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Das Attribut "homeMDB" der Microsoft-Systemaufsicht fehlt

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-04-01

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer untersucht den Active Directory-Verzeichnisdienst, um zu ermitteln, ob für den Microsoft Exchange-Systemaufsichtdienst das Attribut homeMDB festgelegt ist. Wenn Exchange Best Practices Analyzer den Attributwert von homeMDB nicht findet, erstellt das Tool die folgende Meldung:

Der Wert homeMDB für die Microsoft Exchange-Systemaufsicht auf Server <ExchangeServerName> fehlt. Die Zuverlässigkeit wird beeinträchtigt.
noteAnmerkung:
Wenn kein Postfachspeicher auf dem Server vorhanden ist, generiert Exchange Best Practices Analyzer die Fehlermeldung nicht.

Wenn der Wert homeMDB der Systemaufsicht fehlt, können in der Exchange-Umgebung die folgenden Symptome auftreten:

  • Das Postfach der Systemaufsicht wird in der Exchange-Verwaltungskonsole unter Getrennte Postfächer aufgeführt.

  • Die Benutzer können die Frei-/Gebucht-Informationen für Exchange-Benutzer nicht abrufen. Wenn in Microsoft Office Outlook 2007 die Protokollierung aktiviert wird, werden in der Protokolldatei %TEMP%\olkas\Free/Busy folgende Informationen erfasst:

    xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors">5008</ExceptionCode></MessageXml></ResponseMessage><FreeBusyView>
    noteAnmerkung:
    Der Fehlercode 5008 entspricht einem "MailboxLogonFailed"-Fehler.

  • Fehler bei der Suchindizierung mit dem Fehler "MapiExceptionUnknownUser". In diesem Szenario wird das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll verzeichnet:

    Ereignistyp: Warnung

    Ereignisquelle: MSExchange-Suchindizierung

    Ereigniskategorie: Allgemein

    Ereignis-ID: 107

    Datum: <date>

    Uhrzeit <time>

    Benutzer: N/V

    Beschreibung:

    Die Exchange-Suchindizierung hat die Indizierung der Postfachdatenbank vorübergehend deaktiviert.

    Erste Speichergruppe\Postfachdatenbank (GUID = <GUID>)

    aufgrund eines Fehlers [Microsoft.Mapi.MapiExceptionUnknownUser]: MapiExceptionUnknownUser:

    Es kann keine Serververbindung hergestellt werden. (hr=0x80004005, ec=1003)

  • Beim Ausführen eines MAPI-Verbindungstests mithilfe eines Cmdlets, wie etwa des Cmdlets test-mapiconnectivity -verbose, wird ein Ergebnis "Microsoft.Mapi.MapiExceptionUnknownUser" zurückgegeben.

Das Postfach der Systemaufsicht ist für Outlook-Clients erforderlich, um Frei-/Gebucht-Informationen von Exchange abzurufen. Ferner ist das Systemaufsichtpostfach für Postfachverschiebevorgänge erforderlich. Wenn das Systemaufsichtpostfach nicht verfügbar ist, wird im Anwendungsprotokoll die Ereignis-ID 9175 protokolliert. Das Attribut homeMDB stellt den Distinguished Name (auch als DN bezeichnet) der Exchange-Datenbank dar, die das Postfach der Systemaufsicht hostet. Wenn dieser Wert fehlt, ist das Postfach der Systemaufsicht nicht verfügbar.

Verwenden Sie zum Beheben dieses Problems den ADSI-Editor, um den Distinguished Name der entsprechenden Postfachdatenbank zu bestimmen und dann das homeMDB-Attribut der Systemaufsicht festzulegen.

So bestimmen Sie den Distinguished Name der Exchange-Datenbank

  1. Starten Sie den ADSI-Editor. Klicken Sie dazu auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie adsiedit.msc ein, und klicken Sie auf OK.

    noteAnmerkung:
    In Windows Server 2008 ist der ADSI-Editor standardmäßig installiert. In Windows Server 2003 ist der ADSI-Editor in den Windows-Supporttools enthalten. Doppelklicken Sie zum Installieren der Windows-Supporttools auf der Windows Server 2003-CD im Ordner Support\Tools auf Suptools.msi.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Container Konfiguration her, wenn für den ADSI-Editor noch keine Verbindung besteht. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

    1. Klicken Sie im Menü Aktion auf Verbinden mit.
    2. Klicken Sie in der Liste zum Auswählen eines bekannten Namenskontexts auf Konfiguration, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Erweitern Sie den folgenden Pfad:

    • Konfiguration [<Domänencontroller>.contoso.com]
    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<Organisationsname>
    • CN=Administrative Groups
    • CN=Exchange Administrative Group (<ID>)
    • CN=Servers
    • CN=<PostfachServerName>
    • CN=Information Store
    • CN=<SpeicherGruppenName>

  4. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf den Eintrag CN=<Datenbankname>, der den Class-Wert msExchPrivateMDB aufweist, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  5. Klicken Sie auf der Registerkarte Attribut-Editor auf distinguishedName, und klicken Sie dann auf Anzeigen.

  6. Kopieren Sie den nun angezeigten Pfad in das Feld Wert, und klicken Sie dann auf Abbrechen.

  7. Klicken Sie auf Abbrechen, und schließen Sie dann den ADSI-Editor.

So legen Sie das Attribut "homeMDB" fest

  1. Starten Sie den ADSI-Editor. Klicken Sie dazu auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie adsiedit.msc ein, und klicken Sie auf OK.

    noteAnmerkung:
    In Windows Server 2008 ist der ADSI-Editor standardmäßig installiert. In Windows Server 2003 ist der ADSI-Editor in den Windows-Supporttools enthalten. Doppelklicken Sie zum Installieren der Windows-Supporttools auf der Windows Server 2003-CD im Ordner Support\Tools auf Suptools.msi.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Container Konfiguration her, wenn für den ADSI-Editor noch keine Verbindung besteht. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

    1. Klicken Sie im Menü Aktion auf Verbinden mit.
    2. Klicken Sie in der Liste zum Auswählen eines bekannten Namenskontexts auf Konfiguration, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Erweitern Sie den folgenden Pfad:

    • Konfiguration [<Domänencontroller>.contoso.com]
    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<Organisationsname>
    • CN=Administrative Groups
    • CN=Exchange Administrative Group (<ID>)
    • CN=Servers
    • CN=<PostfachServerName>

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Detailbereich auf CN=Microsoft-Systemaufsicht, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  5. Klicken Sie auf der Registerkarte Attribut-Editor auf homeMDB, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  6. Geben oder fügen Sie den distinguishedName-Wert in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK. Dieser Wert ähnelt dem folgenden:

    CN=Mailbox Database,CN=<SpeicherGruppenName>,CN=InformationStore,CN=<PostfachServerName>,CN=Servers,CN=Exchange Administrative Group (<ID>),CN=Administrative Groups,CN=<OrganisationsName>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=contoso,DC=com

  7. Starten Sie den ADSI-Editor.

  8. Starten Sie auf dem betroffenen Exchange-Server den Microsoft Exchange-Systemaufsichtdienst.