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IT-Verwaltung: Die DIY-Kultur der IT
Andere Geschäftsbereiche können von der Do-It-Yourself-Kultur der IT-Branche einiges lernen.
Romi Mahajan
In seinem provokant und brillanten Buch "Shop-Klasse als Soulcraft" (Penguin Press HC, 2009), Matthew B. Crawford macht das überzeugende Argument, das diejenigen, die tatsächlich Dinge mit ihren Händen zu bauen nicht weniger eine Station des Lebens Hierarchie von Leistung, Intellekt und Wert als "Wissensarbeiter." zuerkannt werden sollte
Ähnlich argumentiert in seinem bahnbrechenden Werk "The Mind at Work" (Viking Adult, 2004), Mike Rose, dass "normale" Jobs wie Grogan enorme Empathie, Intelligenz und Innovation erfordern. Dieses ist viel zum Leidwesen der selbsternannte, hochgebildete "Leistungsgesellschaft", die Millionen und Schlagzeilen zu machen. Die akademischen Richard Sennett diskutiert: der Kunsttischler"(Yale University Press, 2008) wie Anbindung an ein Handwerk macht für bessere Arbeit und ein glücklicheres Leben als Arbeitsplätze im Äther vollständig durchgeführt.
Als ein 15-Jahr-Veteran der Industrie, diese Standpunkte sind enorme interessieren mich — teilweise, weil sie einen Begriff verstärken, die ich jahrelang betrachtet habe. IT-Profis sind eine besondere Kategorie von Menschen.
Wie ging ich auf die existentiellen sorgen der IT-Profis aus der Philosophie der Arbeit? Es ist eine ziemlich einfache logische Kette. Der Verbindungspunkt ist die Heimwerken (DIY)-Kultur, die es den innovativsten Teil der Organisation macht.
Die mainstream-Presse hat einen Weg gefunden, Innovation zu diskutieren, als wäre es ein Zeitpunkt Wunder (die Medien Götter sind in diesem Fall sterblichen wie Steve Jobs und Jeff Bezos). Innovation ist in Wirklichkeit ein Prozess, der profitiert von den positiven Kreislauf versuchen, scheitern, lernen, Verbesserung und Erfolg. Dieser Prozess wird am besten in einem Milieu von Basteln und Zusammenarbeit durchgeführt. Es ist selten das Produkt einige unitären Genies.
Hand-gehauen, es
Geben Sie die IT-Organisation. Es weist Kern Eigenschaften einer innovativen Kultur, soweit es besitzt:
- Ein stark kooperative Unternehmenskultur
- Eine direkte Verbindung zum (internen) Kunden
- Problemlösende Ausrichtung
IT-Experten zeigen auch dynamische Neigungen, einschließlich:
- Liebe zu den praktischen Ansatz
- Lust zu basteln und zu verbessern
- Ohne Ego-Auslastung von Peer Netzwerken Werte schaffen
IT-Experten als Einzelperson sehr wahrscheinlich wählte den Beruf um eine direkte Verbindung mit Technologie zu haben. Im organisatorischen Kontext ist die IT-Experten positiv, dass Vorurteile durch eine Kultur der Problemlösung und Kundenservice verbessert werden. Dies ist was Soziologe Manuel Castells nennen würde ein "Milieu der Innovation". Dies ist ein notwendiger Schritt in nenne ich "Evolution of Wert."
Für die außerhalb der IT-Organisation kann dieses Konzept etwas weit hergeholt erscheinen. Das ist das bedauerliche Ergebnis der Dämpfung von den meisten berufen und der Aufstieg des "Automation", in welche viele Rollen in der Organisation Leitungs- oder übermäßig systematisiertes sind.
Nehmen Sie Marketing als ein Beispiel. Nur wenige Jahrzehnte vor, marketing-Profis entwickelt kreative Konzepte, Kampagnen und buchstäblich "geschnitten und geklebt" marketing Artefakte geplant. Jetzt ist nenne ich "marketing Systemmanagement" wesentlicher Bestandteil für den Erfolg in diesem Beruf. Ein weiteres Beispiel wäre die Finanzen. Finanzprofis glaube"Math, nicht" so viel wie sie Tabellen verwenden.
IT-Profis sind eine andere Rasse. Sie basteln, beheben und neue Wege finden, um Probleme zu lösen. "Versuchen Sie dieses, und wenn es nicht funktioniert, tun," ist die Art der Phrase, die Sie erwarten, von IT-Experten zu hören. IT-Professionals sind nie Teillösungen oder akzeptieren Geheimnisse als Mysterien zurückgetreten. Sie können dies direkt die DIY Kultur wählen, die die Natur es ist. Dies ist eine Kultur, die andere Berufe täte gut anzunehmen. Stattdessen könnte von heutigen marketing-Profis, Sie erwarten, Phrasen und Ausreden zu hören, wie "das System X, also sagt..."
O' Reilly Media Maker Faire, Cannes der DIY Kultur zu nehmen. Bei dieser Veranstaltung sammeln Tausende von Menschen um Dinge zu bauen, zu teilen und zu protzen. Den Gegenstand und die Medien sind so vielfältig wie machen die besten Papierflieger und Demokratisierung Entwurf Animation für das Festival.
In Anerkennung den überwiegenden Wunsch zu erforschen und fördern die DIY Kultur, hat O' Reilly Media eine Reihe von Büchern und Zeitschriften der DIY Persona gewidmet. Bekannte Technologie-Unternehmer Vivek Bhaskaran sagte einmal, dass er mehr von Maker Faire inspiriert wurde, als er von dem Gedanken, Millionen von Dollar zu machen ist. Daher schreibt er tatsächlichen Code für die Unternehmen, die läuft er und hat einen praktischen Ansatz zum normalerweise Virenschutzlösungen Bereich der Server-Verwaltung.
Dies ist kein Bild der Perfektion von IT professional zu malen. Stattdessen sollten wir den krönenden Abschluss der es feiern: der Wunsch immer brennen zu beheben, zu verbessern, versuchen und Risiken einzugehen. Das ist das Herzstück der DIY Kultur. IT-Experten und die Kultur der es könnten dem Rest von uns lehren, ein oder zwei Dinge über Angelegenheiten in unsere eigenen Hände nehmen.
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Romi Mahajanist Präsident der KKM-Gruppe. Vor seinem Eintritt bei KKM, war Mahajan chief marketing Officer der Ascentium Corp. Ein bekannter Redner auf die Schaltung Technologie und Medien, er dient auf einer Vielzahl von Beiräten und spricht bei mehr als einem Dutzend Branchen-Events pro Jahr.