 weitere Benutzer, die während einer Konferenz mit 250 Benutzern in demselben Pool an kleineren Konferenzen teilnehmen.

Zum Aktivieren von Konferenzen mit 250 bis 1.000 Benutzern können Sie einen separaten Front-End-Pool einrichten, der nur diese Konferenzen hostet. Dieser Front-End-Pool hostet keine Benutzer. Ausführliche Informationen finden Sie unter Planen großer Besprechungen in Skype for Business Server 2015.

Wenn Ihre Organisation weitaus mehr Konferenzen im gemischten Modus hat, als dies im Benutzermodell angenommen wird, müssen Sie gegebenenfalls mehr Front-End-Server bereitstellen, als dies in diesem Dokument empfohlen wird (bis zu einer Obergrenze von 12 Front-End-Servern). Ausführliche Informationen zu den Annahmen im Benutzermodell finden Sie unter Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015.

noteHinweis:
Erweiterte Pools werden für diese Serverrolle nicht unterstützt.

Sie sollten einen Edgeserver pro 12.000 Remotebenutzer bereitstellen, die gleichzeitig auf einen Standort zugreifen werden. Damit eine hohe Verfügbarkeit gewährleistet ist, wird die Bereitstellung von mindestens zwei Edgeserversn empfohlen. Diese Empfehlungen gehen davon aus, dass die Hardware für Ihre Edgeservers die Empfehlungen unter Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013 erfüllt.

Wenn Sie die Anzahl von Benutzern für die Edgeservers berechnen, berücksichtigen Sie auch die Benutzer in Survivable Branch-Anwendungen und auf Survivable Branch-Servern in Zweigstellen, die diesem Front-End-Pool an diesem Standort zugeordnet sind.

noteHinweis:
Zum Verbessern der Leistung des A/V-Konferenzedgediensts auf Ihren Edgeserversn sollten Sie RSS (Receive-Side Scaling) für die Netzwerkadapter Ihrer Edgeservers aktivieren. Mit RSS können eingehende Pakete gleichzeitig von mehreren Prozessoren auf dem Server verarbeitet werden. Ausführliche Informationen finden Sie im Artikel „Receive-Side Scaling Enhancements in Windows Server 2008“ (Receive-Side Scaling-Verbesserungen in Windows Server 2008) unter http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=268731. Ausführliche Informationen zum Aktivieren von RSS finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Netzwerkadapter.

noteHinweis:
Erweiterte Pools werden für diese Serverrolle nicht unterstützt.

Wenn Sie die Serverrolle Director bereitstellen, empfiehlt es sich, einen Director für jeweils 12.000 Remotebenutzer bereitzustellen, die gleichzeitig auf einen Standort zugreifen. Wir empfehlen mindestens zwei Directors, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Diese Empfehlungen gehen davon aus, dass die Hardware für Ihre Edgeservers die Empfehlungen unter Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013 erfüllt.

Wenn Sie die Anzahl von Benutzern für die Directors berechnen, berücksichtigen Sie auch die Benutzer in Survivable Branch-Anwendungen und auf Survivable Branch-Servern in Zweigstellen, die diesem Front-End-Pool an diesem Standort zugeordnet sind.

noteHinweis:
Erweiterte Pools werden für diese Serverrolle nicht unterstützt.

Wenn Sie den Vermittlungsserver mit dem Front-End-Server verbinden, wird der Vermittlungsserver für jeden Front-End-Server im Pool ausgeführt und sollte eine für die Benutzer im Pool ausreichende Kapazität bereitstellen.

Wenn Sie einen eigenständigen Vermittlungsserver-Pool bereitstellen, hängt die Anzahl der erforderlichen Vermittlungsserver von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählen u. a. die für den Vermittlungsserver verwendete Hardware, die Anzahl von VoIP-Benutzern, die Anzahl von Gatewaypeers, die über die einzelnen Vermittlungsserverpools gesteuert werden, der Datenverkehr zu Spitzenzeiten, der über diese Gateways verarbeitet wird, sowie der Prozentsatz von Anrufen mit Medien, die den Vermittlungsserver umgehen.

Die folgenden Tabellen enthalten Richtlinien für die Anzahl gleichzeitiger Anrufe, die ein Vermittlungsserver verarbeiten kann, sofern die Hardware für die Vermittlungsserver den unter Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013 definierten Anforderungen entsprechen und Hyperthreading aktiviert ist. Ausführliche Informationen zur Skalierbarkeit des Vermittlungsservers finden Sie unter Estimating voice usage and traffic for Skype for Business Server 2015 und Richtlinien für die Vermittlungsserverbereitstellung in Skype for Business Server 2015.

Alle folgenden Tabellen gehen von einer Verwendung entsprechend der unter Benutzermodelle in Skype for Business Server 2015 zusammengefassten Verwendung aus.

Kapazität eigenständiger Vermittlungsserver: 70 % interne Benutzer, 30 % externe Benutzer, mit Anrufen ohne Umgehung (Medientranscodierung durch Vermittlungsserver)

Serverhardware Maximale Anzahl von Anrufen Maximale Anzahl von T1-Leitungen Maximale Anzahl von E1-Leitungen

Dualprozessor, Vierkern, Hyperthreading-CPU mit 2,26 GHz und deaktiviertem Hyperthreading, 32 GB Arbeitsspeicher und einem Dualport-Netzwerkadapter.

1100

46

35

Dualprozessor, Sechskern, Hyperthreading-CPU mit 2,26 GHz, 32 GB Arbeitsspeicher und ein Dualport-Netzwerkadapter.

1500

63

47

noteHinweis:
Für die Leistungstests wurden Server mit 32 GB Arbeitsspeicher verwendet. Für einen eigenständigen Vermittlungsserver werden jedoch auch Server mit 16 GB Arbeitsspeicher unterstützt, was für die in dieser Tabelle dargestellte Leistung auch ausreicht.

Vermittlungsserver Kapazität (Vermittlungsserver verbunden mit Front-End-Server) 70 % interne Benutzer, 30 % externe Benutzer, keine Anruffunktion mit Medienumgehung (Medienverarbeitung durch Vermittlungsserver)

Serverhardware Maximale Anzahl von Anrufen

Dualprozessor, Sechskern, Hyperthreading-CPU mit 2,26 GHz und deaktiviertem Hyperthreading, 32 GB Arbeitsspeicher und zwei Netzwerkadapter mit 1 GB.

150

noteHinweis:
Diese Anzahl ist viel kleiner als die Anzahl für den eigenständigen Vermittlungsserver, da der Front-End-Server, zusätzlich zu der für die VoIP-Anrufe erforderlichen Transcodierung, andere Funktionen für die darin vorhandenen über 6.600 Benutzer übernimmt.
noteHinweis:
Zur Verbesserung der Leistung des Vermittlungsservers sollten Sie auf den Netzwerkadaptern Ihrer Vermittlungsserver RSS aktivieren. RSS ermöglicht die parallele Bearbeitung eingehender Pakete durch mehrere Prozessoren auf dem Server. Ausführliche Informationen finden Sie im Artikel „Receive-Side Scaling Enhancements in Windows Server 2008“ (Receive-Side Scaling-Verbesserungen in Windows Server 2008) unter http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=268731. Ausführliche Informationen zum Aktivieren von RSS finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Netzwerkadapter.

Obwohl viele Datenbankinformationen in erster Linie auf den Front-End-Servern gespeichert werden, sollten Sie dennoch sicherstellen, dass Ihre Back-End-Server den Hardwareempfehlungen entsprechen, die weiter oben in diesem Abschnitt und in Serverhardwareplattformen für Lync Server 2013 aufgeführt sind.

Zur Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit Ihres Back-End-Servers empfiehlt sich die Bereitstellung von AlwaysOn-Verfügbarkeitsgruppen oder einer Serverspiegelung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Hohe Verfügbarkeit von Back-End-Servern in Skype for Business Server 2015.

Bei der Bereitstellung der Überwachung oder der Archivierung wird die Front-End-Funktion dieser Dienste auf den Front-End-Servern ausgeführt. Die Überwachung und die Archivierung verwenden ihren jeweils eigenen Datenbankspeicher, getrennt vom Back-End-Speicher. Alternativ können Sie, sofern Exchange 2013 bereitgestellt ist, die Archivdaten von Sofortnachrichten in Exchange statt in einem dedizierten SQL-Speicher speichern.

Die folgende Tabelle zeigt, wie viele Datenbankspeicher pro Benutzer und Tag für die Daten aus der Überwachung und Archivierung in etwa benötigt wird.

 

KDS (Überwachung)

QoE (Überwachung)

Archiving

Pro Benutzer und Tag benötigter Festplattenspeicher

49 KB

28 KB

57 KB

Microsoft hat bei den Leistungstests für den Datenbankserver die in der folgenden Tabelle aufgeführte Hardware für die Überwachung und Archivierung eingesetzt. Der Test hat die Daten von zwei Front-End-Pools erfasst, die jeweils 80.000 Benutzer enthielten.

Beim Leistungstest der Überwachung und Archivierung eingesetzte Hardware

Hardwarekomponente Empfohlen

CPU

64-Bit-Dualprozessor, Sechskern, mindestens 2,26 GHz

Arbeitsspeicher

48 GB

Festplatte

25 Festplatten mit 10.000 U/Min mit jeweils 300 GB und der folgenden Konfiguration

 

Laufwerk

RAID-Konfiguration

Anzahl Festplatten

KDS-, QoE- und Archivdatenbankdateien auf einem einzigen Laufwerk

1+0

16

KDS-Datenbankprotokolldatei

1

2

QoE-Datenbankprotokolldatei

1

2

Archiv-Datenbankprotokolldatei

1

2

Netzwerk

  • 1 Dual-Port-Netzwerkadapter, mindestens 1 GBit/s (2 werden empfohlen, wofür die Verknüpfung mit einer einzelnen MAC-Adresse und einer einzelnen IP-Adresse erforderlich ist)

Wenn Sie Video-Interoperabilität-Server bereitstellen und die Kapazität bestimmen müssen, sehen Sie sich an, wie viele Telekonferenzsysteme maximal gleichzeitig an Anrufen beteiligt sein werden. Wenn Sie zum Beispiel 250 Telekonferenzsysteme in Ihrem Unternehmen haben und wenn Ihr Benutzermodell die Schätzung ausweist, dass maximal 20 % davon gleichzeitig an Anrufen beteiligt sein werden, nehmen Sie 50 gleichzeitige Telefonkonferenzsysteme als Basis für Ihre Planung.

 
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