Empfohlene Vorgehensweise: Implementieren von Speicherkontingenten

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-07-27

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer fragt den Active Directory-Verzeichnisdienst ab, um zu ermitteln, ob für jedes private Nachrichtendatenbankobjekt (MDB-Objekt) Postfachkontingente festgelegt wurden. Wenn Analyzer feststellt, dass eine bestimmte private Nachrichtendatenbank mehr als 20 Postfächer enthält und für die Nachrichtendatenbank keine Kontingente festgelegt wurden, zeigt Analyzer eine Konfigurationsmeldung mit der bewährten Methode an.

Ein bewährtes Verfahren besteht darin, Kontingente für alle Datenbanken auf Computern mit Exchange Server zu verwenden, die Benutzerpostfächer hosten. Die folgenden Grenzwerte sollten auf Datenbankebene festgelegt werden. Die Grenzwerte werden auf der Seite Eigenschaften des Postfachspeichers auf der Registerkarte Grenzwerte festgelegt. Die Grenzwerte werden in KB angegeben.

  • Warnung   Der Grenzwert Issue warning definiert die Größe des Postfachs, bei der eine Warnung per E-Mail-Nachricht an den Benutzer gesendet wird. In der Warnnachricht wird der Benutzer informiert, dass die Größe des Postfachs den Grenzwert Prohibit send fast erreicht hat.
  • Senden verbieten   Der Grenzwert Prohibit send definiert die Postfachgröße, ab der ein Benutzer keine E-Mails mehr senden darf. Der Benutzer erhält eine E-Mail-Nachricht vom Servercomputer mit Exchange, in der erläutert wird, dass der Grenzwert für die Größe des Postfachs überschritten wurde.
  • Senden/Empfangen verbieten   Der Grenzwert Prohibit send and receive definiert die Postfachgröße, ab der ein Benutzer keine E-Mail-Nachrichten mehr senden und empfangen darf. Alle an den Benutzer gesendeten E-Mail-Nachrichten werden mit einem NDR (Non-Delivery Report, Unzustellbarkeitsbericht) an den Absender zurückgesendet.

Stellen Sie beim Festlegen dieser Regeln sicher, dass ein ausreichend großer Abstand zwischen dem Grenzwert Senden verbieten und dem Grenzwert Senden/Empfangen verbieten vorhanden ist. Wenn der Unterschied zwischen den beiden Grenzwerten zu klein ist, weist das Postfach ggf. Nachrichten zurück, bevor der Benutzer das Postfach bereinigen kann. Die optimale Methode bestehtl deshalb darin, einen Puffer von mindestens 20 Prozent zwischen dem Grenzwert Senden verbieten und dem Grenzwert Senden/Empfangen verbieten vorzusehen. Wenn Benutzer beispielsweise keine Nachrichten mehr senden dürfen, sobald ihr Postfach 100 MB erreicht, sollte der Grenzwert Senden/Empfangen verbieten mindestens 120 MB betragen.

So legen Sie Postfachbegrenzungen für Exchange 2000 Server und Exchange Server 2003 fest

  1. Öffnen Sie den Exchange-System-Manager.

  2. Suchen Sie den Postfachspeicher, der in Analyzer zu diesem Problem angezeigt wird.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Postfachspeichername, und wählen Sie Eigenschaften aus.

  4. Wählen Sie die Registerkarte Grenzwerte aus.

  5. Ändern Sie die Grenzwerte Warnmeldung senden ab (KB), Senden verbieten ab (KB) und Senden/Empfangen verbieten ab (KB).

  6. Klicken Sie auf Übernehmen, und klicken Sie dann auf OK.

So legen Sie in Exchange Server 2007 mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole Postfachgrenzwerte fest

  1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.

  2. Suchen Sie den Postfachspeicher, der in Analyzer zu diesem Problem angezeigt wird.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Postfachspeichername, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

  4. Wählen Sie die Registerkarte Grenzwerte aus.

  5. Ändern Sie die Grenzwerte Warnmeldung senden ab (KB), Senden verbieten ab (KB) und Senden/Empfangen verbieten ab (KB).

  6. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

So legen Sie in Exchange Server 2007 mithilfe der Exchange-Verwaltungsshell Postfachgrenzwerte fest

  1. Das folgende Beispiel zeigt, wie die Größe des Postfachs festgelegt wird, ab der eine Warnmeldung an den Benutzer gesendet wird. Dieses Attribut gilt für alle Postfächer in dieser Postfachdatenbank, für die kein eigenes Attribut zur Überschreitungswarnung festgelegt ist. Sie müssen entweder eine ganze Zahl oder "Unbegrenzt" angeben. Der Standardwert ist 1,9 GB.

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -IssueWarningQuota 1991680
    
  2. Das folgende Beispiel zeigt, wie die Größe des Postfachs festgelegt wird, ab der Benutzer, die Postfächern in dieser Postfachdatenbank zugeordnet sind, keine Nachrichten mehr senden können. Dieses Attribut gilt für alle Postfächer in dieser Postfachdatenbank, für die keine eigenen Attribute für das Kontingent für Senden verbieten festgelegt sind. Der Grenzwert muss als eine ganze Zahl oder als Unbegrenzt festgelegt werden.

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendQuota 2097152
    
  3. Das folgende Beispiel zeigt, wie die Größe des Postfachs angegeben wird, ab der der diesem Postfach zugeordnete Benutzer keine Nachrichten mehr senden oder empfangen kann. Dieses Attribut gilt für alle Postfächer in dieser Postfachdatenbank, für die keine eigenen Attribute für das Kontingent für "Empfangen verbieten" festgelegt sind. Sie müssen eine ganze Zahl oder Unbegrenzt angeben.

    Set-MailboxDatabase "Mailbox Database Name" -ProhibitSendReceiveQuota 2411520
    

Weitere Informationen zum Festlegen der Postfachgrenzwerte für Exchange Server 2010 finden Sie unter Konfigurieren von Speicherkontingenten für ein Postfach.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Exchange-Postfächern in Exchange Server 2003 finden Sie unter Arbeiten mit Exchange Server 2003-Informationsspeichern.

Weitere Informationen zum Verwalten von Exchange-Postfachgrenzwerten in Exchange Server 2007 finden Sie unter Konfigurieren der Datenbankgrenzwerte und -eigenschaften.