"Dial Tone"-Wiederherstellung

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-09-05

In diesem Abschnitt werden Verfahren erläutert, die sich auf die Wiederherstellung einer fehlerhaften Datenbank mithilfe einer "Dial Tone"-Wiederherstellung auf Servern beziehen, die Microsoft Exchange Server 2007 ausführen. Eine "Dial Tone"-Wiederherstellung umfasst das Erstellen einer leeren Datenbank auf einem Server, um eine fehlerhafte Datenbank zu ersetzen. Mithilfe dieser leeren Datenbank, die auch als Dial Tone-Datenbank bezeichnet wird, können Benutzer E-Mail senden und empfangen, während die fehlerhafte Datenbank wiederhergestellt wird. Indem die "Dial Tone"-Wiederherstellungsmethode verwendet wird, können Sie die E-Mail-Basisdienste für Benutzer wiederherstellen (indem Sie Ihnen einen "Wählton" zur Verfügung stellen) und dann die vorherigen Daten der Benutzer wiederherstellen, wenn diese verfügbar werden.

Dieser Abschnitt stellt Informationen zu verschiedenen Methoden zur Verfügung, die für eine "Dial Tone"-Wiederherstellung verwendet werden können:

  • "Dial Tone"-Wiederherstellung auf einem Server mit der fehlerhaften Datenbank

  • "Dial Tone"-Wiederherstellung mithilfe eines anderen Servers für die Dial Tone-Datenbank

  • "Dial Tone"-Wiederherstellung mithilfe eines anderen Servers für die Dial Tone-Datenbank, auf dem diese verbleibt

Alle drei Methoden verwenden die folgenden grundlegenden Schritte:

  1. Erstellen einer neuen leeren Dial Tone-Datenbank, die die fehlerhafte Datenbank ersetzt   Diese neue Datenbank ermöglicht Benutzern, die Postfächer in der fehlerhaften Datenbank besaßen, das Senden und Empfangen neuer Nachrichten. Exchange 2007 verfügt über ein Feature namens Dial Tone-Portierbarkeit, das Ihnen ermöglicht, einen Benutzer auf eine andere Datenbank zu verweisen, ohne das Postfach zu verschieben. Wenn Sie die Dial Tone-Datenbank auf einem anderen Server als dem Server erstellt haben, auf dem die fehlerhafte Datenbank gespeichert war, müssen Sie die Postfachkonfiguration auf diesen neuen Server verschieben. Weitere Informationen zur Dial Tone-Portierbarkeit finden Sie unter Dial Tone-Portabilität.

  2. Wiederherstellen der alten Datenbank   Verwenden Sie die Sicherungs- und Wiederherstellungssoftware, die Sie normalerweise zum Wiederherstellen der fehlerhaften Datenbank verwenden. Wenn keine Sicherung der fehlerhaften Datenbank vorhanden ist, stellen Sie die fehlerhafte Datenbank wieder her. Wenn Sie den gleichen Server für die "Dial Tone"-Wiederherstellung verwenden, müssen Sie die Datenbank in einer Speichergruppe für die Wiederherstellung wiederherstellen. Weitere Informationen zu Speichergruppen für die Wiederherstellung Sie unter Grundlagen von Speichergruppen für die Wiederherstellung.

  3. Tauschen Sie die Dial Tone- gegen die wiederhergestellte Datenbank aus   Nachdem die fehlerhafte Datenbank wiederhergestellt wurde, tauschen Sie diese gegen die Dial Tone-Datenbank aus. Auf diese Weise erhalten Benutzer die Möglichkeit, E-Mail zu senden und zu empfangen und auf alle Daten in der wiederhergestellten Datenbank zuzugreifen. Wenn Benutzer in eine Dial Tone-Datenbank auf einem anderen Server verschoben wurden, müssen Sie die Postfachkonfiguration zurück auf den ursprünglichen Server verschieben.

  4. Zusammenführen der Datenbanken   Um die Daten aus der Dial Tone-Datenbank in die wiederhergestellte Datenbank zu übertragen, führen Sie die Daten zusammen. Sie können zu diesem Zweck das Tool Datenbankwiederherstellungs-Verwaltung in der Exchange-Verwaltungskonsole verwenden. Weitere Informationen zur Datenbankwiederherstellungs-Verwaltung finden Sie unter Tools für die Datenbankwiederherstellungs-Verwaltung und Datenbank-Problembehandlung.

Die genannten Methoden besitzen die folgenden Vor- und Nachteile:

  • Wiederherstellung auf dem Server mit der fehlerhaften Datenbank   Wenn eine Datenbank auf einem Servercomputer mit Exchange 2007 einen Fehler aufweist und der Server noch funktionsfähig ist, besteht eine bewährte Methode darin, eine "Dial Tone"-Wiederherstellung auf dem Server durchzuführen, auf dem die fehlerhafte Datenbank ursprünglich gespeichert war. Für diesen Ansatz bestehen die folgenden Gründe:

    • Ihre Organisation hat weniger Ausfallzeiten, weil keine Datenbanken verschoben und Postfächer zwischen Servern konfiguriert werden müssen. Außerdem müssen keine Outlook-Profile erneut konfiguriert werden.

    • Dieses Verfahren besteht aus weniger Schritten und ist daher auch weniger komplex und fehlerträchtig.

  • Wiederherstellung mithilfe eines anderen Servers für die Dial Tone-Datenbank   Wenn ein Server ausfällt und neu erstellt werden muss, besteht die effizienteste Methode zum Bereitstellen von Nachrichtenbasisfunktionen für Benutzer darin, schnell eine Dial Tone-Datenbank auf einem anderen Server zu erstellen und die Postfachkonfiguration auf diesen neuen Server zu verschieben. Denken Sie dabei an Folgendes:

    • Für diesen Vorgang ist es erforderlich die Dial Tone-Datenbank zurück auf den wiederhergestellten Server zu verschieben. Durch diesen Schritt erfordert der Wiederherstellungsvorgang insgesamt mehr Zeit.

    • Dieser Vorgang ist komplexer als eine "Dial Tone"-Wiederherstellung auf einem einzelnen Server.

    • Der Server, auf dem Sie die Dial Tone-Datenbank temporär speichern, verfügt möglicherweise nicht über ausreichende Ressourcen für die Unterstützung der zusätzlichen Belastung durch weitere Benutzer.

    • Ohne Office Outlook 2007 müssen Sie ggf. die Outlook-Profile von Benutzern manuell so erneut konfigurieren, dass diese auf den neuen Servercomputer mit Exchange verweisen.

  • Wiederherstellung mithilfe eines anderen Servers für die Dial Tone-Datenbank, auf dem diese verbleibt   Manchmal ist es nicht möglich, den fehlerhaften Server wiederherzustellen. In diesem Fall kann es erforderlich sein, dass die Datenbank auf einem anderen Server verbleibt. Wenn der Server, den Sie als Alternativserver verwenden, über ausreichende Ressourcen verfügt und die zusätzliche Last verarbeiten kann, kann dies eine gute Möglichkeit darstellen, Server zu konsolidieren.

Weitere Informationen

Ausführlichere Verfahren zum Durchführen einer "Dial Tone"-Wiederherstellung finden Sie unter den folgenden Themen: