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Konfigurieren des Self-Service-Portals für den Lastenausgleich beim Webinhaltsserver

 

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Wenn ein Benutzer einen Webbrowser öffnet und eine Verbindung zum Self-Service-Portal in System Center 2012 – Service Manager herstellt, wird in Wirklichkeit eine Verbindung zu dem SharePoint-Websiteserver hergestellt. Dieser liefert das Framework für das Self-Service-Portal und die URL des Webinhaltsservers. In einer Webinhaltsserverumgebung mit Lastenausgleich muss der SharePoint-Websiteserver die URL des Lastenausgleichsknotens für Webinhaltsserver liefern und nicht die eines spezifischen Webinhaltsservers. Wenn Sie ein neues Self-Service-Portal installieren, können Sie die URL dieses Lastenausgleichsknotens beim Setup angeben. Wird der Lastenausgleich für den Webinhaltsserver nach der Installation eines Self-Service-Portals eingerichtet, können Sie die URL anhand des nachfolgend beschriebenen Verfahrens entsprechend umkonfigurieren.

Dazu müssen zwei Dateien, eine auf dem Computer, auf dem der SharePoint-Server gehostet wird, und eine auf dem Computer, auf dem die Webinhaltsserver gehostet werden, bearbeitet werden.

So geben Sie die Lastenausgleichs-URL für den Webinhaltsserver auf dem SharePoint-Websiteserver an

  1. Melden Sie sich bei dem Computer, auf dem der SharePoint-Websiteserver gehostet wird, als Administrator an.

  2. Navigieren Sie in Windows Explorer zu dem Ordner, in dem der SharePoint-Websiteserver installiert wurde. Der Standardspeicherort lautet "<Laufwerk>:\\intetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\Service Manager Portal".

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Web.config, und öffnen Sie diese in einem Editor Ihrer Wahl (z. B. in Windows-Editor).

  4. Führen Sie einen Bildlauf zum Dateiende durch, und suchen Sie im Bereich <appSettings> die Zeile <add key=…>.

  5. Geben Sie im Abschnitt value= die URL ein, die auch für den Lastenausgleichsknoten des Webinhaltsservers verwendet werden soll.

  6. Schließen Sie den Editor unter Speichern der Änderungen.

So ändern Sie die Webinhaltsserver-URL auf den Webinhaltsservern

  1. Melden Sie sich bei jedem Computer, auf dem der Webinhaltsserver gehostet wird, als Administrator an.

  2. Navigieren Sie in Windows Explorer zu dem Ordner, in dem der Webinhaltsserver installiert wurde. Der Standardspeicherort lautet "<Laufwerk>:\\inetpub\wwwroot\System Center Service Manager Portal\ContentHost".

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Web.config, und öffnen Sie diese in einem Editor Ihrer Wahl (z. B. in Windows-Editor).

  4. Führen Sie einen Bildlauf zum Dateiende durch, und suchen Sie im Bereich <appSettings> die Zeile <add key=…>.

  5. Geben Sie im Abschnitt value= die URL ein, die für den Lastenausgleichsknoten des Webinhaltsservers verwendet werden soll.

  6. Schließen Sie den Editor unter Speichern der Änderungen.