Trend ScanMail befindet sich im Debugmodus

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-06-22

Microsoft ® Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungseintrag, um den Wert für ModuleName zu bestimmen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\Tools\Debug

Der Registrierungswert ModuleName gibt den Namen der verwendeten Debugmoduldatei an.

Microsoft Exchange Server Analyzer liest außerdem den folgenden Registrierungseintrag, um zu bestimmen, ob das VSAPI-Nachrichtenscanning (Virus Scanning API) aktiviert ist:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan\Enabled

Ein Wert 1 für Enabled gibt an, dass das VSAPI-Scanning aktiviert ist. Ein Wert 0 gibt an, dass das VSAPI-Scanning nicht aktiviert ist.

Wenn Exchange Server Analyzer ermittelt, dass VSAPI-Scanning aktiviert und der Registrierungswert ModuleName nicht leer oder null ist, wird eine Warnung angezeigt.

Das Ausführen des Debugmodus führt durch die Diagnoseablaufverfolgung im Hintergrund zu einem deutlichen Leistungsabfall. Vorausgesetzt, Sie sind nicht gerade aktiv mit einer Problembehandlung beschäftigt, für die Sie ScanMail für Exchange im Debugmodus ausführen müssen, empfiehlt es sich, den Debugmodus zu deaktivieren.

importantWichtig:
Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Stellen Sie vor dem Bearbeiten der Registrierung sicher, dass Sie für den Fall eines Problems mit dem Wiederherstellungsprozess für die Registrierung vertraut sind. Weitere Informationen zum Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im Hilfethema „Wiederherstellen der Registrierung“ in Regedit.exe oder Regedt32.exe.

So beheben Sie dieses Problem

  1. Öffnen Sie einen Registrierungs-Editor (z. B. Regedit.exe oder Regedt32.exe).

  2. Navigieren Sie zu: HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\Tools\Debug.

  3. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf ModuleName.

  4. Löschen Sie den Wert für diesen Eintrag, indem Sie keine Zeichenfolge angeben. Der Schlüssel ModuleName darf nicht gelöscht werden.

  5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie den Dienst ScanMail_RealTimeScan und den Dienst Microsoft Exchange-Informationsspeicher neu, damit die Änderung wirksam wird.

Machen Sie sich vor dem Bearbeiten der Registrierung mit den entsprechenden Vorgängen vertraut. Lesen Sie dazu den Microsoft Knowledge Base-Artikel 256986, "Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052).

Weitere Informationen zum Überprüfen, ob der Debugmodus deaktiviert ist, finden Sie unter Trend Micro Solution ID 19149 (http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=en-119149).

noteAnmerkung:
Die Informationen zur Website des Drittanbieters in diesem Thema werden bereitgestellt, um Ihnen das Auffinden der benötigten technischen Informationen zu ermöglichen. Die URLs können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.