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Mögliches Problem mit der Leistung des Kategorisierungsmoduls

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-09-06

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die Microsoft WMI-Klasse (Microsoft Windows® Management Instrumentation) ExchangeLink im Hinblick auf den Wert des Attributs TypePendingCategorization der SMTP-Instanz (Simple Mail Transfer Protocol) ProtocolName ab, um die Anzahl der Nachrichten in der SMTP-Warteschlange für "Nachrichten mit ausstehender Verzeichnissuche" (Messages Awaiting Directory Lookup, MADL) zu ermitteln.

Die Eigenschaften der WMI-Klasse ExchangeLink geben Informationen zu Nachrichtenverarbeitungslinks (Warteschlangen) zwischen Mailservern zurück. Ein Link kann Null oder mehr ExchangeQueue-Objekte enthalten. Diese Anzahl richtet sich nach dem aktuellen Nachrichtenverkehr entlang des Links.

Exchange Server Analyzer enthält auch ein Erfassungsmodul für Leistungsdaten, mit dem Leistungsindikatorobjekte auf Computern abgefragt werden, auf denen Exchange 2000 Server oder Exchange Server 2003 ausgeführt wird.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass die MADL-Warteschlange zurzeit mehr als 50 Nachrichten enthält, sammelt das Erfassungsmodul für Leistungsdaten von Exchange Server Analyzer Daten der Leistungsindikatoren Kat: Kategorisierte Nachrichten und Kat: Abgeschlossene Kategorisierungen des SMTP Server-Leistungsobjekts, um die Leistungsdaten zu analysieren.

Der Leistungsindikator Kat: Kategorisierte Nachrichten zeigt die Anzahl der Nachrichten an, die das Kategorisierungsmodul an Warteschlangen übergeben hat, während der Leistungsindikator Kat: Abgeschlossene Kategorisierungen die Gesamtzahl der abgeschlossenen Nachrichten anzeigt, die an das Kategorisierungsmodul übermittelt wurden.

Das Kategorisierungsmodul führt die folgenden Kernoperationen aus:

  • Auflösen und Validieren aller Empfänger.
  • Ermitteln von Grenzwerten und Einschränkungen für alle Empfänger.
  • Erweitern von Verteilerlisten, falls erforderlich.
  • Ermitteln, ob eine Nachricht für die lokale oder Remoteübermittlung bestimmt ist.

Exchange Server Analyzer untersucht die durchschnittliche Gesamtzahl der beiden Leistungsindikatoren, um zu ermitteln, ob die Zahlen im Erfassungszeitraum anwachsen.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die MADL-Warteschlange enthält mindesten 50 Nachrichten.
  • Der Leistungsindikator Kat: Kategorisierte Nachrichten zeigt im Verlauf des Erfassungszeitraums ein Anwachsen der Nachrichtenanzahl, das auf einen Fortschritt bei der Übergabe übermittelter Nachrichten an den nächsten Prozess hinweist.
  • Der Leistungsindikator Kat: Abgeschlossene Kategorisierungen zeigt im Verlauf des Erfassungszeitraums ein Anwachsen der Nachrichtenanzahl, was auf einen Fortschritt bei der erfolgreich abgeschlossenen Kategorisierung übermittelter Nachrichten hinweist.

Dieser Fehler gibt an, dass die Warteschlange umfangreich bleibt und die Leistung möglicherweise stark beeinträchtigt wird, obwohl das Kategorisierungsmodul erfolgreich Nachrichten verarbeitet.

Ursache für eine Beeinträchtigung der Leistung des Kategorisierungsmoduls kann die Anforderung der Verarbeitung sehr vieler Nachrichten sein. Mögliche Gründe hierfür:

  • Unerwünschte kommerzielle E-Mails oder Spam.
  • Ausbreitung von Viren.
  • Probleme mit der Serverleistung.

So beheben Sie diese Warnung

  • Ermitteln Sie, ob die übermäßige Beanspruchung des Kategorisierungsmoduls erwartet wurde oder ihre Ursache in einer typischen Belastung liegt. Lesen Sie in diesem Fall in den folgenden Exchange-Ressourcen die Anleitungen im Hinblick auf die Leistung von Exchange.
  • Wurde die übermäßige Beanspruchung des Kategorisierungsmoduls nicht durch eine erwartete Belastung verursacht, prüfen Sie ob Virusbefall oder Spam dafür verantwortlich ist.