• Artikel

Nicht unterstützte Konfiguration des virtuellen Computers - Exchange Server 2003 Service Pack 2 oder höher nicht erkannt

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-12-15

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation –Windows® Management Instrumentation) Win32_ComputerSystem ab, um zu ermitteln, ob für den Schlüssel Model der Wert „Virtual Machine“ festgelegt wurde.

Exchange Server Analyzer fragt auch den Active Directory®-Verzeichnisdienst ab, um den Wert des Attributs serialNumber für alle Objekte mit der Objektklasse msExchExchangeServer zu ermitteln. If the string value includes "Version 5.5", the computer is running Exchange Server 5.5. Wenn der Zeichenfolgenwert „Version 6.0“ enthält, wird auf dem Computer Microsoft Exchange 2000 Server ausgeführt. Wenn der Wert die Zeichenfolge „Version 6.5“ enthält, wird auf dem Computer Exchange Server 2003 ausgeführt. Wenn der Wert die Zeichenfolgen „Version 6.5“ und „Service Pack 2“ enthält, wird auf dem Computer Exchange Server 2003 mit Service Pack 2 (SP2) ausgeführt.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Schlüssel Model ist auf „Virtual Machine“ festgelegt.
  • Der Computer führt nicht Exchange Server 2003 mit Service Pack 2 oder höher aus.

Dieser Fehler zeigt an, dass der Exchange-Server ein virtueller Computer ist, dass aber Exchange Server 2003 Service Pack 2 oder höher nicht installiert ist. Diese Konfiguration wird nicht unterstützt.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Installieren Sie Exchange Server 2003 Service Pack 2 oder höher.

  2. Lesen Sie den Microsoft Knowledge Base-Artikel 320220, „Support policy for Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software“ unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220.

  3. Wenn Sie Service Pack 2 oder höher nicht anwenden können, können Sie diesen Fehler wie folgt beheben:

    1. Verschieben Sie die Postfächer aus dem Exchange Server, der unter Virtual Server 2005 ausgeführt wird, auf auf einen nicht virtuellen Exchange Server-Computer.
    2. Lagern Sie bei Bedarf Öffentliche Ordner aus, und übertragen Sie Rollen, die von dem virtuellen Exchange-Server ausgeführt werden.
    3. Deinstallieren Sie Exchange Server von dem virtuellen Computer, um das Produkt außer Betrieb zu nehmen und aus Ihrer Exchange Server-Infrastruktur und aus Active Directory zu entfernen.