Der SMTP-Warteschlangenordner enthält eine Große Zahl von Dateien
[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-10-06
Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die IIS-Metabasis (Internet Information Services) ab, um den Wert des Attributs QueueDirectory der einzelnen virtuellen SMTP-Server zu ermitteln.
Exchange Server Analyzer ermittelt dann die Anzahl der Dateien, die sich im Warteschlangenordner für die einzelnen virtuellen SMTP-Server befinden.
Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Warteschlangenordner eines virtuellen SMTP-Servers 50.000 oder mehr Dateien enthält, zeigt Exchange Server Analyzer eine Warnung an.
Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Warteschlangenordner eines virtuellen SMTP-Servers 90.000 oder mehr Dateien enthält, zeigt Exchange Server Analyzer einen Fehler an.
Diese Warnung bzw. dieser Fehler zeigt an, dass eine Anhäufung von Nachrichten vorliegt, die die virtuelle SMTP-Serverinstanz verarbeiten muss. Die Warnung bzw. der Fehler deutet auf ein Leistungsproblem oder auf einen Ausfall auf dem Server hin, weil der Server die eingehenden E-Mail-Nachrichten nicht mehr zeitgerecht übermitteln kann. Durch die folgenden Bedingungen kann diese Verzögerung verursacht werden:
- Der Active Directory®-Verzeichnisdienst wird nicht schnell abgefragt.
- Nachrichten werden nicht schnell zur lokalen Übermittlung oder an SMTP übergeben.
So beheben Sie dieses Problem
- Überprüfen Sie die Nachrichten in der Warteschlange auf ihre Legitimation, um sicherzustellen, dass keine unnormale Belastung des Servers aufgrund von unerwünschten kommerziellen E-Mail-Nachrichten (Unsolicited Commercial E-Mail, UCE), Spam oder Virusangriffen vorliegt.
- Vergewissern Sie sich, dass der SMTP-Dienst aktiviert ist und ausgeführt wird.
So stellen Sie sicher, dass der SMTP-Dienst gestartet wird
Öffnen Sie das MMC-Snap-In (Microsoft Management Console) Dienste.
Führen Sie im rechten Bereich einen Bildlauf zum Dienst Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) aus, und doppelklicken Sie darauf. Das Dialogfeld Eigenschaften von Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) wird angezeigt.
Vergewissern Sie sich, dass der Wert im Dropdownmenü Starttyp auf Automatisch festgelegt ist.
Klicken Sie auf Starten, um den Systemaufsichtsdienst zu starten.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und das Dialogfeld Eigenschaften von Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) zu schließen.
Schließen Sie das Snap-In Dienste.
Weitere Informationen zum Behandeln von Problemen mit SMTP-Warteschlangen finden Sie in den folgenden Exchange-Ressourcen:
- "Problembehandlung bei der Nachrichtenübermittlung und SMTP" im Transport- und Routing-Handbuch für Exchange Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579)
- Microsoft Knowledge Base-Artikel 823489, "So verwenden Sie die Warteschlangenanzeige, um Probleme mit dem E-Mail-Verkehr in Exchange Server 2003 zu beheben" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489).
- Microsoft Knowledge Base-Artikel 821877, "Beschreibung der Felder auf den Registerkarten mit den Eigenschaften für SMTP- und X.400-Warteschlangen" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=821877).
- Microsoft Knowledge Base-Artikel 264054, "XCON: Grundlegendes zu Warteschlangenzuständen in Exchange 2000 Server" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=264054).