Verbinden eines Unified Messaging-Servers mit einem unterstützten IP-Gateway
Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-07-23
In Ihrem Netzwerk müssen IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen konfiguriert werden, damit die Kommunikation mit den Exchange 2010 Unified Messaging-Servern in Ihrer Exchange-Organisation erfolgen kann. Sie müssen zudem Ihren Exchange 2010 Unified Messaging-Server für die Kommunikation mit den IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen (Private Branch eXchange) konfigurieren. Nach der Konfiguration der IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen in Ihrem Netzwerk müssen Active Directory und die Computer konfiguriert werden, auf denen die Unified Messaging-Serverrolle installiert ist.
Hinweis
Nachdem Sie eine Verbindung vom UM-Server zu einem IP-Gateway oder einer IP-PBX-Anlage hergestellt haben, müssen Sie die Benutzer für Unified Messaging aktivieren.
Schritte
Im Folgenden sind die grundlegenden Schritte zum Verbinden von IP-Gateways oder IP-PBX-Anlagen mit einem Unified Messaging-Server aufgeführt:
Schritt 1: Installieren der Unified Messaging-Serverrolle
Schritt 2: Erstellen und Konfigurieren eines UM-IP-Gateways
Schritt 3: Erstellen eines neuen UM-Sammelanschlusses (möglicherweise)
In den folgenden Abschnitten erhalten Sie Informationen zu den einzelnen Schritten.
Schritt 1: Installieren der Unified Messaging-Serverrolle
Wenn die Unified Messaging-Serverrolle auf einem Exchange 2010-Server installiert wird, der vom Server mit der Postfach- und der Hub-Transport-Serverrolle getrennt ist, verwenden Sie Setup.exe. Wenn die Unified Messaging-Serverrolle auf dem Exchange 2010-Computer installiert wird, auf dem gegenwärtig die Postfach- und die Hub-Transport-Serverrolle installiert ist, können Sie die Option Software oder den Befehl Setup.com verwenden.
Genaue Anweisungen finden Sie unter Installieren der Exchange Server 2010-Serverrolle "Unified Messaging".
Schritt 2: Erstellen und Konfigurieren eines UM-IP-Gateways
Wenn Sie ein UM-IP-Gateway erstellen, können Sie das UM-IP-Gatewayobjekt für die Verwendung einer IP-Adresse oder eines vollqualifizierten Domänennamens (Fully Qualified Domain Name, FQDN) konfigurieren. Wenn Sie einen FQDN verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie für das IP-Gateway einen DNS-Hosteintrag ordnungsgemäß konfiguriert haben, damit der Hostname richtig in eine IP-Adresse aufgelöst wird.
Ein Unified Messaging-Server kommuniziert nur mit IP-Gateways oder IP PBX-Anlagen, die als vertrauenswürdige SIP-Peers (Session Initiation Protocol) aufgeführt sind. Wenn in einigen Fällen zwei IP-Gateways für die Verwendung derselben IP-Adresse konfiguriert sind, wird ein Ereignis mit der ID 1175 protokolliert. Unified Messaging schützt vor nicht autorisierten Anforderungen, indem die interne URL des virtuellen Unified Messaging-Webdiensteverzeichnisses von dem Server abgerufen wird, auf dem die Clientzugriffs-Serverrolle installiert ist. Anschließend wird mithilfe dieser URL die Liste der FQDNs für die vertrauenswürdigen SIP-Peers erzeugt. Werden zwei FQDNs in dieselbe IP-Adresse aufgelöst, wird dieses Ereignis protokolliert.
Hinweis
Sie müssen den Microsoft Exchange Unified Messaging-Dienst neu starten, wenn ein IP-Gateway für die Verwendung eines FQDN konfiguriert ist und der DNS-Eintrag des IP-Gateways nach dem Start des Diensts geändert wurde. Wenn Sie den Dienst nicht erneut starten, kann der UM-Server das IP-Gateway nicht finden. Dies ist darauf zurückzuführen, dass ein UM-Server alle IP-Gateways zwischenspeichert und die DNS-Auflösung nur durchgeführt wird, wenn der Dienst neu gestartet wird oder die Konfiguration eines IP-Gateways geändert wurde.
Nachdem Sie das IP-Gateway installiert haben, müssen Sie zur Darstellung des IP-Gateways ein UM-IP-Gateway erstellen. Nachdem Sie ein UM-IP-Gatewayobjekt erstellt haben, sendet der dem UM-IP-Gateway zugeordnete UM-Server eine SIP OPTIONS-Anforderung an das IP-Gateway, um sicherzustellen, dass dieses verfügbar ist und reagiert. Wenn das IP-Gateway nicht auf die SIP OPTIONS-Anforderung des Unified Messaging-Servers reagiert, protokolliert der Unified Messaging-Server ein Ereignis mit der ID 1088, das besagt, dass diese Anforderung fehlerhaft verlaufen ist. Zum Beheben dieses Problems stellen Sie sicher, dass das IP-Gateway verfügbar und online ist und dass die Unified Messaging-Konfiguration korrekt ist.
Unified Messaging unterstützt verschiedene Anbieter von IP-Gateways und IP-PBX-Anlagen. Alle IP-Gateways sind darauf ausgelegt, mit einer Reihe von Drittanbieter-PBX-Systemen eine Verbindung herzustellen.
Ausführliche Informationen zu IP-Gateways finden Sie unter den folgenden Themen:
Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit Unified Messaging gibt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwalten von Unified Messaging-Komponenten.
Schritt 3: Erstellen eines neuen UM-Sammelanschlusses (möglicherweise)
Abhängig von der Erstellung des UM-IP-Gateways müssen Sie möglicherweise einen neuen UM-Sammelanschluss erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen eines UM-Sammelanschlusses finden Sie unter Erstellen eines UM-Sammelanschlusses.
Weitere Aufgaben
Nachdem Sie eine Verbindung vom UM-Server zu einem IP-Gateway oder zu einer IP-PBX-Anlage hergestellt haben, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
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