CPQCIDRV.SYS: Eine Treiberaktualisierung ist verfügbar

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-10-03

Microsoft® Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungseintrag, um die Version von Microsoft Windows® zu ermitteln, die auf dem Server mit Exchange Server ausgeführt wird:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Der Wert 4.0 für CurrentVersion gibt an, dass auf dem Exchange-Server Microsoft Windows NT® Server 4.0 ausgeführt wird. Der Wert 5.0 gibt an, dass Windows 2000 Server auf dem Exchange-Server ausgeführt wird. Der Wert 5.2 gibt an, dass auf dem Computer mit Exchange Server Windows Server™ 2003 ausgeführt wird.

Exchange Server Analyzer untersucht außerdem die WMI-Klasse (Windows Management Instrumentation) Win32_Processor, um den Wert für den Schlüssel DataWidth zu ermitteln.

Der Wert 32 des Schlüssels DataWidth gibt an, dass auf dem Server eine 32-Bit-Version des Betriebssystems Windows ausgeführt wird. Der Wert 64 des Schlüssels DataWidth gibt an, dass auf dem Server eine 64-Bit-Version des Betriebssystems Windows ausgeführt wird.

Abschließend fragt Exchange Server Analyzer die WMI-Klasse CIM_Datafile ab, um den Wert des Schlüssels Version für die Datei CpqCiDrv.sys zu ermitteln.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn folgende Bedingungen zutreffen:

  • Auf dem Exchange-Server wird Windows Server 2003 ausgeführt.
  • Auf dem Exchange-Server wird eine 64-Bit-Version des Betriebssystems Windows ausgeführt.
  • Die Version des HP Integrated Lights-Out Management Interface-Treibers, CPQCIDRV.sys ist eine älter als die Version 1.8.

Dieser Fehler gibt an, dass auf dem Server installierte Version von CPQCIDRV.sys möglicherweise Probleme bei der Kernelspeicherreservierung verursacht.

Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen im folgenden Dokument des Herstellers: c00688313 (https://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c00688313).

noteAnmerkung:
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