Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung

Gilt für: Exchange Server 2013

Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung erfasst Fehler der MAPI-Inhaltskonvertierung, die vom Postfachtransportdienst für eingehende und ausgehende Nachrichten auf einem Microsoft Exchange Server 2013-Postfachserver ausgeführt wird.

Der Postfachtransportdienst auf einem Postfachserver ist für die Inhaltskonvertierung von Nachrichten zuständig, die an und von Postfachempfänger(n) gesendet werden. Genauer gesagt konvertiert der Dienst für die Postfachtransportübermittlung ausgehende Nachrichten von Postfachbenutzern von MAPI nach MIME. Der Dienst für die Postfachtransportzustellung konvertiert eingehende Nachrichten für Postfachbenutzer von MIME nach MAPI. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung ist für die Erfassung dieser MAPI-Konvertierungsfehler zuständig.

Das Kategorisierungsmodul im Transportdienst auf einem Postfachserver ist für die Inhaltskonvertierung aller Nachrichten zuständig, die an externe Empfänger gesendet werden. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung erfasst keine Fehler der Inhaltskonvertierung, die vom Kategorisierungsmodul im Transportdienst bei der Konvertierung von Nachrichten erkannt werden, die an externe Empfänger gesendet werden.

Konfigurieren der Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung

Die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung wird durch die folgenden Parameter in den Cmdlets Set-TransportService und Set-MailboxTransportService in der Exchange-Verwaltungsshell gesteuert:

• ContentConversionTracingEnabled: Dieser Parameter aktiviert oder deaktiviert die Inhaltskonvertierungsablaufverfolgung im Transportdienst auf dem Postfachserver oder im Postfachtransportdienst auf dem Postfachserver. Gültige Werte für diesen Parameter sind $true und $false. Der Standardwert ist $false. Wenn Ihre Exchange-Organisation mehrere Postfachserver enthält, müssen Sie die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung auf jedem Postfachserver aktivieren.

• PipelineTracingPath: Obwohl dieser Parameter der Pipelineablaufverfolgung zugeordnet ist, gibt er auch den Stammspeicherort der Inhaltskonvertierungs-Ablaufverfolgungsdateien an. Der Standardspeicherort im Transportdienst ist %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing. Der Standardspeicherort im Postfachtransportdienst ist %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\PipelineTracing. Der Pfad muss lokal auf dem Exchange-Computer sein.

Bei der Inhaltskonvertierung wird ein Ordner mit dem Namen ContentConversionTracing in dem durch den PipelineTracingPath-Parameter angegebenen Pfad erstellt. Im Ordner erstellt die ContentConversionTracing Inhaltskonvertierung zwei Unterordner: InboundFailures und OutboundFailures. Der InboundFailures Ordner enthält die Informationen zu Fehlern bei der Inhaltskonvertierung eingehender Nachrichten. Der OutboundFailures Ordner enthält die Informationen zu Fehlern bei der Inhaltskonvertierung ausgehender Nachrichten.

Die maximale Größe für alle Dateien im InboundFailures Ordner oder OutboundFailures Ordner beträgt 128 MB. Die Ablaufverfolgung der Inhaltkonvertierung verwendet keine Umlaufprotokollierung, um alte Dateien abhängig von ihrem Alter oder ihrer Größe zu entfernen. Sobald die maximale Größe für einen Ordner erreicht wird, beendet die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung das Schreiben von Informationen in den Ordner. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Grenzwerte für die maximale Ordnergröße nicht überschritten werden, können Sie einen geplanten Task erstellen, der die Ablaufverfolgungsdateien der Inhaltskonvertierung regelmäßig an einen anderen Speicherort verschiebt.

Diese Berechtigungen sind für die in der Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung verwendeten Ordner und Unterordner erforderlich:

• Administratoren: Vollzugriff

• Netzwerkdienst: Vollzugriff

• System: Vollzugriff

Arbeitsweise der Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung

Wenn bei der Inhaltskonvertierung einer eingehenden Nachricht ein Fehler auftritt, wird eine Benachrichtigung über den Zustellungsstatus (Delivery Status Notification, DSN) mit dem Statuscode 5.6.0 an den Absender der Nachricht gesendet. Wenn die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung aktiviert ist, werden die Fehlerinformationen zu dem Zeitpunkt erfasst, zu dem die 5.6.0-DSN-Nachricht erstellt wird. Für jeden Fehler der Inhaltskonvertierung werden zwei separate Dateien erstellt.

A content conversion error that occurs when an inbound message is converted from MIME to MAPI generates the following two files in the InboundFailures folder:

• <GUID.eml>: Diese Datei enthält die Fehlermeldung im Textformat.

• <GUID> -.txt: Diese Datei enthält die Ausnahmebeschreibung, Die Konvertierungsergebnisse, Konvertierungsoptionen und Nachrichtengrößenbeschränkungen, die vom Postfachtransportdienst für alle Nachrichten festgelegt wurden.

A content conversion error that occurs when an outbound message is converted from MAPI to MIME generates the following two files in the OutboundFailures folder:

• <GUID.msg>: Diese Datei enthält die fehlerhafte Nachricht im Microsoft Outlook-Nachrichtenformat.

• <GUID> -.txt: Diese Datei enthält die Ausnahmebeschreibung, Die Konvertierungsergebnisse, Konvertierungsoptionen und Nachrichtengrößenbeschränkungen, die vom Speichertreiber für alle Nachrichten festgelegt wurden.

Die Platzhalter-GUID>< ist in beiden Dateinamen identisch. Durch jeden Fehler bei der Inhaltskonvertierung wird eine andere GUID erstellt, die in den Dateinamen der entsprechenden Nachrichten- und Textdateien verwendet wird. Ein Beispiel für eine GUID, die in den Dateinamen verwendet wird, ist 038b930e-61fd-4bfd-b9b4-0374c18b73f7.

Überlegungen zur Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung

Für eine proaktive Überwachung kann die Ablaufverfolgung der Inhaltskonvertierung aktiviert bleiben. Die Ablaufverfolgung für die Inhaltskonvertierung kann jedoch auch aktiviert werden, um eine Problembehebung für ein bestimmtes Fehlerereignis durchzuführen. In der Regel können Fehler bei der Konvertierung eingehender Inhalte reproduziert werden, indem der Empfänger der 5.6.0-DSN-Nachricht zum erneuten Senden der Originalnachricht aufgefordert wird.

Fehler bei der Inhaltskonvertierung eingehender Nachrichten stellen den häufigsten Fall dar. Dies sind einige der Gründe für Konvertierungsfehler bei eingehenden Inhalten:

• Verstöße gegen die Größenbeschränkungen für Nachrichten: Diese Größenbeschränkungen für Nachrichten werden vom Postfachtransportdienst auferlegt, um Denial-of-Service-Angriffe (DoS) zu verhindern. Diese Nachrichtengrenzwerte sind in der <GUID-datei>.txt aufgeführt. Zu diesen Nachrichtengrenzwerten gehören die folgenden:

  • MaxMimeTextHeaderLength: Dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in einem MIME-Header verwendet werden können. Der Wert lautet 2000.

  • MaxMimeSubjectLength: Dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in der Betreffzeile verwendet werden können. Der Wert lautet 255.

  • MSize: Dieser Grenzwert gibt die maximale Nachrichtengröße an. Der Wert lautet 2147483647 Byte.

  • MaxMimeRecipients: Dieser Grenzwert gibt die Gesamtzahl der Empfänger an, die in den Feldern An, Cc und Bcc zulässig sind. The value is 12288.

  • MaxRecipientPropertyLength: Dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Textzeichen an, die in einer Empfängerbeschreibung verwendet werden können. Der Wert lautet 1000.

  • MaxBodyPartsTotal: Dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl von Nachrichtenteilen an, die in einer mehrteiligen MIME-Nachricht verwendet werden können. Der Wert lautet 250.

  • MaxEmbeddedMessageDepth: Dieser Grenzwert gibt die maximale Anzahl weitergeleiteter Nachrichten an, die in einer Nachricht vorhanden sein können. Der Wert lautet 30.

    Weitere Informationen zu konfigurierbaren Grenzwerten für die Nachrichtengröße, die im Transportdienst auf Postfachservern oder auf Edge-Transport-Servern verwendet werden, finden Sie unter Beschränkungen der Nachrichtengröße.

• Fehler beim Konvertieren einer eingehenden iCalendar-Nachricht in eine Besprechungsanfrage: RFC 2445 definiert iCalendar als Standard für den Austausch von Kalenderdaten. Die folgenden spezifischen Ursachen für Konvertierungsfehler treten auf:

  • Falsche Verwendung von iCalendar vom sendenden Agent.

  • Strukturen von iCalendar, die vom Outlook- oder Exchange-Kalenderschema nicht unterstützt werden können.

  Conversion failures of iCalendar don't result in the sender receiving a 5.6.0 DSN message. Instead, the message is delivered with an attached .ics file that contains the iCalendar message body.

• Fehler durch falsch formatierte MIME-Nachrichten: Unerwünschte kommerzielle E-Mails oder Spam-Nachrichten können Formatierungsfehler im Nachrichtenkopf aufweisen, z. B. nicht übereinstimmende Anführungszeichen in Empfängerbeschreibungen. Eine viel kleinere Anzahl von Fehlern, die durch MIME-Formatierungsfehler verursacht werden, wird als Bug angesehen.

Fehler bei der Inhaltskonvertierung von ausgehenden Nachrichten sind viel seltener als Fehler im Eingang. Fehler in ausgehenden Nachrichten werden normalerweise durch Codefehler in Exchange oder beschädigte Nachrichteninhalte verursacht.