Testen und Problembehandlung mit dem Cmdlet Test-UMConnectivity in Exchange Server

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Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Nachdem Sie den Clientzugriffsserver und den Postfachserver installiert haben sowie Unified Messaging (UM) konfiguriert haben, können Sie mehrere Diagnosetests und eine softwarebasierte Telefonieanwendung verwenden, um die Telefonieverbindungen und den Betrieb des Unified Messaging-Dienstes zu testen.

Test-UMConnectivity

Das Cmdlet Test-UMConnectivity kann abhängig von den mit dem Cmdlet verwendeten Parametern auf verschiedene Weise zum Überprüfen der Verbindungen mit Clientzugriffsservern und Postfachservern verwendet werden. Zum Testen der Unified Messaging-Funktionen sind folgende Tests verfügbar:

  • Lokal: Das Cmdlet Test-UMConnectivity überprüft die VoIP-Kommunikation (Voice over IP) mit den Postfachservern, die auf demselben lokalen Computer ausgeführt werden.

  • Lokal mit TUILogon: Das Cmdlet Test-UMConnectivity versucht, eine VoIP-Kommunikation mit dem Postfachserver herzustellen, der auf demselben Computer ausgeführt wird. Wird die Verbindung hergestellt, versucht das Cmdlet, sich an mindestens einem UM-aktivierten Postfach anzumelden, indem die Durchwahlnummer und PIN des Postfachs gesendet werden. Wenn der TUILogon-Parameter angegeben wird, müssen auch die folgenden Parameterwerte mit den entsprechenden Informationen für das Testpostfach angegeben werden:

    • Telefon: Dieser Parameter muss die Durchwahlnummer für das Testpostfach enthalten.
    • PIN: Dieser Parameter muss die PIN des UM-aktivierten Postfachs enthalten.
    • UMDialPlan: Dieser Parameter muss den Wählplan enthalten, der mit dem Testpostfach verknüpft ist.

  • Remote: Das Cmdlet Test-UMConnectivity versucht, eine Verbindung mit einem Remoteclientzugriffsserver herzustellen, indem ein Anruf über ein VoIP-Gateway erfolgt. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, werden Verbindungsüberprüfungen auf dem Remote-Clientzugriffsserver und für die Medienpfade durchgeführt.

    Hinweis

    Wenn Sie die folgende Meldung erhalten, sollten Sie den Microsoft Exchange Unified Messaging-Dienst neu starten, da er beendet wurde oder nicht reagiert: "Bei der Test-UMConnectivity Aufgabe ist beim Versuch, einen Anruf zu tätigen, ein Fehler aufgetreten. Details: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden."