Planen der Geschäftsdatensuche

Inhalt dieses Artikels:

• Informationen zur Geschäftsdatensuche

• Planen der Geschäftsdatensuche

• Arbeitsblätter

Die Integration von Geschäftsdaten in andere Features von Microsoft Office SharePoint Server 2007 bietet die Möglichkeit, den vollen Leistungsumfang der Unternehmenssuche zu nutzen, um die relevanten Geschäftsdaten zu suchen, anzuzeigen und zu bearbeiten. Diese Integration ist nur in der Version von Microsoft Office SharePoint Server 2007 für Unternehmen verfügbar. In Bereitstellungen der Standardversion von Microsoft Office SharePoint Server 2007 können keine Geschäftsdatenanwendungen registriert werden, und es kann nicht mithilfe der Unternehmenssuche nach Geschäftsdaten gesucht werden.

Wenn die Geschäftsdatensuche geplant wird, müssen Kenntnisse zur Suchfunktionalität vorhanden sein. Zudem müssen folgende Schritte berücksichtigt werden:

• Planen Sie die Aufnahme von Geschäftsdaten in Inhaltsquellen ein.

• Wählen Sie die geeigneten Eigenschaften der Geschäftsdaten aus, die den verwalteten Eigenschaften im Suchschema zugeordnet werden sollen.

• Erstellen Sie Zugriffssteuerungslisten (Access Control Lists, ACLs) für Geschäftsdatentypen.

• Verwenden Sie Suchbereiche und Suchfilter, um die Art der Gruppierung von Suchabfragen und die Ergebnismenge der Suchergebnisse zu ändern.

• Planen Sie die Integration der Geschäftsdaten-Suchfunktion in die Websites Ihrer Websitesammlung.

Informationen zur Geschäftsdatensuche

Geschäftsdatenergebnisse werden aus allgemeinen Suchergebnissen ausgeschlossen. Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, Geschäftsdaten-Suchergebnisse anzuzeigen:

• Wenn ein Suchbereich mit Geschäftsdaten für die Suche verwendet wird, enthalten die Suchergebnisse Geschäftsdatenergebnisse. Ein Geschäftsdaten-Suchbereich wird nicht standardmäßig bereitgestellt, Administratoren können jedoch Suchbereiche erstellen, die Geschäftsdaten enthalten.

• Benutzer können die ersten Suchergebnisse verfeinern, indem sie die Option zum Durchsuchen von Geschäftsdatenquellen auswählen.

• Benutzer können eine Geschäftsdaten-Registerkarte auswählen, die auf der Suchcenterwebsite bereitgestellt wird, und in die Suche werden dann alle Geschäftsdaten für die Registerkarte aufgenommen. Eine Registerkarte für alle Geschäftsdaten ist standardmäßig nicht vorhanden, Administratoren können jedoch Registerkarten zum Durchsuchen aller Geschäftsdaten oder zum Durchsuchen von Daten aus bestimmten Geschäftsanwendungen hinzufügen.

• Wenn der Suchbegriff in einer Standardsuchabfrage mit einem von einem Administrator ausgewählten Stichwortbegriff übereinstimmt, wird das Geschäftsdatenergebnis in empfohlenen Ergebnissen angezeigt.

Administratoren des Suchdiensts und von einzelnen Websitesammlungen müssen mehrere Optionen konfigurieren, damit Geschäftsdaten in den Suchergebnissen zur Verfügung stehen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Geschäftsdaten für die Suche verfügbar zu machen.

Verfügbarmachen von Geschäftsdaten für die Suche

1. Registrieren Sie die Anwendung im Falle von Branchenanwendungen im Geschäftsdatenkatalog, und legen Sie die Anzahl der Verbindungen fest.

2. Erstellen Sie eine Inhaltsquelle für die Geschäftsanwendungsdaten.

3. Crawlen Sie die Inhaltsquelle für die Anwendungsdaten, um die entsprechenden Eigenschaften als neue gecrawlte Eigenschaften im Portalwebsiteschema hinzuzufügen.

4. Wählen Sie die relevanten Eigenschaften im Abschnitt Sucheinstellungen konfigurieren des Geschäftsdatenkatalogs aus, und ordnen Sie sie verwalteten Eigenschaften für die Suche zu.

5. Erstellen Sie ACLs für Geschäftsdatentypen im Geschäftsdatenkatalog.

6. Crawlen Sie die Inhaltsquelle für die Geschäftsdatenquelle erneut, um die verwalteten Eigenschaften und ACLs zu aktualisieren.

7. Erstellen Sie Suchbereiche für Geschäftsdaten.

8. Konfigurieren Sie Stichwörter für Geschäftsdaten.

Die meisten dieser Aufgaben werden vom Administrator des gemeinsamen Suchdiensts oder vom Administrator des Geschäftsdatenkatalogs ausgeführt. Einige Aufgaben werden von Websitesammlungsadministratoren ausgeführt. Sowohl die Administratoren von gemeinsamen Diensten als auch die Administratoren von Websitesammlungen helfen beim Planen von Suchvorgängen nach Geschäftsdaten.

Planen der Geschäftsdatensuche

Bei der Planung der Geschäftsdatensuche müssen unbedingt Ihre Geschäftsanforderungen und die Möglichkeiten der Verwendung von Suchfeatures zum Verbessern der Sichtbarkeit von Geschäftsdaten und der Verwendbarkeit von Business Intelligence-Features berücksichtigt werden.

Als Erstes muss berücksichtigt werden, welche Geschäftsprozesse für die einzelnen Websitesammlungen relevant sind und welche Geschäftsanwendungen zum Auswerten von und Arbeiten in diesen Prozessen verwendet werden. Wenn Sie diese Anwendungen identifizieren, berücksichtigen Sie, wie die Benutzer nach diesen Geschäftsdaten suchen und welchen Bereich die Geschäftsdaten abdecken. Häufig suchen die Benutzer in einer bestimmten Anwendung auf mehreren Websites und Websitesammlungen nach Geschäftsdaten, es werden jedoch nicht für jede Website dieselben Geschäftsdaten verwendet. Auf der Grundlage des Bereichs von Geschäftsprozessen und den entsprechenden Geschäftsanwendungen und Geschäftsdaten sind mehrere Entscheidungen betroffen.

Planen von Anbietern für gemeinsame Dienste für Geschäftsdaten

Sie können sich oft auf die Sicherheit für Geschäftsanwendungen zum Einschränken des Zugriffs auf Geschäftsdaten verlassen. Für besonders vertrauliche Daten, die häufig von einer bestimmten Benutzergruppe in Ihrer Organisation verwendet wird, jedoch nicht von der gesamten Organisation, können Sie die Verwendung von separaten Anbietern für gemeinsame Dienste (Shared Services Providers, SSPs) in Betracht ziehen. Inhalte und Daten werden nicht SSP-übergreifend freigegeben, demnach werden Benutzern, die mithilfe des gemeinsamen Suchdiensts eines SSP suchen, die Ergebnisse für einen anderen SSP nicht angezeigt. Die Verwendung dieser Option empfiehlt sich normalerweise nur dann, wenn die Inhaltssätze, einschließlich der Dokumente und Websites, die keine Geschäftsdaten darstellen, sich komplett voneinander unterscheiden. Andernfalls können Sie die Anwendungssicherheit, SharePoint-Gruppen und Suchbereiche sowie Suchfilter verwenden, um die Verfügbarkeit von Daten einzuschränken.

Im Geschäftsdatenkatalog für den jeweiligen SSP registrieren Sie jede Geschäftsanwendung mit Daten, die Sie über die Suche und weitere Office SharePoint Server-Features (z. B. Geschäftsdaten-Webparts, InfoPath-Formularvorlagen, Workflows usw.) verfügbar machen möchten. SSP-Administratoren müssen die Kapazitäts- und Leistungsauswirkungen für Geschäftsanwendungen mit Farmadministratoren besprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Planen von Geschäftsdatenverbindungen mit dem Geschäftsdatenkatalog.

Planen von Inhaltsquellen für Geschäftsdaten

Wenn Geschäftsdaten in Suchergebnissen verwendet werden sollen, müssen Sie Inhaltsquellen für Geschäftsdaten erstellen. Inhaltsquellen für Geschäftsdaten werden wie andere Inhaltsquellen hinzugefügt, es sind jedoch einige zusätzliche Konfigurationsschritte erforderlich, die Sie bei der Planung berücksichtigen sollten.

Zu den Startadressen für Geschäftsdaten zählen Speicherorte von Datenbanken für Microsoft SQL Server 2005 oder von anderen Datenbanken und verschiedene Branchenanwendungen. Diese Speicherorte befinden sich häufig auf separaten Servern, die bereits vor der Bereitstellung von Microsoft Office SharePoint Server 2007 vorhanden sind, obwohl die Anwendungen auf demselben Server gehostet werden können. Zwecks Lastenausgleich möchten Sie Datenbanken möglicherweise auf separaten Servern hosten. Wenn Sie die Serverfarmen für Ihre Bereitstellung planen, berücksichtigen Sie, wie Verbindungen von den Serverfarmen zu Anwendungsservern hergestellt werden. Weitere Informationen zum Bereitstellen von Anwendungsservern finden Sie unter Buchauszug: Entwerfen von Serverfarmen und Topologien (Office SharePoint Server).

Damit die Sicherheit aufrechterhalten wird und die Leistungsauswirkungen auf Ihre Geschäftsdatenanwendungen begrenzt sind, möchten Sie den tatsächlichen Speicherort, an dem die Geschäftsdaten gespeichert sind, beim Crawlen von Inhaltsquellen für Geschäftsdaten nicht verwenden. Normalerweise erstellen Sie ein Data Warehouse, in dem eine Kopie der Daten vorhanden ist, einschließlich aller relevanten Geschäftsdatentypen, -eigenschaften und -werte. Dieser Speicherort wird in der Inhaltsquelle für die Geschäftsanwendung verwendet.

Möglicherweise möchten Sie zusätzliche Inhaltsquellen erstellen, mit denen die folgenden Szenarien unterstützt werden:

• Sie möchten die Geschäftsdaten in einer bestimmten Anwendung häufiger crawlen als die Geschäftsdaten in anderen Anwendungen.

• Sie möchten mithilfe von Inhaltsquellen Suchbereiche erstellen, die auf bestimmte Daten aus einer oder aus mehreren Anwendungen begrenzt sind. Sie können Suchbereiche auf der Grundlage von Eigenschaften statt auf der Grundlage von Inhaltsquellen erstellen. Demnach sind Inhaltsquellen nicht erforderlich, wenn Sie mit Eigenschaften dasselbe Ergebnis erzielen können.

• Sie möchten die Registerkarte Suchcenter erstellen, die auf bestimmte, von der Inhaltsquelle definierte Geschäftsdaten zeigt. Wie bei Suchbereichen ist dies nicht die einzige Möglichkeit, die Art und Weise der Anzeige von Geschäftsdaten auf der Website Suchcenter zu definieren.

Die Häufigkeit, mit der Sie Inhaltsquellen für Geschäftsdaten crawlen, hängt von den Auswirkungen auf die Geschäftdaten-Anwendungsserver ab. Arbeiten Sie mit den Administratoren der jeweiligen Geschäftsdatenanwendungen zusammen, um einen geeigneten Zeitplan zu implementieren.

Weitere Informationen zu Inhaltsquellen finden Sie unter Planen des Crawlens von Inhalten (Office SharePoint Server).

Planen von Sucheigenschaften für Geschäftsdaten

Wenn Sie Geschäftsdaten verwenden möchten, müssen Sie die Eigenschaften von Geschäftsdaten auswählen, die für die Suche als verwaltete Eigenschaften verfügbar sein sollen. Eigenschaften aus SQL Server können zugeordnet werden, direkt nachdem sie gecrawlt wurden, Branchenanwendungen müssen jedoch zunächst im Geschäftsdatenkatalog registriert werden. Verwaltete Eigenschaften sind die Teilmenge der Eigenschaften, die Sie verwenden möchten, wenn Sie nach Geschäftsdaten suchen.

Mit den Hauptgeschäftsprozessen, die während der Informationsarchitekturplanung identifiziert werden, werden die wahrscheinlichsten verwalteten Eigenschaften vorgeschlagen. Sie können einer einzelnen verwalteten Eigenschaft mehrere gecrawlte Eigenschaften zuordnen und auswählen, ob eine Vorrang hat oder ob die verwaltete Eigenschaft mehrere Werte aufweist und alle für gecrawlte Eigenschaften gefundene Werte enthält.

Wenn Sie entscheiden, welche Eigenschaften und welche Geschäftsdatentypen für eine Geschäftsdatenanwendung Sie für die Suche verfügbar machen möchten, müssen Sie berücksichtigen, welche Daten von den Benutzern auffindbar sein sollen, wie diese Informationen dargestellt werden und welche Crawlingauswirkungen dies auf das Data Warehouse hat, das die Daten enthält. Häufig möchten Sie nicht alle Daten anzeigen sondern nur Daten zu bestimmten Eigenschaften. Beispielsweise möchte eine Organisation, die mehrere Büros in verschiedenen Regionen besitzt, möglicherweise in Abhängigkeit von den Geschäftsanforderungen nur Ergebnisse für bestimmte Büros in einigen Hauptregionen anzeigen. Sie entscheiden, welche Geschäftsdatentypen und welche Eigenschaften für den jeweiligen Geschäftsdatentyp aufgenommen werden sollen. Dies sind Beispiele für die Faktoren, die bei der Entscheidung zu den Eigenschaften berücksichtigt werden müssen, die verfügbar gemacht werden sollen:

• Vertraulichkeitsrichtlinien Möglicherweise haben Sie gute geschäftliche Gründe dafür, bestimmte Datensätze vertraulich zu behandeln. Ein Beispiel dafür sind Datensätze, die nur für Hauptgeschäftsplaner relevant sind und nicht für die meisten Benutzer, die Daten in der Anwendung verwenden. Sie können sich dazu entschließen, die Eigenschaften für Geschäftsdatentypen anzuzeigen, die nicht vertraulich sind, und die vertraulichen hingegen nicht anzuzeigen.

• Leistungseinbußen Einige Eigenschaften sind vielleicht nicht vertraulich, die Auswirkungen des Crawlens dieser Eigenschaften und das potenzielle Zulassen des Zugriffs und des Änderns dieser Eigenschaften durch die Benutzer mithilfe von Geschäftsaktionen überwiegen jedoch möglicherweise die geschäftlichen Vorteile dieser Entscheidung. Berücksichtigen Sie die Leistung der einzelnen von Ihnen aktivierten Gruppen von Geschäftsdatentypen im Detail.

Weitere Informationen zu gecrawlten und verwalteten Eigenschaften für die Suche finden Sie unter Planen der Endbenutzersuche (Office SharePoint Server).

Planen des Zugriffs und der Sicherheit für Geschäftsdaten-Suchergebnisse

Sie können die Sicherheit für die jeweilige Geschäftsanwendung verwenden, um den Zugriff auf Geschäftsdaten-Suchergebnisse einzuschränken. Sie können den Zugriff auf die Geschäftsdatensuche auch mithilfe von SharePoint-Gruppen einschränken.

Jeder Benutzer, der Zugriff auf eine Geschäftsdatenanwendung hat (unabhängig davon, ob es sich um eine Datenbankanwendung wie SQL Server 2005 oder um eine Branchenanwendung handelt), kann auch auf die Geschäftsdaten in dieser Anwendung zugreifen. Für Geschäftsdaten-Suchergebnisse wird diese Sicherheit verwendet, um sicherzustellen, dass nur Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen die Suchergebnisse anzeigen können.

Sie können Berechtigungen jedoch auch in Microsoft Office SharePoint Server 2007 auf Geschäftsdaten und Geschäftsdaten-Suchergebnisse anwenden. Ein Benutzer ohne Berechtigungen für die Datenbank kann Suchergebnisse dennoch anzeigen, wenn er über die richtigen SharePoint-Berechtigungen verfügt.

Es empfiehlt sich, die Anzahl der Benutzer zu begrenzen, die über direkten Zugriff auf eine Geschäftsanwendung verfügen. In vielen Organisationen kann es sich dabei um ein einzelnes Konto oder um eine Gruppe handeln, die einige Benutzer enthält. Sie können SharePoint-Gruppen erstellen, die über die richtigen Berechtigungen zum Anzeigen von Geschäftsdaten und entsprechenden Suchergebnissen für die jeweilige Anwendung verfügen, und anschließend diesen Gruppen Benutzer in Ihrer Organisation zuweisen. Berücksichtigen Sie beim Erteilen der Berechtigungen den größeren Rahmen Ihrer Sicherheitsanforderungen und die Benutzer, für die die Daten in der jeweiligen Geschäftsanwendung relevant sind. Gleichen Sie jede Anwendung mit den Benutzern ab, die für ihre Tätigkeit Geschäftsdaten suchen müssen.

Planen von Suchbereichen für Geschäftsdaten

Mit Suchbereichen kann den Benutzern die Möglichkeit gegeben werden, nach bestimmten Teilmengen von Geschäftsdaten zu suchen. Wenn Sie Ihre Informationsarchitektur planen, ermitteln Sie die wichtigsten Geschäftsprozesse bzw. Prozessgruppen. Einige dieser Prozesse hängen eng mit bestimmten Geschäftsdatenanwendungen zusammen. Wenn Sie einen Suchbereich für bestimmte Anwendungen und Inhalte im Zusammenhang mit diesen Anwendungen erstellen möchten, können Sie entweder Bereichsregeln auf der Grundlage von Eigenschaften von Geschäftsdaten anwenden, um den Bereich der Suchergebnisse einzugrenzen, oder Sie können eine Inhaltsquelle erstellen, die nur Startadressen für diesen Geschäftsprozess enthält, und den Suchbereich auf der Grundlage dieser Inhaltsquelle festlegen.

Weitere Informationen zum Planen von Suchbereichen finden Sie unter Planen der Endbenutzersuche (Office SharePoint Server).

Planen von Stichwörtern für Geschäftsdaten

Für jede Geschäftsanwendung möchten Sie auch die relevantesten Suchergebnisse berücksichtigen und die Suchbegriffe, die die Benutzer wahrscheinlich für Suchabfragen verwenden. Wenn Sie beispielsweise über eine KPI-Liste (Key Performance Indicator) verfügen, mit der ein Hauptgeschäftsprozess nachverfolgt wird, können Sie entscheiden, dass sie oben in den Suchergebnissen angezeigt werden soll, wenn die Benutzer Geschäftsdaten mithilfe von allgemeinen Begriffen für diesen Geschäftsprozess durchsuchen. Sie können spezielle Begriffe verwenden, die auch als Stichwörter und beste Suchergebnisse bezeichnet werden, um wichtige Geschäftdaten hervorzuheben. Sie können Listen, Datenbanken und bestimmte Geschäftsdatentypen für eine Anwendung im Geschäftsdatenkatalog hervorheben. Beispielsweise können Sie das Geschäftsdatenprofil eines Kunden als bestes Suchergebnis für ein Stichwort im Zusammenhang mit diesem Kunden hervorheben, und das Profil wird daraufhin unter den ersten Suchergebnissen angezeigt.

Sie können den wichtigen zu konfigurierenden besonderen Begriffen bei der ersten Bereitstellung Vorrang geben, indem Sie wichtige Ausdrücke für jeden Geschäftsprozess und die entsprechende Anwendung berücksichtigen. Anschließend können Sie sich die wichtigsten Inhalte für diese Begriffe ausdenken. Zeichnen Sie diese Begriffe auf, um eine Referenz zu erstellen, die Sie während der Bereitstellung verwenden können, um Suchergebnisse zu testen und um zu sehen, ob die wichtigsten Inhalte mit ausreichender Priorität in den Suchergebnissen angezeigt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie spezielle Begriffe aufstellen, damit diese Ergebnisse eine höhere Priorität aufweisen.

Weitere Informationen zu Stichwörtern und speziellen Begriffen finden Sie unter Planen der Endbenutzersuche (Office SharePoint Server).

Planen von Geschäftsdatenregisterkarten auf der Suchcenterwebsite

Auf der Suchcenterwebsite steht eine Geschäftsdatenregisterkarte zur Verfügung, die für die Suche in allen Geschäftsdatenquellen verwendet werden kann. Möglicherweise möchten Sie weitere Geschäftsdatenregisterkarten für bestimmte Anwendungen, Datenbanken oder Datensätze in einer Anwendung oder Datenbank angeben. Berücksichtigen Sie Ihre Informationshierarchie, und ziehen Sie das Hinzufügen von Geschäftsdatenregisterkarten für jeden der Hauptgeschäftsprozesse für Ihre Organisation in Betracht. Wenn es wahrscheinlich ist, dass die Benutzer bestimmte Daten durchsuchen möchten, lohnt es sich wahrscheinlich, eine Registerkarte für diesen Zweck zu erstellen. Mit Geschäftsdatenregisterkarten auf der Suchcenterwebsite steht auch eine Möglichkeit zur Verfügung, die Suche zu erweitern, ohne im Menü Suchbereich lange Listen mit Suchbereichen zu erstellen.

Möglicherweise möchten Sie auch die Darstellung und Funktionalität der einzelnen Registerkarten anpassen. Weitere Informationen zum Anpassen der Suchcenterwebsite finden Sie unter Suche in Office SharePoint Server 2007 (in englischer Sprache) (https://msdn.microsoft.com/de-de/library/ms497338.aspx) im Microsoft Office SharePoint Server 2007 Software Development Kit (in englischer Sprache) (hhttps://msdn.microsoft.com/de-de/library/ms550992(de-de).aspx).

Beispiel

Contoso, Ltd. ist ein Technologieunternehmen, das über ein Call Center für Kunden verfügt, in dem Supportanrufe abgewickelt werden. Das Call Center wird in einer einzelnen Websitesammlung eingerichtet. Die Supportmitarbeiter erfassen die Kunden sowie die Probleme der Kunden mithilfe einer Branchenanwendung, und sie verfügen über ein in SQL Server 2005-Datenbanken gespeichertes Archiv der vergangenen Kundenanfragen. Die Datenbanken können mithilfe von SQL Server 2005 Analysis Services analysiert werden. Jede dieser Anwendungen und die dazugehörigen Kunden sowie Produktlinien werden im Dokument Arbeitsblatt zur Informationsarchitektur (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73273&clcid=0x407) aufgezeichnet.

Der Administrator des Geschäftsdatenkatalogs plant, die Anwendung mit den Kundenanfragen im Geschäftsdatenkatalog zu registrieren, die Eigenschaften der Geschäftsanwendungsdaten verwalteten Eigenschaften zuzuordnen, die für die Suche verwendet werden, und Geschäftsdatenprofile für Hauptgeschäftsdatentypen (z. B. Kunde, Region, Geschäftseinheit und Produktlinie) zu erstellen. Die geplanten Eigenschaften werden im Dokument Arbeitsblatt für Geschäftsdaten (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73271&clcid=0x407) aufgezeichnet. Die für die Suche verwendeten verwalteten Eigenschaften werden im Abschnitt zum Planen verwalteter Eigenschaften (Plan managed properties) des Dokuments Arbeitsblatt zum Planen der Endbenutzersuche (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74967&clcid=0x407) aufgezeichnet.

Da die Inhalte in der Websitesammlung bestimmte integrierte Geschäftsprozesse und Benutzer betreffen, die Informationen team- und prozessübergreifend freigeben, sind keine zusätzlichen SSPs zum Isolieren von Inhalten erforderlich. Es wird nur ein SSP benötigt. Dies muss in Tool zum Planen der Websitehierarchie (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73143&clcid=0x407) (in englischer Sprache) aufgezeichnet werden.

Der Suchdienstadministrator plant, eine Inhaltsquelle für die Kundendienstanwendung zu erstellen, sodass Daten zu Kunden und Kundenanfragen häufiger aktualisiert werden können als die restlichen Inhalte der Websitesammlung. Diese Inhaltsquelle wird im Abschnitt für die Inhaltsquellen (Content sources) im Dokument Arbeitsblatt für die Planung des Crawlens von Inhalten (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73748&clcid=0x407) aufgezeichnet.

Der Administrator des Geschäftsdatenkatalogs entscheidet, ein einzelnes Konto zu verwenden, das über Zugriff auf die Kundendienstanwendung verfügt, um die Daten in der Anwendung zu crawlen. Weiteren Benutzern werden Berechtigungen erteilt, die nicht direkt für die Anwendung gelten, aber indem sie SharePoint-Gruppen hinzugefügt werden, die Zugriff auf Geschäftsdaten in der Websitesammlung haben. Berechtigungen für Daten in der SQL Server 2005-Datenbank werden nach Cubes eingeschränkt, sodass die einzelnen Personen nur die Daten anzeigen können, die für die jeweiligen Zuständigkeitsbereiche relevant sind. Den meisten Benutzern in Ihrer Organisation wird der schreibgeschützte Zugriff für die Daten erlaubt, die direkt für ihre Tätigkeiten relevant sind. Diese Informationen werden im Dokument Arbeitsblatt zur Website- und Inhaltssicherheit (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73135&clcid=0x407) aufgezeichnet.

Das Planungsteam plant Bereiche für Kunden und Kundenprobleme zusammen mit anderen Suchbereichen, die nicht mit Geschäftsdaten zusammenhängen. Das Planungsteam zeichne diese Informationen im Abschnitt zum Planen von Bereichen (Plan scopes) des Dokuments Arbeitsblatt zum Planen der Endbenutzersuche (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74967&clcid=0x407) (in englischer Sprache) auf.

Wenn Sie besondere Begriffe für Geschäftsdaten auswählen, gibt der Suchdienstadministrator für Contoso, Ltd. Supportfachleute für jede Hauptproduktlinie an und stellt für jeden Experten beste Suchergebnisse auf der Grundlage von Stichwörtern im Zusammenhang mit dem entsprechenden Fachgebiet auf.

Das Team plant eine dedizierte Suchcenterwebsite für das Team, die Informationen zu Kunden und Kundendienstberichte enthält sowie wichtige Dokumente und Websites, die für die Kundendienstmitarbeiter relevant sind. Das Team beginnt mit der durch die Portalwebsitevorlage bereitgestellte Suchcenterwebsite und plant Features auf der Grundlage von Geschäftsanforderungen. Das Team plant eine Kundenregisterkarte, sodass die Kundendienstmitarbeiter in der Datenbank nach bestimmten Kunden suchen können, sowie eine separate Registerkarte für Kundendienstberichte.

Arbeitsblätter

Verwenden Sie die folgenden Arbeitsblätter, um die Geschäftsdatensuche einzuplanen:

• Arbeitsblatt "Authentifizierungsmethoden (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73278&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Geschäftsdaten" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73271&clcid=0x407)

• Arbeitsblatt "Planen des Inhaltscrawlings" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73748&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Benutzerdefinierte Berechtigungsstufen und -gruppen" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73134&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Abschätzen der Datenkapazitätsanforderungen" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73274&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Informationsarchitektur" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73273&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Planen der Endbenutzersuche" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74967&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Arbeitsblatt "Website- und Inhaltssicherheit" (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73135&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

• Tool für die Planung der Websitehierarchie (in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73143&clcid=0x407) (in englischer Sprache)

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Dieses Thema wurde zum leichteren Lesen und Ausdrucken in das folgende Buch zum Herunterladen aufgenommen:

• Planen von Websites und Features, Teil 1

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