Leistungsindikatoren zur Mailboxansage für Unified Messaging

 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2015-03-09

Es können eine Vielzahl von Leistungsindikatoren verwendet werden, um einen Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging-Server (UM) zu warten und auftretende Probleme zu behandeln. Unified Messaging-Leistungsindikatoren werden zum Messen der Informations- oder Datenmengen für Unified Messaging verwendet; sie basieren auf Anzahl, Größe, Dauer und Rate der Daten, die angefordert oder empfangen werden.

Die folgende Tabelle stellt eine Liste der Leistungsindikatoren zur Mailboxansage zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie Unified Messaging überwachen können.

Leistungsindikatoren zur Mailboxansage für Unified Messaging

Leistungsindikator Leistungsobjekt Beschreibung

Durchschnittliche Größe der Begrüßung

MSExchangeUMCallAnswering

'Durchschnittliche Größe der Begrüßung' ist die durchschnittliche Größe (in Sekunden) aufgezeichneter Begrüßungen, die vom UM-Server abgerufen wurden.

Durchschnittliche Größe der letzten Sprachnachrichten

MSExchangeUMCallAnswering

'Durchschnittliche Größe der letzten Sprachnachrichten' ist die durchschnittliche Größe (in Sekunden) der letzten 50 Sprachnachrichten, die für Teilnehmer hinterlassen wurden.

Durchschnittliche Zeit zur Auswertung von Mailboxansageregeln

MSExchangeUMCallAnswering

"Durchschnittliche Zeit zur Auswertung von Mailboxansageregeln" ist die durchschnittliche Zeit für das Ermitteln, ob Mailboxansageregeln für einen Mailboxansageanruf gelten.

Durchschnittliche Größe der Sprachnachrichten

MSExchangeUMCallAnswering

'Durchschnittliche Größe der Sprachnachrichten' ist die durchschnittliche Größe (in Sekunden) der Sprachnachrichten, die für Teilnehmer hinterlassen wurden.

Mailboxansage: Anrufe

MSExchangeUMCallAnswering

'Mailboxansage: Anrufe' ist die Anzahl der umgeleiteten Anrufe, die im Auftrag von Teilnehmern beantwortet wurden.

Mailboxansage: Umschaltungen

MSExchangeUMCallAnswering

'Mailboxansage: Umschaltungen' gibt an, wie oft ein Anrufer die Taste '*' gedrückt hat, statt eine Nachricht zu hinterlassen.

Mailboxansage: Verpasste Anrufe

MSExchangeUMCallAnswering

'Mailboxansage: Verpasste Anrufe' ist die Häufigkeit, mit der ein umgeleiteter Anruf beendet wurde, ohne dass eine Nachricht hinterlassen wurde.

Mailboxansage: Geschützte Sprachnachrichten

MSExchangeUMCallAnswering

"Mailboxansage: Geschützte Sprachnachrichten" ist die Gesamtanzahl geschützter Sprachnachrichten, die bei der Beantwortung von Anrufen im Auftrag von Teilnehmern übermittelt wurden.

Mailboxansage: Fehler beim Schutz von Sprachnachrichten

MSExchangeUMCallAnswering

"Mailboxansage: Fehler beim Schutz von Sprachnachrichten" ist die Gesamtanzahl von Sprachnachrichten, die übermittelt wurden, weil Anrufe im Auftrag von Teilnehmern beantwortet wurden, für die das Anwenden von Schutz fehlgeschlagen ist.

Mailboxansage: Sprachnachrichten

MSExchangeUMCallAnswering

"Mailboxansage: Sprachnachrichten" ist die Gesamtanzahl von Sprachnachrichten, die zur Zustellung übermittelt wurden, weil die Anrufe im Auftrag von Teilnehmern beantwortet wurden.

Vom Anrufer während des UM-Wartesignals getrennte Anrufe

MSExchangeUMCallAnswering

'Vom Anrufer während des UM-Wartesignals getrennte Anrufe' ist die Anzahl der Anrufe, bei denen der Anrufer die Verbindung getrennt hat, während Unified Messaging die Wartesignale wiedergab.

Von UM getrennte Anrufe aufgrund eines nicht behebbaren externen Fehlers

MSExchangeUMCallAnswering

'Von UM getrennte Anrufe aufgrund eines nicht behebbaren externen Fehlers' ist die Gesamtanzahl von Anrufen, die nach einem nicht behebbaren externen Fehler getrennt wurden.

Anrufe ohne persönliche Begrüßung

MSExchangeUMCallAnswering

"Anrufe ohne persönliche Begrüßung" ist die Anzahl der umgeleiteten Anrufe, die für Teilnehmer empfangen wurden, die über keine aufgezeichneten Begrüßungsnachrichten verfügen.

Durchwahl: Umgeleitete nicht bereitgestellte

MSExchangeUMCallAnswering

"Durchwahl: Umgeleitete nicht bereitgestellte" ist die Anzahl der empfangenen Anrufe, für die die mit dem Anruf bereitgestellte umgeleitete Durchwahl keine UM-Teilnehmerdurchwahl ist.

Timeout bei Begrüßungsabruf

MSExchangeUMCallAnswering

"Timeout bei Begrüßungsabruf" ist die Anzahl von umgeleiteten Anrufen, für die die persönliche Begrüßungsnachricht des Teilnehmers nicht innerhalb der zulässigen Zeit abgerufen werden konnte.

Gesamtanzahl der Anrufe bei Teilnehmern mit mindestens einer konfigurierten Mailboxansageregel

MSExchangeUMCallAnswering

"Gesamtanzahl der Anrufe bei Teilnehmern mit mindestens einer konfigurierten Mailboxansageregel" wertet Anrufe aus und bestimmt, ob Mailboxansageregeln angewendet werden sollen.

Anzahl von Anrufen gemäß Mailboxansageregeln gesamt

MSExchangeUMCallAnswering

"Anzahl von Anrufen gemäß Mailboxansageregeln gesamt" ist die Gesamtanzahl von Anrufen, die die Bedingungen von mindestens einer Mailboxansageregel erfüllen. Die Regel wird anschließend zur Bearbeitung des Anrufs aufgerufen.

Gesamtanzahl der Auswertungen von Mailboxansageregeln mit Timeoutfehler

MSExchangeUMCallAnswering

"Gesamtanzahl der Auswertungen von Mailboxansageregeln mit Timeoutfehler" ist die Gesamtanzahl der Anrufe, für die Mailboxansageregeln nicht angewendet wurden, da ein Systemtimeout erreicht wurde. Deshalb wurden die Anrufe mithilfe des Verhaltens für Exchange 2007 UM-Voicemail beantwortet.

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