Anschluss 25 ist gesperrt

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-10-06

Microsoft® Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungswert, um zu ermitteln, ob McAfee VirusScan für Microsoft Exchange auf dem Exchange-Server installiert ist:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Network Associates\TVD\VirusScan Enterprise\CurrentVersion

Microsoft Exchange Server Analyzer fragt auch den folgenden Registrierungszweig ab, um zu ermitteln, wie die Sperrung von Anschlüssen in McAfee VirusScan konfiguriert ist:

HKLM\Software\Network Associates\TVD\Shared Components\On Access Scanner\BehaviourBlocking

Anhand der Schlüssel in diesem Zweig wird festgelegt, welche Vorgänge und Anschlüsse über die Funktion „Beim Zugriff“ von McAfee VirusScan blockiert oder zugelassen bzw. freigegeben werden.

Exchange Server Analyzer fragt außerdem die Win32_Service Microsoft Windows®-Verwaltungsinstrumentationsklasse (Windows® Management Instrumentation, WMI) nach dem Wert des Schlüssels Started für den McAfee VirusScan-Dienst ab, um zu ermitteln, ob er auf dem Exchange-Server ausgeführt wird.

Der Wert False zeigt an, dass der McAfee VirusScan-Dienst auf diesem Exchange-Server nicht ausgeführt wird. Der Wert True gibt an, dass der McAfee VirusScan-Dienst ausgeführt wird.

Microsoft Exchange Server Analyzer zeigt eine Warnung an, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:

  • McAfee VirusScan ist installiert und wird auf dem Exchange-Server ausgeführt.
  • Die Blockierregel „Versenden von Massen-E-Mails durch einen Wurm verhindern“ ist für Anschluss 25 aktiviert.
  • Der Exchange-SMTP-Dienst (Simple Mail Transfer Protocol) ist nicht von der Blockierregel ausgenommen.

Diese Warnung weist darauf hin, dass durch die Konfiguration der Anwendung McAfee VirusScan möglicherweise auch erwünschte Exchange Server-Kommunikation über Anschluss 25 blockiert wird. Es können Probleme bei der Nachrichtenübermittlung auftreten.

So beheben Sie dieses Problem

  • Deaktivieren Sie die Blockierregel „Versenden von Massen-E-Mails durch einen Wurm verhindern“.
  • Fügen Sie den Exchange Server SMTP-Dienst zur Ausschlussliste für die Blockierregel „Versenden von Massen-E-Mails durch einen Wurm verhindern“ hinzu.

Weitere Informationen

  • Weitere Informationen zur Konfiguration von McAfee VirusScan für Microsoft Exchange finden Sie auf dem McAfee-Serviceportal (http://knowledge.mcafee.com/).
    noteAnmerkung:
    Die Informationen zur Website des Drittanbieters werden bereitgestellt, um Ihnen das Auffinden der benötigten technischen Informationen zu ermöglichen. Die URLs können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
  • Weitere Informationen zu den verschiedenen mit Microsoft Exchange Server 2003 üblicherweise verwendeten Virenprüfprogrammen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 823166 „Überblick über Exchange Server 2003 und Antivirussoftware“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166).
  • Weitere Informationen zu den verschiedenen in Microsoft Exchange 2000 Server üblicherweise verwendeten Virenprüfprogrammen finden Sie im Knowledge Base-Artikel 328841, „XADM: Exchange und Antivirussoftware“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).
  • Weitere Informationen zum Schutz von Exchange-Umgebungen vor durch E-Mails übertragenen Viren und Würmern finden Sie im Whitepaper von Microsoft „Behindern und Blockieren von durch E-Mails übertragenen Viren in einer Exchange-Umgebung“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=30732).