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User Experience Virtualization-Datenschutzbestimmungen

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Letzte Aktualisierung: April 2013

Betrifft: User Experience Virtualization 1.0

Microsoft ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen, während wir gleichzeitig Produkte bereitstellen, die Ihnen die Leistung und Benutzerfreundlichkeit bieten, die Sie sich für Ihre persönliche Datenverarbeitung wünschen. In dieser Datenschutzerklärung werden viele der Verfahren zur Datenerfassung und -verwendung von Microsoft User Experience Virtualization („UE-V“) erläutert. Dies ist eine vorläufige Veröffentlichung, die sich speziell mit den Funktionen für die Kommunikation mit dem Internet befasst. Es handelt sich nicht um eine erschöpfende Auflistung.

Mit Microsoft User Experience Virtualization können Einstellungen von einer Anwendung oder einem Betriebssystem abgetrennt werden. Diese Einstellungen können dann an einen Remotespeicherort übertragen werden, wodurch die Einschränkungen einer lokalen Speicherung entfallen und die Benutzer auf verschiedenen Computern mit ihren Einstellungen arbeiten können.

Erfassung und Verwendung persönlicher Informationen

Die erfassten Informationen werden von Microsoft, seinen Partnern und Tochtergesellschaften dazu verwendet, die von Ihnen verwendeten Funktionen zu aktivieren und die Dienste oder Transaktionen, die Sie angefordert haben, bereitzustellen bzw. durchzuführen. Informationen werden zudem evtl. zur Analyse und Verbesserung von Microsoft-Produkten und -Dienstleistungen verwendet.

Gegebenenfalls senden wir bestimmte obligatorische Servicemitteilungen wie Begrüßungsschreiben, Mahnungen, Informationen zum technischen Service und Sicherheitsankündigungen. Von einigen Microsoft-Diensten werden unter Umständen regelmäßige Mitgliedsschreiben, die als Bestandteil des Diensts gelten, gesendet. Gegebenenfalls bitten wir Sie hin und wieder um Ihr Feedback oder die Teilnahme an einer Umfrage, oder lassen Ihnen Werbeschreiben zukommen, um Sie über andere Produkte oder Dienste von Microsoft und seinen Tochtergesellschaften zu informieren.

Um Ihnen eine einheitlichere und persönlichere Erfahrung bei Ihren Interaktionen mit Microsoft bieten zu können, werden die Information, die über einen Microsoft-Dienst gesammelt werden, unter Umständen mit Informationen von anderen Microsoft-Diensten kombiniert. Außerdem ergänzen wir die von uns gesammelten Informationen möglicherweise durch Informationen, die wir von anderen Unternehmen erhalten haben. Beispielsweise kann es sein, dass wir auf Dienste von anderen Unternehmen zurückgreifen, die es uns ermöglichen, eine allgemeine geographische Bereichsableitung auf Basis Ihrer IP-Adresse vorzunehmen, um bestimmte Dienste an Ihren jeweiligen geographischen Bereich anzupassen.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Fälle werden persönliche Informationen, die Sie bereitstellen, nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeleitet. Microsoft beauftragt von Zeit zu Zeit andere Unternehmen mit bestimmten Dienstleistungen, wie beispielsweise dem Verpacken, dem Versand und der Zustellung von Bestellungen oder Postwerbesendungen, der Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten oder Diensten, der Verarbeitung von Anmeldungen für Veranstaltungen oder der Durchführung statistischer Analysen unserer Dienste. Diese Unternehmen erhalten von uns nur die Informationen, die sie für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung benötigen, und es ist ihnen strikt untersagt, diese Informationen für andere Zwecke zu verwenden.

Microsoft hat das Recht, persönliche Informationen über Sie abzurufen oder weiterzugeben, gegebenenfalls auch den Inhalt Ihres Schriftwechsels, falls dies erforderlich sein sollte, um: (a) geltende gesetzliche oder rechtliche Bestimmungen einzuhalten oder legitime Anfragen zu beantworten; (b) die Rechte oder das Eigentum von Microsoft oder der Microsoft-Kunden zu schützen, was auch die Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder Richtlinien zur Regelung Ihrer Dienstenutzung einschließt; oder (c) wenn Microsoft in gutem Glauben handelt, dass ein solcher Abruf oder eine solche Weitergabe notwendig ist, um die persönliche Sicherheit von Microsoft-Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen. Außerdem kann es sein, dass wir persönliche Informationen im Rahmen von Unternehmenstransaktionen, beispielsweise bei einer Fusion oder dem Verkauf von Aktivposten, weitergeben.

Informationen, die von UE-V erfasst oder an Microsoft übermittelt werden, können in den Vereinigten Staaten oder in irgendeinem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Microsoft, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister Niederlassungen oder sonstige Einrichtungen unterhalten. Microsoft richtet sich in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union, dem europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz nach den Bestimmungen des amerikanischen Handelsministeriums (Safe Harbor).

Erfassung und Verwendung von Informationen über Ihren Computer

Wenn Sie Software mit internetfähigen Funktionen verwenden, werden Information über Ihren Computer („Standardcomputerinformationen“) an die besuchten Websites und verwendeten Onlinedienste gesendet. Microsoft verwendet Standardcomputerinformationen, um internetfähige Dienste bereitzustellen und Microsoft-Produkte bzw. -Dienste zu verbessern, sowie für statistische Analysen. Standardcomputerinformationen umfassen typischerweise Informationen wie IP-Adresse, Betriebssystemversion, Browserversion sowie Regions- und Spracheinstellungen. In einigen Fällen können Standardcomputerinformationen auch Hardware-IDs umfassen, die Hinweise auf den Gerätehersteller, den Gerätenamen und die Geräteversion liefern. Wenn eine Funktion oder ein Dienst Informationen an Microsoft sendet, werden gleichzeitig Standardcomputerinformationen gesendet. 

Die Datenschutzdetails für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Microsoft UE-V-Funktionen, Softwarekomponenten und Dienste geben an, welche zusätzlichen Informationen erfasst und wie sie verwendet werden.

Sicherheit Ihrer Informationen

Microsoft leistet einen wichtigen Beitrag, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir setzen verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, die dazu beitragen, Ihre Informationen vor dem Zugriff, der Verwendung und der Offenlegung durch Unbefugte zu verhindern. So werden Ihre Daten beispielsweise auf Computersystemen an streng kontrollierten Standorten gespeichert, für die nur wenige Personen Zugriffsberechtigungen besitzen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, um Änderungen an unseren Produkten und Diensten sowie Kundenfeedback zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen veröffentlichen, wird das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Seite entsprechend geändert. Bei grundlegenden Änderungen an dieser Erklärung oder an der Art, wie Microsoft Ihre persönlichen Daten verwendet, werden wir Sie darüber informieren, entweder indem wir vor der Implementierung der Änderungen einen entsprechenden Hinweis veröffentlichen oder indem wir Ihnen eine Benachrichtigung senden. Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen diese Datenschutzerklärung. Damit bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand, was den Schutz Ihrer Daten durch Microsoft angeht.

Weitere Informationen

Microsoft legt großen Wert auf Ihre Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie glauben, dass dagegen verstoßen wurde, kontaktieren Sie uns unter MSUEVPrivacy@microsoft.com.

Spezifische Funktionen

Im verbleibenden Teil dieses Dokuments geht es um die folgenden spezifischen Funktionen:

UE-V Generator

Funktionsumfang:

Mit UE-V Generator erstellen Sie Einstellungsortvorlagen. Diese Vorlagen ermöglichen Benutzern das Roaming von Einstellungen ihrer Anwendungen.

Erfasste, verarbeitete oder übermittelte Informationen:

Beim Erstellen einer Einstellungsortvorlage ruft UE-V Generator mithilfe einer LDAP-Abfrage (Lightweight Directory Access Protocol) den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse des gerade angemeldeten Benutzers ab. Diese Informationen werden als Name und E-Mail-Adresse des Vorlagenautors in der Vorlage gespeichert. Keine dieser Informationen werden an Microsoft gesendet.

Wenn Sie Einstellungsortvorlagen außerhalb Ihres Unternehmens freigeben, empfiehlt es sich, sämtliche Einstellungsorte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Einstellungsortvorlagen keine privaten oder unternehmensspezifischen Daten enthalten. Der Inhalt von Einstellungsortvorlagen kann mit einem XML-Viewer gesichtet werden. Methoden zur Anzeige und zum Entfernen von privaten oder unternehmensspezifischen Daten aus einer Einstellungsortvorlage vor deren Freigabe an unternehmensexterne Personen:

  • Name des Vorlagenautors: Geben Sie einen allgemeinen, nicht-identifizierenden Namen für den Vorlagenautor an, oder schließen Sie diese Daten aus der Vorlage aus.

  • E-Mail-Adresse des Vorlagenautors: Geben Sie eine allgemeine, nicht-identifizierende E-Mail-Adresse für den Vorlagenautor an, oder schließen Sie diese Daten aus der Vorlage aus.

Verwendung von Informationen:

Anhand von Name und E-Mail-Adresse des Vorlagenautors kann der Autor der Einstellungsortvorlage identifiziert werden. Wenn Sie die Vorlage freigeben, sind Name und E-Mail-Adresse des Autors für alle Benutzer der Vorlage sichtbar. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Auswahl/Kontrolle: 

Starten Sie zum Entfernen von Name und E-Mail-Adresse des Vorlagenautors die Anwendung UE-V Generator. Wählen Sie Bearbeiten einer Einstellungsortvorlage aus. Wählen Sie die zu bearbeitende Einstellungsortvorlage aus den zuletzt verwendeten Vorlagen aus, oder suchen Sie die Einstellungsortvorlage. Klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang fortzusetzen. Entfernen Sie auf der Seite „Eigenschaften“ die Daten aus den Textfeldern „Name des Vorlagenautors“ und „E-Mail-Adresse des Vorlagenautors“. Speichern Sie die Einstellungsortvorlage.

Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Funktionsumfang dieses Programms:

Im Rahmen des Programms zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, „CEIP“) werden allgemeine Informationen zur Hardwarekonfiguration und darüber, wie Sie Software und Dienste von Microsoft verwenden, zur Analyse von Trends und Verwendungsmustern gesammelt. Zudem werden folgende Informationen erfasst: Art und Anzahl der aufgetretenen Fehler, Software- und Hardwareleistung und die Geschwindigkeit der Dienste. Ihr Name, Ihre Adresse oder sonstige Kontaktinformationen werden nicht erfasst.

Erfasste, verarbeitete oder übermittelte Informationen:

Weitere Informationen zu den per CEIP erfassten, verarbeiteten und übermittelten Information finden Sie in der CEIP-Datenschutzerklärung unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248701.

Verwendung von Informationen:

Wir verwenden diese Informationen, um die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung von Microsoft-Software und -Diensten zu verbessern.

Auswahl/Kontrolle:

Während des Setups des UE-V-Agenten wird Ihnen die Teilnahme an CEIP angeboten. Wenn Sie sich für die Teilnahme entscheiden und später Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre CEIP-Teilnahme jederzeit beenden, indem Sie das Setup für den UE-V-Agenten erneut ausführen und CEIP abwählen, oder indem Sie den folgenden Registrierungsschlüssel entweder manuell oder per Gruppenrichtlinie ändern:

Key = HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\UEV\Agent
RegEntry name = CustomerExperienceImprovementProgram
Entry type REG_DWORD (Hexadecimal):
0 is off
1 is on

Microsoft-Fehlerberichterstattung

Funktionsumfang dieses Programms:

Über die Microsoft-Fehlerberichterstattung können Sie Probleme mit UE-V oder andere verwendete Anwendungen an Microsoft melden und Informationen zur Vermeidung oder Lösung solcher Probleme erhalten.

Erfasste, verarbeitete oder übermittelte Informationen:

Informationen darüber, welche Daten von der Microsoft-Fehlerberichterstattung erfasst, verarbeitet und übermittelt werden, finden Sie in der zugehörigen Datenschutzerklärung unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248702.

Verwendung von Informationen:

Die Informationen der Microsoft-Fehlerberichterstattung werden verwendet, um Probleme bei Kunden zu lösen und die Qualität von Microsoft-Software und -Diensten zu verbessern.

Auswahl/Kontrolle:

Wenn Sie während des Windows-Setups die empfohlenen Einstellungen wählen, aktivieren Sie die automatische Prüfung auf Lösungen, die grundlegende Fehlerberichte sendet und nach Lösungen zu den gemeldeten Problemen sucht. Bei Verwendung der automatischen Prüfung werden Sie in der Regel nicht aufgefordert, grundlegende Informationen zu Fehlern an Microsoft zu senden. Wenn jedoch ein detaillierter Fehlerbericht erforderlich ist, werden Sie zu dessen Prüfung aufgefordert. Sie können diese Einstellung jederzeit im Wartungscenter der Systemsteuerung ändern.

Wichtige Informationen:

Kunden in großen Unternehmen können die Funktionsweise der Microsoft-Fehlerberichterstattung über die Gruppenrichtlinie steuern. Über die Konfigurationsoptionen kann die Microsoft-Fehlerberichterstattung auch deaktiviert werden. Wenn Sie ein Administrator sind und eine Gruppenrichtlinie für die Microsoft-Fehlerberichterstattung konfigurieren möchten, finden Sie technische Details unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262264.

Die Voreinstellung für die Microsoft-Fehlerberichterstattung wird von UE-V nicht geändert. Auch die Systemeinstellung in der Systemsteuerung und/oder die über eine Gruppenrichtlinie erzwungene Einstellung werden beachtet.

Microsoft Update

Funktionsumfang dieses Programms:

Microsoft Update ist ein Dienst, von dem Windows-Updates sowie Updates für andere Microsoft-Software bereitgestellt werden.

Erfasste, verarbeitete oder übermittelte Informationen:

Weitere Informationen zu den erfassten Informationen und deren Verwendung finden Sie in der Update Services-Datenschutzerklärung unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248704

Verwendung von Informationen:

Siehe auch

Andere Ressourcen

Sicherheit und Datenschutz für UE-V 1.0

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