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Warnung zu SMTP-Nachrichtenfehler - Allgemeiner BADMAIL-Nachrichtenfehler

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-09-03

Fehlermeldung

Einführung

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die WMI-Klasse (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Win32_PerfRawData_SMTPSVC_SMTPServer ab, um den Wert für den Schlüssel BadmailedMessagesGeneralFailure zu ermitteln. Der Wert dieses Schlüssels gibt die Anzahl der Nachrichten an, die nicht aufgrund eines spezifischen Leistungsindikators an das BadMail-Verzeichnis gesendet wurden. Das BadMail-Verzeichnis wird verwendet, um unzustellbare Nachrichten zu speichern. Informationen zu einigen anderen BadMail-WMI-Leistungsindikatoren finden Sie in den folgenden Artikeln zu Exchange Server Analyzer:

Es gibt Indikatoren, die erhöht werden, wenn eine Nachricht aus anderen Gründen an das BadMail-Verzeichnis gesendet wird, unter anderem durch beschädigte Pickup-Dateien, fehlende Empfänger, oder wenn dies durch ein Ereignis ausgelöst wurde.

Exchange Server Analyzer fragt außerdem den WMI-Schlüssel Win32_PerfRawData_PerfOS_System ab, um den Wert für SystemUpTime zu ermitteln.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Wert für den Schlüssel SystemUpTime größer als 0 und das Ergebnis des Wertes für BadmailedMessagesHopCountExceeded geteilt durch den Wert für SystemUpTime größer als 1000 ist, wird eine Warnung angezeigt.

Diese Warnung zeigt an, dass täglich durchschnittlich über 1.000 Nachrichten als nicht zustellbar gekennzeichnet und im BadMail-Verzeichnis gespeichert werden. Nachrichten im BadMail-Verzeichnis müssen manuell gelöscht werden. Es wird empfohlen, dass die Prüfung und Löschung von Nachrichten im BadMail-Verzeichnis in die regelmäßige Exchange Server-Wartung einbezogen wird. Wenn zugelassen wird, dass das BadMail-Verzeichnis ohne Beschränkungen anwächst, könnte der gesamte verfügbare Speicherplatz verbraucht werden und dadurch die Aufhebung der Bereitstellung des Informationsspeichers für die Exchange-Datenbanken verursacht werden.

So beheben Sie diese Warnmeldung

  1. Überprüfen Sie die Nachrichten im BadMail-Verzeichnis, um zu ermitteln, ob die Nachricht aus einer internen oder externen Quelle stammt. Nachrichten im BadMail-Verzeichnis werden im ASCII-Format gespeichert und können in Editor oder einem anderen Texteditor geöffnet und angezeigt werden.

    • Wenn die Nachrichten intern erstellt wurden, können Sie die Nachrichten-Header überprüfen, um den Ursprung der Nachricht zu ermitteln.
    • Wenn die Nachrichten extern erstellt wurden, ist dies möglicherweise ein Hinweis darauf, dass der Exchange Server als Mail-Relay verwendet wird.

Informationen zum Steuern und Konfigurieren von Relayoptionen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 313395 Überprüfen von Relayeinschränkungen für anonyme SMTP-Verbindungen und Filtern nicht angeforderter E-Mail-Nachrichten in Exchange 2000 Server.

Weitere Informationen zum Aufheben der Bereitstellung von Datenbanken aufgrund von nicht ausreichendem freien Speicherplatz finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 321825 Informationen zu Datenbanken, deren Bereitstellung aufgrund fehlenden Festplattenspeichers aufgehoben wurde.