Bestimmen von Anforderungen im Hinblick auf Geschäftsdaten und Business Intelligence

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Inhalt dieses Artikels

  • Informationen zu Business Intelligence

  • Planen von Office SharePoint Server 2007-Features für Business Intelligence

  • Planen von Geschäftsdatenszenarien

  • Bestimmen von Business Intelligence-Anforderungen für die Organisation

  • Arbeitsblätter

Mit den Business Intelligence-Funktionen von Microsoft Office SharePoint Server 2007 können Sie die Integrität von Daten innerhalb der gesamten Organisation sicherstellen und verfügen über leistungsstarke Möglichkeiten für die Suche, Integration von Daten, Datenanalyse sowie für das Rendern von Daten und die Datenfreigabe.

Die Business Intelligence-Funktionen von Microsoft Office SharePoint Server 2007 ermöglichen eine zentrale Verwaltung und Kontrolle freigegebener Ressourcen wie Berichte, Formulare, Dokumente, Kalkulationstabellen und Datenverbindungen.

Im Rahmen der Planung Ihrer Erstbereitstellung von Microsoft Office SharePoint Server 2007 sollten Sie sich mit dem Konzept von Business Intelligence und seiner Bedeutung für Prozesse und Bedingungen in Ihrer Organisation vertraut machen. Auf diese Weise können Sie die speziellen Business Intelligence-Anforderungen Ihrer Organisation kennen lernen und anhand dieser Anforderungen die Features von Microsoft Office SharePoint Server 2007 identifizieren, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse sukzessive zu verbessern.

Informationen zu Business Intelligence

Business Intelligence oder Business-Performance-Management bezeichnet eine Reihe von Technologien, die ein besseres Verständnis von Geschäftsprozessen und Daten ermöglichen, auf denen diese basieren. Der sinnvolle Einsatz von Business Intelligence-Prozessen hilft Ihnen, die Daten Ihrer Organisation so zu organisieren, dass diese nützlich und verwertbar sind und zugrunde liegende Geschäftsprozesse optimiert werden können. Diese Ziele können mithilfe folgender Prozesse erreicht werden:

  • Sammeln von Daten Der erste Schritt zur Gewinnung von Business Intelligence-Daten umfasst das Sammeln und Speichern von Daten, die die Abläufe in einer Organisation möglichst exakt wiedergeben. Datenbanken sind nur dann hilfreich, wenn die darin enthaltenen Daten repräsentativ für Geschäftsprozesse und Geschäftsbedingungen sind. Fehlende Daten in einer Datenquelle sind möglicherweise schwer zu bestimmen, sodass Geschäftsprozesse durch das Sammeln zusätzlicher Daten verbessert werden können.

  • Umwandeln von Daten in nützliche Informationen Daten werden in aller Regel als eine Reihe von Feldern mit entsprechenden Werten dargestellt. Für sich betrachtet, sind diese neutral und nicht unbedingt hilfreich. Durch entsprechende Tools und Geschäftsprozesse können Sie aus diesen Daten jedoch nützliche Informationen gewinnen. Eine wichtige Möglichkeit hierzu ist das Erstellen von Datenansichten mit Untermengen von Daten, die jeweils für eine bestimmte Benutzergruppe in der Organisation von Bedeutung sind.

  • Vermitteln von Wissen durch Informationen Wissen entsteht durch Bereitstellen von Informationen als Handlungsgrundlage für Personen, die diese Informationen verwerten können. Eine Datenliste für eine bestimmte Personengruppe ist hilfreicher als bloße Rohdaten, stellt jedoch noch keine Handlungsgrundlage dar. Durch Personalisieren von Informationen, Ansprechen von Zielgruppen und Ermöglichen von Datenanalysen und -interaktionen können Sie verwertbare Informationen schaffen, die die Wissensbasis Ihrer Organisation darstellen.

  • Umwandeln von Wissen in Handlungen   In dem Maß, in dem Sie eine Wissensbasis für Ihre Organisation schaffen, können Büroanwender zentrale Geschäftsziele effizienter verfolgen, und Manager können Verbesserungspotenziale identifizieren und Entscheidungen auf Basis dieses Wissens treffen, um Geschäftsprozesse zu optimieren.

Business Intelligence bietet eine Reihe von Lösungsmöglichkeiten für jeden dieser Schritte im Rahmen eines integrierten Prozesses zur fortlaufenden Verbesserung von Geschäftsprozessen. Gesammelte Daten werden in Informationen umgewandelt, die ein Verständnis von Prozessen ermöglichen. Diese Informationen ermöglichen den Aufbau einer Wissensbasis sowie eine Aktualisierung von Informationen und verändern die ablaufenden Geschäftsprozesse. Aus diesen Änderungen ergeben sich neue Daten und neue Informationen, mit denen Sie Ihr Wissen vertiefen und Einfluss auf zukünftige Geschäftsprozesse nehmen können.

Business Intelligence umfasst verschiedenen Strategien und Techniken zur Optimierung von Geschäftsprozessen:

  • **Datenintegration   **Dazu gehören Datenspeicherung, Data Warehousing, Data Mining sowie Datenkonsolidierung. Bei der Datenintegration werden Informationen aus unterschiedlichen strukturierten und unstrukturierten Quellen gesammelt und in einer Datenquelle zusammengefasst, um mithilfe der Business Intelligence-Tools einer Organisation nützliche Informationen zu gewinnen. Die Darstellung von Informationen ermöglicht Benutzern das Abfragen von Datenquellen und Finden von hilfreichen Informationen, die zur Analyse von Geschäftszielen verwendet werden können, während die Sicherheit und Datenintegrität in einem Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit sichergestellt ist.

  • **Informationsdarstellung   **Dazu gehört das Ermitteln, Sichtbarmachen, Analysieren und gemeinsame Verwenden von Informationen.

  • Berichterstellung Dazu gehört die Verwendung von Scorecards und anderen Tools für den geschäftsprozessübergreifenden Vergleich von Informationen. Berichterstellungstools wie Scorecards ermöglichen Büroanwendern das Auswerten von Informationen und entsprechendes Handeln sowie dadurch das Erstellen einer Wissensbasis für die Organisation.

Jede dieser Strategien entspricht einem grundlegenden Bestandteil der Geschäftsleistung. Die Kombination dieser Techniken ergibt positive Feedbackprozesse und vergrößert das Wissen, mit dem die Organisation und ihre Geschäftsprozesse sowie die damit verbundenen Daten im Lauf der Zeit optimiert werden können.

Planen von Office SharePoint Server 2007-Features für Business Intelligence

In Microsoft Office SharePoint Server 2007 sind zahlreiche Tools für das Anzeigen von Informationen und den Aufbau einer Wissensbasis in der Organisation verfügbar. Mit den Personalisierungs- und Zielgruppenfeatures von Microsoft Office SharePoint Server 2007 können Sie die Verwendbarkeit Ihrer Daten verbessern und Büroanwendern in der Organisation helfen, die Informationen zu verwerten, die auf diesen Daten basieren. Sie können Inhalt aus vielen verschiedenen Datenquellen zusammenfassen und mithilfe der Suchfeatures leichter finden. Diese Features werden von Microsoft Office SharePoint Server 2007 durch eine Reihe wichtiger Business Intelligence-Features ergänzt.

Dazu gehören die folgenden Features:

  • Datenintegrationsfeatures wie Datenverbindungsbibliotheken, der Geschäftsdatenkatalog, Geschäftsdatenprofile und Geschäftsdatenlisten.

  • Informationsdarstellungs- und Berichterstellungsfeatures wie Berichte, Key Performance Indicators (KPIs) und Dashboards.

Planen der Datenintegrationsfeatures von Office SharePoint Server 2007

Data Warehousing und Data Mining ermöglichen das Gewinnen nützlicher Information aus vorhandenen Datenquellen. Business Intelligence-Lösungen verwenden häufig OLAP-Tools (Online Analytical Processing, analytische Onlineverarbeitung), um aussagekräftige Daten verfügbar und zugrunde liegende Prozesse sichtbar zu machen, die anderweitig verborgen blieben. In Microsoft Office SharePoint Server 2007 wird Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services verwendet. OLAP und SQL Server 2005 Analysis Services werden für umfangreiche Datenquellen mit relativ stabilen und unveränderten Daten bevorzugt. Diese Daten werden dann zum Erstellen von Informationen in Prozessen verwendet, die häufigeren Änderungen unterliegen.

In Microsoft Office SharePoint Server 2007 können auch Daten aus anderen Geschäfts- oder Branchenanwendungen verwendet werden. Auch wenn diese Daten nicht Teil der zentralen Business Intelligence-Funktionen sind, können sie analog zu den Daten in Datenverbindungsbibliotheken angezeigt und analysiert werden; dies ermöglicht eine integrierte Ansicht aller Geschäftsdaten in der Organisation. Branchenanwendungen werden für die Verwaltung von Daten über Personen und Geschäftsvorgänge verwendet und sind häufig in großen Organisationen und Unternehmen zu finden. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Branchenanwendungen:

  • SAP Business Information Warehouse oder mySAP ERP

  • eBusiness-Anwendungen von Siebel

  • Attunity Legacy Data Access Solutions

  • Microsoft BizTalk Server

Diese Anwendungen werden im Geschäftsdatenkatalog registriert. Daten aus dem Geschäftsdatenkatalog werden von Microsoft Office SharePoint Server 2007 verwendet, um Büroanwendern in der Organisation weitere Daten zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen können leicht in andere Features von Microsoft Office SharePoint Server 2007-Websitesammlungen integriert werden.

Bei der Konsolidierung von Daten werden diese auf sinnvolle Weise zur besseren Verwendung zusammengefasst. Die wichtigsten Datenkonsolidierungsfeatures von Microsoft Office SharePoint Server 2007 sind Datenverbindungsbibliotheken, Geschäftsdatenprofile und Geschäftsdatenlisten.

Eine Datenverbindungsbibliothek ist eine Bibliothek mit Verbindungen zu Datenquellen, die mit SQL Server 2005 Analysis Services analysiert werden können. Auf diese Weise können die Daten mit den Business Intelligence-Features von Microsoft Office SharePoint Server 2007 analysiert und angezeigt werden. Datenverbindungsquellen enthalten Verknüpfungen mit Datenquellen wie SQL Server 2005 Analysis Services-Cubes, die für eine bestimmte Website oder Websitesammlung von Bedeutung sind.

Geschäftsdatenprofile sind Listen von Eigenschaften, die mit Geschäftsdatentypen aus Branchenanwendungen im Geschäftsdatenkatalog verbunden sind. Jedes Geschäftsdatenprofil stellt eine bedeutsame Zusammenstellung relevanter Daten für zentrale Geschäftsprozesse zum Erstellen hilfreicher Informationen für Benutzer in der Organisation dar. Beispielsweise können Sie ein Geschäftsdatenprofil für Kunden anlegen, um Telefonnummern, Adressen, E-Mail-Adressen und Standorte der einzelnen Kunden nachzuverfolgen.

Geschäftsdatenlisten sind SharePoint-Listen, die eine oder mehrere Spalten direkt aus den Daten einer oder mehrerer Geschäftsanwendungen abrufen. Jede Liste weist eine Sammlung von Elementen mit mehreren Spalten auf, die Eigenschaften für jedes Element darstellen. Listen können ähnliche Informationen wie Geschäftsdatenprofile enthalten. Sie können auch Listen für KPIs erstellen, die ein weiteres wichtiges Business Intelligence-Feature darstellen.

Planen der Informationsdarstellung und Berichterstellungsfeatures für Office SharePoint Server 2007

Nachdem die Daten auf sinnvolle Weise zusammengefasst wurden, können Büroanwender die entsprechenden Informationen mit zusätzlichen Business Intelligence-Tools abfragen, analysieren und als Basis für möglichst zeitnahe und effiziente Handlungen verwenden.

Sie können Geschäftsdaten mit den Geschäftsdatenfeatures der Microsoft Office SharePoint Server 2007-Suche abfragen. Registrieren Sie Anwendungen im Geschäftsdatenkatalog, und crawlen Sie anschließend Inhaltsquellen für diese Anwendungen. Die Datenteilmenge, die vom Administrator für den Geschäftsdatenkatalog ausgewählt wurde, kann dann von Administratoren durchsucht werden, um verwaltete Eigenschaften zuzuordnen, die sich auf das Ergebnis dieser Suchabfragen auswirken.

Benutzer in der Organisation können Geschäftsdaten suchen und ebenso sinnvolle wie hilfreiche Ergebnisse erhalten. Angenommen, der Administrator des Geschäftsdatenkatalogs registriert eine Vertriebsanwendung und wählt Geschäftsdatentypen für Kunden, Produktreihen und Vertriebsmitarbeiter aus; außerdem werden die Eigenschaften für die Geschäftsdatenprofile ausgewählt, die mit diesen Geschäftsdatentypen verknüpft sind. Der Administrator des Anbieters für gemeinsame Dienste (SSP), der für die Suche verantwortlich ist, erstellt anschließend eine Inhaltsquelle für die Anwendung. Nach dem Crawlen der Inhaltsquelle ordnet der SSP-Administrator für die Suche verwalteten Eigenschaften, die vom System für Suchabfragen verwendet werden, ausgewählte gecrawlte Eigenschaften zu. Benutzer, die anhand des Namens, des Standorts oder der Adresse nach einem Kunden suchen, erhalten wahrscheinlich eher ein Ergebnis, wenn es sich dabei um verwaltete Eigenschaften handelt. Mit den verwalteten Eigenschaften können auch Suchbereiche erstellt werden.

Sie können Geschäftsdaten analysieren, indem Sie diese innerhalb von Websites in der Websitesammlung darstellen. Geschäftsdaten, die als Informationen in Listen oder Geschäftsdatenprofilen im Geschäftsdatenkatalog gespeichert werden, können mit verschiedenen Technologien verwendet werden, um Informationen zu analysieren, die es Büroanwendern ermöglichen, Handlungen zu planen und Wissen zu schaffen.

Beispielsweise können Sie KPIs zur Berechnung eines Werts aus einem Datenbereich erstellen und durch Vergleichen mit Zielwerten die Leistungscharakteristik wichtiger Geschäftsprozesse darstellen. Durch Analysieren einer Liste verwandter KPIs können Sie erkennen, wie bestimmte Geschäftsprozesse interagieren.

Sie können auch Berichte für KPIs oder Geschäftsdatenlisten unter Verwendung von Eigenschaften im Geschäftsdatenkatalog erstellen und diese Informationen mit verwandten SharePoint-Informationen wie Dokumenten oder Arbeitsbereichen anzeigen.

Dashboards zeigen verschiedene Webparts für Geschäftsdaten aus unterschiedlichen Datenquellen und Geschäftsprozessen an einem Ort an. Die Webparts im Dashboard sind mit Filtern verbunden, sodass der Dashboardbesitzer den Umfang der angezeigten Daten einschränken kann. Benutzer können einen oder mehrere Filter anwenden, um die Daten je nach Bedarf zu analysieren. Ferner können Benutzer in der Organisation in Dashboards auch Dienste für Excel-Berechnungen sowie Excel Web Access-Webparts verwenden, um Datenquellen anzuzeigen und nach Spalten in der jeweiligen Arbeitsmappe zu filtern.

Durch jedes Analysetool werden weitere Informationen erstellt, die als Handlungsgrundlage dienen können. Microsoft Office SharePoint Server 2007 stellt mehrere Methoden bereit, um den Business Intelligence-Zyklus abzurunden und unmittelbare Handlungen zu ermöglichen. Wenn Sie Microsoft Office Excel 2007 verwenden und über entsprechende Berechtigungen verfügen, können Sie einen Office Excel 2007-Client starten, um die zugrunde liegende Arbeitsmappe direkt zu bearbeiten. Sie können Aktionen für Geschäftsdaten in Suchergebnissen ebenso hinzufügen wie das Geschäftsdatenprofil, Berichte und Dashboards mit direktem Bezug zu Informationen in der jeweiligen Darstellungsoption. Sobald neue Geschäftsinformationen vorliegen, können Geschäftsdatenprofile entsprechend angepasst werden. Büroanwender in der Organisation können ihre Handlungen an diesen Informationen ausrichten und durch ihr Feedback die Produktivität steigern. Außerdem können Geschäftsprozesse sowie die Erfassung von Daten und die Darstellung von Informationen durch Erkennen entsprechender Muster optimiert werden.

Planen von Geschäftsdatenszenarien

Business Intelligence-Features werden als Teil von Geschäftsdatenszenarien bereitgestellt. Diese Szenarien können u. a. anhand folgender Kriterien definiert werden:

  • Zweck der Organisation und Websitesammlung, die Geschäftsdaten verwenden

  • Spezifischer Geschäftsprozess in einem größeren Szenario für die Organisation

  • IT-Infrastruktur, Bereitstellung und Sicherheitsüberlegungen

Planen von zweckbasierten Szenarien

Beispiele für Szenarien, die auf dem Zweck einer Organisation oder Websitesammlung basieren, können folgende sein:

  • Callcenter   Suchen offener Kundendienstanfragen (CSRs) in der CSR-Datenbank über die Suchcenterwebsite, Aktualisieren von CSRs mit InfoPath Forms Services-Formularen, die mit Geschäftsaktionen verbunden sind, sowie Anzeigen der Leistung von First-Level-Technikern anhand von KPIs.

  • Mitarbeiterdatensätze und Personalisierung Ausrichten von Informationen auf Arbeitnehmer in Portalwebsites anhand von Siebel- oder SAP-Eigenschaften und Aktualisieren dieser Informationen mit webfähigen Formularen durch die Arbeitnehmer.

  • Kundenorientierung Personalisieren von Kontoinformationen mit webfähigen InfoPath Forms Services-Formularen durch Kunden, Aktualisieren von Versicherungsansprüchen oder Einreichen von Behördenformularen.

Diese Szenarien können Hilfestellung bei der Planung von Business Intelligence-Anforderungen für Ihre Websitestruktur leisten.

Sie stehen jedoch lediglich beispielhaft für Business Intelligence-Anforderungen, die noch viele weitere Aspekte umfassen können; auch gleicht keine Organisation einer anderen. Daher sollte Sie zunächst die Grundprinzipien für Ihre Organisation bestimmten, bevor Sie mit der detaillierten Planung für die Bereitstellung einer Lösung für Ihr Business Intelligence-Szenario beginnen. Stellen Sie fest, in welchen Websitesammlungen Ihrer Organisation Geschäftsanwendungen verwendet werden, und identifizieren Sie die Anwendungen, die eine zentrale Rolle in der jeweiligen Websitesammlung spielen. Berücksichtigen Sie die wichtigsten Features für Ihre Situation.

Planen von prozessbasierten Szenarien

Beispiele für Szenarien, die auf zielgerichteten Geschäftsprozessen in einem Geschäftsdaten- und Business Intelligence-Rahmen basieren, können folgende sein:

  • Prognoseanalyse Anzeigen zusätzlicher Artikel, die Kunden, die einen angezeigten Artikel kaufen, noch interessieren könnten. Beispiel: Anzeigen weiterer Produkte, die von der gleichen Person oder Organisation stammen.

  • Querverkauf Anbieten vergünstigter Dienstleistungen und Produkte in Verbindung mit einem Kauf. Beispiel: Anbieten eines Artikels beim Kauf von zwei ähnlichen Artikeln ohne zusätzliche Kosten.

  • Data Mining Suchen und Verwenden verborgener Daten. Erstellen von Verhaltensmodellen anhand von Protokollierung. Beispiel: Ermitteln des Schlüsselkartenzugriffs nach Uhrzeit, Datum, Gebäude oder Ereignis, um Muster zu erkennen.

  • Umsatzprognose Überprüfen des aktuellen Kontostatus oder der Kundenmerkmale und Vornehmen von Anpassungen anhand von Livedaten.

  • **Bestellgenehmigungen   **Überprüfen des aktuellen Budgets sowie weiterer Daten vor dem Genehmigen einer Bestellung, die durch einen Workflow generiert wurde.

Sie können ähnliche Szenarien für unterschiedliche Prozessgruppen in Ihrer Organisation identifizieren. Anschließend können Sie spezielle Features planen, die für die jeweilige Geschäftsprozessgruppe erforderlich sind.

Außerdem sollten Sie die Planungen für Infrastruktur, Sicherheit und andere IT-Aspekte berücksichtigen. Die Geschäftsszenarien und die Geschäftsprozessplanungen im jeweiligen identifizierten Szenario hängen von der Bereitstellungsumgebung ab, und ähnliche Gesamtszenarien mit unterschiedlichen Bereitstellungsszenarien werden jeweils anders geplant.

Diese Arten von Szenarien bieten Hilfestellung bei der Business Intelligence-Planung und dem Bestimmen der erforderlichen Rahmenbedingungen für die Business Intelligence-Lösung.

Planen von IT-basierten Szenarien

Beispiele für Szenarien, die auf Bereitstellungs- und Sicherheitsüberlegungen basieren, können folgende sein:

  • Websitesammlungen für das Personalwesen Eine Quelle, ein Kunde. Der Anwendungsadministrator erstellt unter Verwendung von Geschäftsdatenfeatures eine Websitesammlung zur Darstellung von Personaldaten aus einem Data Warehouse. Bei diesen Daten handelt es sich um sensible Daten, die nur in dieser Websitesammlung angezeigt werden.

  • Spesenabrechnung für mehrere Websites und Websitesammlungen Eine Quelle, viele Kunden. Besitzer von Teamwebsites möchten eine Liste mit offenen Spesenabrechnungen für Ihre Teams anzeigen. Einzelpersonen möchten ein Webpart für die eigene Spesenabrechnung auf der Homepage ihrer persönlichen Website anzeigen. Da diese Daten häufigen Änderungen unterliegen, werden sie von SAP durch Registrieren der Anwendung im Geschäftsdatenkatalog und anschließendes Verwenden der Daten in mehreren Websites erfasst.

  • Produktproblemdatenbanken Viele Quellen, viele Kunden. Besitzer von Teamwebsites möchten Livedaten aus einer Datenbankanwendung für Produktprobleme in Ihre Teamwebsites integrieren. Es ist eine große Anzahl an Datenbanken für verschiedene Produkte und Teams vorhanden.

  • Bereitstellung von Produktproblemdaten für externe Partner   Ein Geschäftspartner greift mithilfe einer Extranetlösung auf eine Teilmenge relevanter Produktprobleme zu.

Diese Szenarien können Hilfestellung bei der Planung der Architektur und Bereitstellung für Ihre Business Intelligence-Lösung bieten.

Unabhängig von Ihren Überlegungen hinsichtlich der Bereitstellung sollten die Mitglieder Ihres Planungsteams alle Geschäftsszenarien und Features unter Berücksichtigung der unterstützenden Infrastruktur Ihrer Organisation betrachten.

Bestimmen von Business Intelligence-Anforderungen für die Organisation

Eines oder mehrere der oben beschriebenen – oder ähnliche – Szenarien können in einer Organisation vorhanden sein, die Microsoft Office SharePoint Server 2007 bereitstellt. Orientieren Sie sich bei Ihren Planungen im Hinblick auf Geschäftsdaten und Business Intelligence an den Szenarien, die auf Ihre Organisation anwendbar sind, und wählen Sie die entsprechenden Features von Microsoft Office SharePoint Server 2007, die Sie für diese Szenarien verwenden möchten.

Im Mittelpunkt dieser Szenarien stehen verschiedene Geschäftsprozesse, die jeweils auf einer oder mehreren Datenquellen basieren. Diese werden von den Features verwendet, die Büroanwendern Daten in Form von Informationen und als Basis für ihre Handlungen und Entscheidungen zur Verfügung stellen. Ihre Business Intelligence-Anforderungen für den jeweiligen Geschäftsprozess entsprechen den grundlegenden Schritten für die Business Intelligence. Die grundlegenden Schritte für die Business Intelligence sind folgende:

  1. Verbinden mit Geschäftsdatenquellen und Sammeln von Daten

  2. Darstellen von Geschäftsdaten als Informationen

  3. Abfragen und Analysieren von Daten

  4. Handeln aufgrund von Daten

Die entsprechenden Planungsschritte für Features sind folgende:

  1. Planen von Branchenanwendungen und dem Geschäftsdatenkatalog sowie SQL Server-Datenbanken

  2. Planen von Geschäftsdatenprofilen und Geschäftsdatenlisten

  3. Planen von Suchvorgängen für Geschäftsdaten, KPIs und Berichten

  4. Planen von Dashboards, der Berichtscenterwebsite und Geschäftsdatenaktionen

Berücksichtigen Sie die genannten Punkte im Rahmen Ihrer Planungen für die Erstbereitstellung von Business Intelligence-Features für Microsoft Office SharePoint Server 2007, um die Wahrscheinlichkeit einer Business Intelligence-Lösung zu erhöhen, mit der Sie Ihre Ziele erreichen können.

Arbeitsblattaktion

Notieren Sie Ihre Entscheidungen im Geschäftsdaten-Arbeitsblatt (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73271&clcid=0x407). Weitere Informationen erhalten Sie in den Arbeitsblattaktionen der Planungsthemen für bestimmte Geschäftsdaten- und Business Intelligence-Features.

Arbeitsblätter

Bestimmen Sie Geschäftsdaten- und Business Intelligence-Anforderungen mithilfe der folgenden Arbeitsblätter:

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Dieses Thema wurde zum leichteren Lesen und Ausdrucken in das folgende Buch zum Herunterladen aufgenommen:

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