Konfigurieren eines IP-Gateways oder von IP-PBX-Anlagen für die Verwendung mit einem Unified Messaging-Server
Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2016-12-14
Wenn Sie in Ihrer Organisation MicrosoftExchange Server 2010 Unified Messaging (UM) bereitstellen, müssen die IP-Gatewaygeräte ordnungsgemäß konfiguriert werden. Hierzu müssen Sie die Schnittstelle der IP-Gateways zur Kommunikation mit dem Unified Messaging-Server konfigurieren.
Wichtig
Beim Ausführen von Verwaltungsaufgaben für das IP-Gateway mithilfe eines Webbrowsers werden die HTTP-Anforderungen, die beim Konfigurieren eines IP-Gatewaygeräts über das Netzwerk gesendet werden, nicht verschlüsselt. Zum Erhöhen des Sicherheitsniveaus für die IP-Gateways im Netzwerk verwenden Sie IPSec (Internet Protocol Security) oder SSL (Secure Sockets Layer), um den Schutz der Verwaltungs-Anmeldeinformationen und der im Netzwerk übertragenen Daten zu verbessern. Außerdem wird empfohlen, strenge Authentifizierungsmechanismen und komplexe Adminstratorkennwörter zu verwenden, um die Anmeldeinformationen des Administrators für das Gerät zu schützen.
IP-Gatewayschnittstelle
Es gibt mehrere Port- oder Schnittstellentypen, die Sie zum Aktivieren der Kommunikation zwischen einer PBX-Anlage (Private Branch eXchange), einem IP-Gateway und den Unified Messaging-Servern in Ihrem Netzwerk konfigurieren müssen. Beim Konfigurieren eines IP-Gateways muss berücksichtigt werden, ob das IP-Gatewaygerät analog, digital oder analog und digital arbeitet. Wenn die IP-Gatewayschnittstelle für die Verbindung mit einer PBX-Anlage analog arbeitet, müssen Sie die entsprechenden Einstellungen ordnungsgemäß konfigurieren, um dem IP-Gateway die Kommunikation mit den Unified Messaging-Servern zu ermöglichen. Damit Ihre Unified Messaging-Server mit den IP-Gateways in Ihrem Netzwerk kommunizieren, müssen Sie die Schnittstellen für die Kommunikation mit Ihren PBX-Anlagen konfigurieren und die LAN-Verbindung (Local Area Network) oder Netzwerkschnittstelle für das Gerät einrichten.
In der folgenden Auflistung werden Ressourcen empfohlen, die Informationen zur richtigen Konfiguration von IP-Gatewayschnittstellen und Netzwerkschnittstellen enthalten:
IP-Gateway-, IP-PBX-Anlagen- und PBX-Anlagendokumentation Das Exchange-TechCenter enthält Konfigurationsdateien und Installationsinformationen zum Konfigurieren von IP-Gateways, IP-PBX- und PBX-Anlagen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Telefonieratgeber für Exchange Server 2007 (möglicherweise in englischer Sprache).
Konfigurieren eines AudioCodes-basierten IP-Gateways Sie können die neuesten Support- und Konfigurationsinformationen auf der Website zu AudioCodes-erweiterte Gateways für Microsoft Lync finden, die Ihnen bei der Konfiguration von AudioCodes-basierten IP-Gateways für die Verwendung mit Unified Messaging helfen können.
Konfigurieren eines Dialogic-basierten IP-Gateways Die neuesten Support- und Konfigurationsinformationen zu Dialogic-basierten IP-Gateways erhalten Sie auf der Dialogic-Website für technische Dokumentation (möglicherweise in englischer Sprache).
Alle Kunden, die eine Bereitstellung von Exchange 2010 Unified Messaging planen, sollten außerdem einen Unified Messaging-Spezialisten zu Rate ziehen. Ein Unified Messaging-Spezialist kann sicherstellen, dass der Übergang von einem Legacy-Voicemailsystem zu Exchange 2010 Unified Messaging reibungslos verläuft. Für die Durchführung einer neuen Bereitstellung oder für das Upgrade eines Legacy-Voicemailsystems sind umfassende Kenntnisse zu PBX-Anlagen und Exchange 2010 Unified Messaging erforderlich. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit einem Unified Messaging-Spezialisten finden Sie auf der Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging (UM) Specialists-Website (möglicherweise in englischer Sprache).
Nach Abschluss der Konfiguration der IP-Schnittstelle des IP-Gateways muss ein UM-IP-Gateway erstellt und konfiguriert werden. Weitere Informationen zum Erstellen eines UM-IP-Gateways finden Sie unter Erstellen eines UM-IP-Gateways.
Nachdem Sie das IP-Gateway installiert haben, müssen Sie ein UM-IP-Gatewayobjekt erstellen, um das IP-Gateway darzustellen. Nachdem Sie ein UM-IP-Gatewayobjekt erstellt haben, sendet der dem UM-IP-Gateway zugeordnete Unified Messaging-Server eine SIP OPTIONS-Anforderung an das IP-Gateway, um sicherzustellen, dass dieser verfügbar ist und reagiert. Wenn das IP-Gateway nicht auf die SIP OPTIONS-Anforderung des Unified Messaging-Servers reagiert, protokolliert der Unified Messaging-Server ein Ereignis mit der ID 1088, das besagt, dass diese Anforderung fehlerhaft verlaufen ist. Zum Beheben dieses Problems stellen Sie sicher, dass das IP-Gateway verfügbar und online ist und dass die Unified Messaging-Konfiguration korrekt ist.
Ein Unified Messaging-Server kommuniziert nur mit IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen, die als vertrauenswürdiger SIP-Peer (Session Initiation Protocol) aufgeführt sind. Ein Ereignis mit ID 1175 wird protokolliert, wenn sich mehrere DNS-Hosts dieselbe IP-Adresse teilen. Dieses Ereignis kann auftreten, wenn Sie die DNS-Zonen mit einem vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) für die IP-Gateways im Netzwerk konfiguriert haben. Unified Messaging schützt vor nicht autorisierten Anforderungen, indem die interne URL des virtuellen Unified Messaging-Webdiensteverzeichnisses von dem Server abgerufen wird, auf dem die Clientzugriffs-Serverrolle installiert ist. Anschließend wird mithilfe dieser URL die Liste der FQDNs für die vertrauenswürdigen SIP-Peers erzeugt. Werden zwei FQDNs in dieselbe IP-Adresse aufgelöst, wird dieses Ereignis protokolliert.
Hinweis
Sie müssen den MicrosoftExchange Unified Messaging-Dienst neu starten, wenn ein IP-Gateway für die Verwendung eines FQDN konfiguriert ist und der DNS-Eintrag des IP-Gateways nach dem Start des Diensts geändert wurde. Wenn Sie den Dienst nicht neu starten, kann der UM-Server das IP-Gateway nicht finden. Die Ursache hierfür ist, dass ein Unified Messaging-Server über einen Cache für alle IP-Gateways im Arbeitsspeicher verfügt und die DNS-Auflösung nur durchgeführt wird, wenn der Dienst neu gestartet wird oder die Konfiguration eines IP-Gateways geändert wurde.
Weitere Informationen
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