Malware Removal Starter Kit

Ein Malware-Problem erkennen

Veröffentlicht: 10. Jul 2007

Malware konzentriert sich oft auf das Betriebssystem des Computers. Windows war aufgrund seiner Verbreitung im Laufe der Jahre Ziel sehr vieler Angriffe. Die heutige Malware wendet sich jedoch auch mehr und mehr an andere Betriebssysteme. Zusätzlich zielen viele Malware-Angriffe auf Anwendungen von Microsoft und von Drittanbietern - in einigen Fällen sogar auf Virenscanner. Aus diesen Gründen ist es wichtig, sowohl Betriebssystem als auch Anwendungen aktuell zu halten.

Zwar wenden sich die meisten Malware-Angriffe an PCs, diese sind jedoch nicht die einzigen Ziele. Auch mobile Geräte wie PDAs und tragbare Spielsysteme, ja sogar Mobiltelefone können Opfer von Malware-Angriffen werden.

Einige Malware-Angriffe erfordern die Installation einer bestimmten Anwendung auf dem Zielcomputer. Viele Internet-Betrüger und Phishing-Angriffe versuchen, den Benutzer zur Installation einer solchen Anwendung zu bewegen. In vielen Fällen ist es einfacher, einen Benutzer dazu zu bringen, eine Malware zu starten, als ein automatisiertes Verfahren zu entwickeln. Aus diesem Grund ist es wichtig, Zeit für die Schulung der Mitarbeiter und Manager aufzuwenden - nur so haben diese die Chance, Internet-Betrug oder Phishing-Versuche zu erkennen.

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Suchen nach Performanceproblemen

Suchen nach Performanceproblemen

Auf Ihrem Computer sollten Echtzeit-Virenscanner und -Antispyware-Programme ausgeführt werden, die Sie bei einer Infektion benachrichtigen. Wenn Sie ein ungewöhnliches Verhalten des Computers bemerken oder das System nur noch langsam reagiert, können Sie jederzeit einen vollständigen Systemscan starten.

Die folgenden Performanceprobleme können unter Umständen darauf hinweisen, dass der Computer infiziert ist:

• Der Computer arbeitet langsamer als normal.

• Der Computer reagiert oft nicht auf Programme oder Befehle.

• Der Computer stürzt ab und muss ständig neu gestartet werden.

• Der Computer startet von selbst neu und arbeitet dann nicht normal.

• Sie können Anwendungen nicht korrekt ausführen.

• Sie können nicht auf Festplatten zugreifen.

• Sie können nicht korrekt drucken.

• Sie erhalten ungewöhnliche Fehlermeldungen oder Pop-up-Fenster.

• Sie sehen zerstörte Menüs oder Dialogfenster.

• Die Startseite des Internet-Browsers ändert sich.

• Sie können nicht auf die administrativen Freigaben des Computers zugreifen.

• Sie stellen fest, dass auf unerklärliche Weise Festplattenplatz belegt wird.

Zwar ist diese Liste nicht vollständig, sie beschreibt jedoch die häufigsten Probleme, die auf Malware hinweisen.

Hinweis:

Nicht jeder Computer, auf dem diese Probleme auftreten, muss ein Malware-Problem haben. Auch falsch konfigurierte Anwendungen können zu solchen Fehlern führen. Um falsche Diagnosen zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass die aktuellsten Sicherheitsupdates und Service Packs installiert sind und ausreichend RAM zur Verfügung steht.

In diesem Beitrag

• Übersicht
• Reaktionsplanung
• Ein Malware-Problem erkennen
• Umgang mit einem bestehenden Malware-Problem
• Zusammenfassung

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