Verbesserungen beim Gruppenchat

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-05-27

Mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2-Gruppenchat können Sie an themenbasierten Unterhaltungen mit mehreren Teilnehmern teilnehmen, die im Verlauf erhalten bleiben. Gruppenchat bietet Organisationen folgende Möglichkeiten:

  • Die Kommunikation zwischen geografisch verteilten und funktionsübergreifenden Teams verbessern.
  • Informationsbewusstsein und aktive Teilnahme fördern.
  • Die Kommunikation über alle Unternehmensbereiche hinweg verbessern.
  • Die Informationsüberlastung reduzieren.
  • Das Informationsbewusstsein verbessern.
  • Wichtiges Wissen und wichtige Informationen gezielt weitergeben.
  • Wissen im Unternehmen sicher speichern.

Neue Gruppe von Emoticons

Gruppenchat verfügt nun über eine neue Untergruppe von Emoticons, die in Microsoft Office Communicator 2007 R2 verfügbar sind.

Gruppenchat unterstützt eine einzige Gruppe von Anzeigeeinstellungen

In Gruppenchat wird die Definition mehrerer Designs nicht mehr unterstützt. Benutzer können stattdessen Anzeigeeinstellungen festlegen, die in jeder Situation für alle Chatrooms gelten. Sie können die Anzeige anpassen, indem Sie die Anzeigeeinstellungen ändern und diese auf Gruppenchat anwenden. Gruppenchat verfügt über standardmäßige Anzeigeeinstellungen. Änderungen an diesen Standardeinstellungen können ggf. rückgängig gemacht werden.

Verbesserte Ordnerfunktionen

Chatrooms und Kontakte können in einer hierarchischen Dateistruktur organisiert werden. In einem einzigen Ordner können nun sowohl Kontakte als auch Chatrooms enthalten sein. Durch Klicken mit der rechten Maustaste auf den Ordner können die Aktionen geöffnet werden, die sowohl auf Kontakte als auch auf Chatrooms in dem Ordner angewendet werden können.

Minimieren von Gruppenchat auf den Benachrichtigungsbereich

Wenn Sie Gruppenchat schließen, können Sie die Anwendung nun auf den Benachrichtigungsbereich minimieren, anstatt sie zu beenden. Gruppenchat wird im Hintergrund ausgeführt, bis Sie auf das Gruppenchatsymbol im Benachrichtigungsbereich klicken, um die Arbeit mit Gruppenchat fortzusetzen.

Bildervorschau

In Gruppenchat können Sie nun nicht nur Bilder in eine Chatsitzung einfügen, sondern auch Bilder, die in eine Chatsitzung eingefügt wurden, in der Vorschau anzeigen. Halten Sie den Mauszeiger über das Bildsymbol im Nachrichtenbereich, um ein Bild in einer Chatsitzung in der Vorschau anzuzeigen.

Automatisierte Konvertierung von Nachrichten in Textabschnitte

Bei Textabschnitten handelt es sich um gekapselte Nachrichten, die zu lang sind und nicht in einem Chatroom veröffentlicht werden können. Wenn Sie im Eingabebereich für Nachrichten mehr als 500 Zeichen eingeben, wird die Nachricht von Gruppenchat automatisch in einen Textabschnitt konvertiert, den Sie vor der Veröffentlichung im Chatroom bearbeiten können.

Koordinieren der Anwesenheitsinformationen

In Gruppenchat werden, wenn die Anwendung mit Microsoft Office Outlook und Office Communicator 2007 R2 ausgeführt wird, Anwesenheitsinformationen so koordiniert, dass daraus aufschlussreichere Anwesenheitsdaten entstehen. Der Outlook-Kalender wird verwendet, um Anwesenheitsinformationen zu erstellen, die die Verfügbarkeit des Benutzers realistischer darstellen. Der Anwesenheitsstatus wird neben den Namen von Benutzern, einschließlich Ihrem eigenen Namen, in unterschiedlichen Bereichen des Gruppenchatclients angezeigt. Der Anwesenheitsstatus kann verwendet werden, um Ihre Verfügbarkeit zur Kommunikation mit anderen Personen anzugeben. Sie können den Anwesenheitsstatus auch verwenden, um zu bestimmen, ob ein anderer Kontakt für eine Sofortnachrichtenunterhaltung verfügbar ist.

Gruppenchat und andere Office Communications Server-Clients, wie z. B. Office Communicator 2007 R2, die Version 2007 R2 von Microsoft Office Communicator Web Access und die Version 2007 R2 von Microsoft Office Communicator Mobile für Windows Mobile, sind in Office Communications Server 2007 R2 integriert. Der Anwesenheitsstatus wird daher basierend auf Ihrer Aktivität bzw. in manchen Fällen Inaktivität ständig aktualisiert. Wenn Sie Ihren Anwesenheitsstatus in Gruppenchat ändern, wird Ihr Anwesenheitsstatus unmittelbar aktualisiert, sodass die anderen Benutzer, die Gruppenchat ausführen, Ihren geänderten Status in ihrem Gruppenchatclient sehen. Sie können den Anwesenheitsstatus manuell ändern, um anderen Benutzern von Gruppenchat Ihre Verfügbarkeit mitzuteilen. Wenn Sie beispielsweise mehrere Minuten lang nicht am Platz sein werden, können Sie Ihren Anwesenheitsstatus auf Bin gleich zurück festlegen. In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Optionen für den Anwesenheitsstatus aufgeführt:

Anwesenheitsstatus Beschreibung

Verfügbar

Der Kontakt ist online und kann an Unterhaltungen teilnehmen. Dieser Status kann manuell vom Benutzer festgelegt werden.

Beschäftigt

Der Kontakt ist verfügbar, jedoch zurzeit anderweitig beschäftigt.

Nicht stören

Dieser Status wird für einen Kontakt angezeigt, wenn Ihnen nicht die Zugriffsebene "Team" zugewiesen wurde und der Kontakt seinen Anwesenheitsstatus manuell auf "Nicht stören" festgelegt hat.

Abwesend

Der Kontakt ist vermutlich nicht verfügbar. Dieser Status wird angezeigt, wenn der Computer des Kontakts die in den Einstellungen festgelegte Leerlaufzeit überschritten hat. Die Standardeinstellung für diesen Zeitraum ist 15 Minuten.

Inaktiv

Der Kontakt ist möglicherweise verfügbar, aber sein Computer befindet sich im Leerlauf und hat das festgelegte Leerlaufintervall überschritten. Die Standardeinstellung für diesen Zeitraum ist 5 Minuten.

Beschäftigt (Inaktiv)

Der Kontakt ist gerade in einer Besprechung (wie im Outlook-Kalender zu erkennen ist), der Computer war jedoch länger als die Leerlaufzeit nicht aktiv. Die Standardeinstellung für diesen Zeitraum ist 5 Minuten.

Blockiert

Diese Schaltfläche wird in der Kontaktliste neben dem blockierten Kontaktnamen angezeigt. Für die blockierte Person werden Sie als offline angezeigt.

Offline

Der Kontakt ist nicht verfügbar. Dieser Status wird angezeigt, wenn der Kontakt den Anwesenheitsstatus manuell auf Als offline anzeigen festgelegt hat, Office Communicator und Gruppenchat nicht auf dem Computer des Kontakts ausgeführt werden, der Kontakt sich nicht angemeldet hat oder für Sie das Anzeigen seines Anwesenheitsstatus blockiert hat.

Anwesenheit nicht bekannt

Gruppenchat und Office Communicator können den Status des Kontakts nicht ermitteln. Dieser Status wird normalerweise angezeigt, wenn der Anwesenheitsstatus des Kontakts auf einem anderen Computersystem gespeichert ist, z. B. in einer Organisation, bei der es sich nicht um einen Verbundpartner handelt.

Status "Chatroommitglied"

Jeder Chatroom verfügt über eine Teilnehmerliste, in der die aktiven Mitglieder des Chatrooms aufgeführt sind. Chatroommitglieder werden als aktiv betrachtet, wenn sie dem Chatroom beigetreten und bei Gruppenchat angemeldet sind. Chatroommanager werden nur dann in der Teilnehmerliste angezeigt, wenn sie als Mitglieder des Chatrooms angemeldet sind. Die Namen der Manager werden in der Teilnehmerliste fett angezeigt. Wenn eine Person zu einem Chatroom gehört und bei Gruppenchat angemeldet ist, wird der Name der Person in der Teilnehmerliste angezeigt. Wenn die Person nicht bei Gruppenchat angemeldet ist, wird der Name der Person nicht in der Teilnehmerliste angezeigt.

Verwalten von Chatrooms

Bei früheren Produkten war zur Verwaltung von Chatrooms ein webbasiertes Tool erforderlich. Dieses wurde in früheren Versionen als "Kanäle" bezeichnet. In Gruppenchat sind alle Chatroom-Verwaltungsfunktionen in den Gruppenchatclient integriert.

Sie können einen Chatroom unter den folgenden Bedingungen verwalten:

  • Sie sind ein Chatroommanager.
  • Sie haben den Chatroom erstellt.
  • Sie verfügen über Chatroom-Administratorberechtigungen, mit denen Sie beliebige Chatrooms verwalten können.

Wenn Sie der Manager eines Chatrooms sind, wird im Gruppenchatfenster im Menü Aktion das Menü Verwalten angezeigt, und die Schaltfläche Diesen Chatroom verwalten wird in der Symbolleiste über der Teilnehmerliste angezeigt.

Durchsuchen des Chatverlaufs

Der Chatverlauf enthält alle Mitteilungen, die in einem Chatroom veröffentlicht wurden, unabhängig davon, ob diese Mitteilungen sich noch in der Chatroomanzeige befinden. Der Chatverlauf steht nicht bei Sofortnachrichtenchats zur Verfügung, und Filter für einen Chatroom sind nur verfügbar, wenn der Chatverlauf vom Chatroommanager aktiviert wurde. Sie können den Chatverlauf nach einem bestimmten Chatroom, einem bestimmten Ordner oder in allen Chatrooms durchsuchen, bei denen Sie Mitglied sind. Es ist nicht mehr erforderlich, über eine Weboberfläche auf den Chatverlauf zuzugreifen oder manuell Parameter einzugeben, wie dies bei früheren Produkten üblich war.

Dateiübertragung bei Peer-zu-Peer-Sofortnachrichten

Wenn Sie eine Sofortnachricht an einen Kontakt senden, können Sie nun Dateien senden.

Benachrichtigung über eine Nachricht

Benutzer von Gruppenchat können nun den Gruppenchatclient so konfigurieren, dass eine Benachrichtigung an den Desktop gesendet wird. Wenn beispielsweise eine wichtige Nachricht in einem Chatroom veröffentlicht wird, kann eine Benachrichtigung auf dem Desktop des Benutzers angezeigt werden.

Filter

Das Erstellen und Ändern von Filtern wurde in Gruppenchat gegenüber früheren Produktversionen optimiert. Sie können Filter erstellen, um bestimmte Chatrooms, Benutzer oder Inhalte zu überwachen. Es kann ein komplett neuer Filter erstellt werden, oder Sie können einen neuen Filter erstellen, der auf einem bereits vorhandenen Filter basiert.

Verwenden von Filtern für reguläre Ausdrücke

Bei regulären Ausdrücken handelt es sich um Zeichenfolgen, mit denen Zeichenfolgen beschrieben werden oder die mit ihnen übereinstimmen. Dabei gelten bestimmte Syntaxregeln. Diese Zeichenfolgen können als Suchabfragen für Filter verwendet werden, indem sie genau wie eine normale Suchabfrage eingegeben werden.

Gruppenchat unterstützt reguläre Ausdrücke von Microsoft .NET Framework. In der folgenden Tabelle ist die Syntax und das Verhalten einiger regulärer Ausdrücke beschrieben. Ausführliche Informationen zu regulären Ausdrücken in .NET Framework finden Sie unter Sprachelemente für reguläre Ausdrücke auf MSDN.

Übertragen von Nachrichten an mehrere Chatrooms

Sie können nun ganz einfach und intuitiv eine Nachricht an mehrere Chatrooms und Kontakte gleichzeitig senden. Die alte Methode unter Verwendung umgekehrter Filter wird nicht mehr unterstützt.

Verbund und Verbindung mit öffentlichen Instant Messaging-Diensten

Personen, die nicht zu externen Entitäten und Unternehmen gehören, können sich bei Gruppenchat anmelden und daran teilnehmen. Sie können über Sofortnachrichten über externe öffentliche Instant Messaging-Dienste wie Yahoo!, MSN und AOL kommunizieren, wenn sie über Lizenzen für öffentliche Instant Messaging-Dienste verfügen. Alle Chatrooms und Kontakte werden, unabhängig davon, ob es sich um Verbundchatrooms oder -kontakte handelt, zusammen im Fenster Mein Chat angezeigt und können in einer beliebigen Kombination gruppiert werden. Chatrooms und Kontakte der einzelnen Verbunddomänen waren bisher immer unter ihrer eigenen Verzweigung in der Strukturansicht abgetrennt.

In Gruppenchat nicht unterstützte Features

Die folgenden Features werden in Gruppenchat nicht unterstützt:

  • Structured Input Output Panels. Bei Structured Input Output Panels (SIOPs) handelt es sich um eingebettete Formulare, über die der Benutzer Informationen von Teilnehmern innerhalb des Clients sammeln kann. In Gruppenchat werden derzeit keine SIOPs unterstützt.
  • Benutzerfarben. Benutzer können keine Anzeigeoptionen festlegen, um zu definieren, wie der Chatinhalt für andere Teilnehmer angezeigt wird. Dies bedeutet, dass ein Teilnehmer die Hintergrund- oder Vordergrundfarbe nicht definieren kann, in der Chatinhalte, die zu dem Teilnehmer gehören, angezeigt werden. Es ist auch nicht möglich, dass Administratoren Teilnehmern die Konfiguration ihrer eigenen Farben bzw. das Konfigurieren von Benutzerfarben basierend auf Active Directory-Gruppen ermöglichen.
  • Webclients und mobile Clients. Gruppenchat unterstützt derzeit keinen Webclient mit den gleichen umfassenden Features wie auf dem systemeigenen Client. Gruppenchat unterstützt außerdem keinen mobilen Client mit Sofortnachrichten- und Gruppenchatfunktion.
  • Ad-hoc-Chatrooms In Gruppenchat werden keine kurzlebigen Ad-Hoc-Chatrooms unterstützt, die gelöscht werden, wenn das letzte Mitglied den Chatroom verlässt.
  • Sofortnachrichten für mehrere Teilnehmer Gruppenchat unterstützt Sofortnachrichten nur zwischen jeweils zwei Parteien.
  • Identifizierung von externen Benutzern und Chatrooms. Verbundteilnehmer und öffentliche Teilnehmer sowie Chatrooms von externen Quellen sind visuell nicht von internen Teilnehmern und Chatrooms in Gruppenchat zu unterscheiden. Wenn Sie jedoch in einen Verbundchatroom eintreten, wird neben dem Chatroomnamen ein kleines Globussymbol angezeigt.
  • E-Mail-Brücke. Chatdaten können nicht direkt über eine E-Mail-Nachricht in einem Chatroom veröffentlicht werden. Ebenso können in einem Chatroom generierte Chatdaten einem Benutzer nicht direkt per E-Mail gesendet werden.
  • Individuelles Branding. Es ist derzeit nicht möglich, dass Benutzer das Aussehen und Verhalten von Gruppenchat so ändern, dass es das Branding eines bestimmten Gruppenchatkunden widerspiegelt.
  • Beschränkungen der Textabschnittgröße. In Gruppenchat werden keine Textabschnitte mit unbegrenzter Größe unterstützt. Textabschnitte in Gruppenchat dürfen höchstens 128 Kilobytes (KB) umfassen.
  • Anpassbare Webseite pro Domäne. In Gruppenchat kann keine Webseite angezeigt werden, wenn die oberste Ebene oder der Knoten auf Domänenebene im Fenster Mein Chat ausgewählt wird. In der Regel würde eine derartige Webseite verwendet werden, um Teilnehmer zu den internen Websites eines Unternehmens umzuleiten.
  • Löschen der Chatanzeige. Teilnehmer können in Gruppenchat die Chatanzeige für Chatroom-Nachrichtenbereiche oder Sofortnachrichtensitzungen weder lokal noch permanent löschen.

Hinzufügen von Links zu anderen Chatrooms in einer Nachricht

Um einen Link zu einem Chatroom in eine Chatroomnachricht einzufügen, müssen Sie den Chatroom in den Eingabebereich für Nachrichten ziehen. Es ist nicht mehr möglich, einen Link durch Eingabe von #<Chatroomname> im Eingabebereich für Nachrichten hinzuzufügen.

Wiederherstellen von Bestätigungsdialogfeldern

Häufig kann ein Benutzer bei der Anzeige eines Bestätigungsdialogfelds eine Option auswählen, durch die verhindert wird, dass das Dialogfeld in der Zukunft weiterhin angezeigt wird, indem die Option "Dieses Dialogfeld nicht erneut anzeigen" ausgewählt wird. In Gruppenchat können Sie nun bei Bedarf die Anzeige von Bestätigungsdialogfeldern zu einem späteren Zeitpunkt wiederherstellen.