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Der primäre DNS-Server ist nicht erreichbar

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation –Windows® Management Instrumentation) Win32_NetworkAdapterConfiguration ab, um das Attribut DNSServerSearchOrder abzurufen. Dieses Attribut ist ein Array von IP-Adressen von Servern, die beim Abfragen von DNS-Servern verwendet werden. Nach dem Abrufen der Adresse des primären DNS-Servers öffnet Exchange Server Analyzer auf dem Server eine TCP-Socketverbindung mit Anschluss 53. Diese Verbindung wird mithilfe eines benutzerdefinierten Objektprozessors hergestellt, der eine bestimmte Zeichenfolge zurückgibt, wenn die Verbindung erfolgreich ist. Wenn 53 Available nicht in der an Exchange Server Analyzer zurückgegebenen Zeichenfolge enthalten ist, wird eine Warnung angezeigt.

Diese Warnung gibt an, dass der Server auf einen Verbindungsversuch an Anschluss 53 nicht reagiert hat. In der Standardeinstellung überwachen DNS-Server TCP-Socket 53 auf Kommunikationsversuche, z. B. Abfragen für Namensauflösungen.

Wenn der primäre DNS-Server nicht erreichbar ist und Sie Exchange 2000 Server ausführen, wird die E-Mail-Übermittlung langsam ausgeführt. Von Microsoft ist ein unterstützter Hotfix verfügbar, mit dem das Problem der verlangsamten Nachrichtenübermittlung an externe Empfänger bei Nichterreichbarkeit des primären DNS-Servers korrigiert werden kann. Den Hotfix erhalten Sie vom technischen Support von Microsoft.

Weiterhin können Sie die Ursache der Nichterreichbarkeit des primären DNS-Servers beheben oder die DNS-Einstellungen für den Exchange-Server ändern, um für die Namensauflösung einen anderen DNS-Server zu verwenden.

So beheben Sie diese Warnung

  1. Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server gestartet wurde und mit dem Netzwerk verbunden ist.

  2. Verwenden Sie den Befehl PING, um festzustellen, ob der DNS-Server erreichbar ist.

Weitere Informationen zur langsamen E-Mail-Übermittlung bei Nichterreichbarkeit des primären DNS-Servers sowie zum Hotfix für dieses Problem finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 829722, „Mail delivery is slow in Exchange 2000 when the primary DNS server is not available“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=829722).

Weitere Informationen zu DNS und Exchange Server finden Sie in den folgenden Knowledge Base-Artikeln und im WebCast: